看板 | toberich |
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標題 | [閒聊] 如何避免員工私下和客戶交易? |
作者 | sunfish7 |
時間 | 2021/07/30 18:47:59 |
人氣 | 推:26 噓:0 留言:55 |
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大家好
我打算進行的業務是
公司販賣某種服務 客戶向公司購買服務額度 員工對客戶提供服務
由於服務地點可能不限定在公司
我很傷腦筋要怎麼避免員工私下和客戶約定後續服務?
例如說 家事派遣 家教 就是這樣的狀況
其他 像是按摩美髮 因為服務需要公司場地 不太有這問題
※ 編輯: sunfish7 (161.202.81.183 香港), 07/30/2021 18:55:41
哈 我明白會有這種聯想啦...
但我是想從事合法的業務
我還真的想過妹妹私接的問題要怎麼避免
結論是 因為她們也需要工作場所 不好自己安排 而且那一行的客戶應該很喜新厭舊...
可以不需要員工進公司
就像家事派遣的例子 這些服務員也不需要進公司
因為是計時收費 所以也不需要打卡管出勤
是 也有想過如果不太嚴重就算了
瞭解了 就是對客戶那邊也要掌握一下狀況
嗯嗯 員工契約要打妥善
就像家事派遣的例子 因為員工是主要的服務貢獻者
公司比較像是平台、品牌與媒合、訓練
但怕如果客戶喜歡某個員工的服務 雙方就私下約定進行後續服務 不給公司賺了
長期下來應該很難跟員工待遇一樣好 只是怕揩公司的油
就希望在可以降低這狀況吧
自己開發的我也管不到
就是想防拿公司開發的客戶
是到府上課還是在音樂教室上課的音樂老師?
我的情況比較像是 我公司旗下有很多音樂老師可以到府上課
音樂老師可以是兼職的 跟我按件按時計酬
我怕音樂老師之後私底下跟家長約定收學費不透過公司
倒不是怕員工自己出去做(該說這在什麼行業都防不了 防競業要給錢我懂)
只希望員工在公司期間不要自己私下跟舊客戶收費進行服務
如果客戶是他自己開發來的 那我就不想管也管不到了
瞭解了 就是也要做到讓員工覺得依附公司比他自己出去搞來的有希望
哈哈
這邊先感謝大家的回應
讓我確定這也沒有什麼神奇的好辦法 就是必須面對的課題
我想
一來就是靠員工合約約束 嚇阻私下收費
二來就是公司要扮演好品牌經營、訓練、媒合的平台
讓員工明白守規矩跟公司合作 路才能走的長
三就是也要讓客戶知道不能私下交易
我能想到的大概就是這樣吧
有點意外收到這麼熱烈的討論 再次感謝!
※ 編輯: sunfish7 (161.202.81.182 香港), 08/02/2021 12:10:46
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