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[台北] 旅遊電商-客服營運專員(業務部)
作者 XDrz
時間 Tue Sep 15 14:31:27 2020
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job版禁止張貼違反「就業服務法」、性別平等工作法」、勞基法」與其他法律之文章 發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保! 此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。 請各位資方配合遵守。 【公司名稱】亞揪遊旅行社份有限公司(AsiaYo.com) ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。 【工作職缺】營運客服專員(業務部) 【工作內容】 - 協助民宿/飯店業者,解決各種疑難雜症問題。 - 與內部客服團隊合作,解決客戶端與主人端訂單之爭議協調。 - 傾聽、解決與追蹤客訴案件,提升服務滿意度。 - 相關營運專案執行與成效追蹤,例如拒單率優化、旅宿關房重啟等。 - 其他主管交辦事項。 【徵求條件】 - 具客服/旅行社/OTA平台工作經驗,3年以上為佳。 - 具相關客戶管理經驗者佳。 - 高EQ、具備良好溝通協調能力及團隊合作精神。 - 細心,觀察力好,具備邏輯能力。 - 台語流利者佳。 - 錄取後兩周內報到者。 ※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級 、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、 容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。 【工作地點】台北市大安區敦化南路二段77號18樓之3 【工作時間】 需輪班,每日工時9小時(含休息時間一小時) (班制:9:00~18:00、10:00~19:00、13:00~22:00) 1;33m※沒有填寫工作時間將會被刪文。 每週工時超過40小時,請寫加班費 【月休】須配合排班,周休二日。 ※一定要有數字。沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。 【公司福利】 ‧ 開放式的辦公空間、和樂的大環境 ‧ 員工專屬優惠代碼 ‧ 到職首年即享特休 10 天,第二年 11 天,每年累加... (首年依在職比例給予) ‧ 不定期 Workshop 邀請資深 Coder, PM, UX/UI Designer 交流增廣見聞 ‧ 放空專屬休憩區、與隨時能打開來玩的 PS4! ‧ 三節禮金、生日禮金、結婚禮金、生育禮金 ‧ 員工團體意外及醫療保險 請勿寫勞健保 無勞健保是違法的 此欄請寫額外的福利 【薪資範圍】月薪:30,000~40,000元 ※行政院勞委會於109年1月1日起調漲基本工資為月薪23,800元 ※無薪資、比照科技部、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週 時薪工作請貼Part-Time板 月薪未達23800一樣會被刪文 【需求人數】1人 【聯絡人/連絡方式】‧ HR 【其他備註】來信請附上履歷及說明應徵職缺,寄至[email protected] -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.3.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1600151489.A.D62.html
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