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不小心按到遊戲內購退款退費
作者 pipoli
時間 2020/07/08 01:11:59
人氣 推:35 噓:12 留言:92
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家裡小孩不小心按到那種遊戲玩到一半跳出來的內購商品,立刻線上申請退費,第一次被拒絕,寫了原因再申訴又被拒絕,打了客服blah blah講一堆理由還是不退。請問最近有人退成功過嗎?我的帳號從來沒有退過東西,查了不小心買的東西,要70級才能收到,現在0級,等於想拿要嘛玩個半年以上,要嘛再花錢,就是還要你再花錢花時間,這樣可以說購買沒拿到等值商品嗎? ----- Sent from JPTT on my iPad -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.179.42 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1594141921.A.081.html
wplinwp: 遊戲內購也要按指紋或faceid才能購買吧? 07/08 01:18
SDCREW: 1樓突破盲點 07/08 01:37
roger840410: 現在退款幾乎不會過了 07/08 01:37
gomyworld: 他可以建小孩的指紋或faceid在裡面阿 07/08 01:49
Aaso: 我有幫家人退成功過 不過是一年前XD 07/08 01:52
pipoli: 退成功的可以分享一下關鍵嗎? 07/08 02:01
sky40236: 其實網路上很多關於退費的教學XD 07/08 02:07
roger840410: 我講清楚一點好了 台灣的退款系統有更新全人工審核 07/08 02:49
roger840410: 有些國家像日本的這種還是舊的申請機乎都會過 07/08 02:50
roger840410: 系統更新後幾乎申請退款都不會過 還有一種方法是可 07/08 02:52
roger840410: 以直接去去找遊戲公司看看 但機率也不高 07/08 02:52
roger840410: 個人的經驗和參考這篇 #1Uw11hLz (iOS) 07/08 02:53
Aaso: 現在也幾乎不買蘋果內購 一堆程序煩死你 常常一句系統拒絕 07/08 02:55
Aaso: 就打發你 07/08 02:55
sunsptt: 都不會過是把原本退掉虧的錢都拿去請員工了484 07/08 03:02
Tizo: 上個月也是被一直拒絕 後來看網路上教學寫信到美國客服連信 07/08 03:07
Tizo: 都沒回 07/08 03:07
PrinceSteven: 會給小孩玩自己就要把內購功能鎖上... 07/08 03:24
iqnine: 現在遊戲有需要半年才能練到70級的嗎 07/08 03:34
LonyIce: 說真的 這就是台灣自己玩出來的啊 07/08 04:11
kfcgg520: 一樓突破盲腸 07/08 04:41
Mitnick6926: 感謝台灣鯛,讓退款機制更趨完ㄧㄢˊ善ㄍㄜˊ 07/08 06:47
siekensou000: 幸好我都把卡的資訊拿掉,連電信付費都拿掉。 07/08 07:07
guestwhat: 小孩很精的 一定是自己想買 07/08 07:49
fullmixed: 請愛用限制使用模式 07/08 08:12
mathrew: 推一樓,就是太多人這樣搞,才很難退 07/08 08:33
mathrew: 以前超好退,隨便掰個理由都能過 07/08 08:33
callmerain: 現在退款很難退了 07/08 08:41
lycmse55: 金額不多的話 自己吸收 並且趁機嚴格教育小孩啊 07/08 08:44
lycmse55: 要他做出等值的勞動或是成績上的進步來換取報酬(儲值) 07/08 08:44
lycmse55: 也不用多斥責或甚麼的 讓他知道沒有不勞而獲的事就好 07/08 08:45
lycmse55: 下次即便他想偷買 也會知道後面要付出的代價 07/08 08:45
lycmse55: 即便他真的不是故意要買的 只是誤觸 也要學會負責 07/08 08:47
smartony: 把遊戲內購改成要輸入密碼就好了 07/08 08:48
tenorlan: 我是不信小孩有辦法自己買啦 如果有不就也是大人的問題 07/08 09:02
pipoli: 所以確定是最近開始,無論如何都是不給退嗎? 07/08 09:17
Tencc: 不信小孩不小心按到,如果是有設小孩指紋那是你自己活該 07/08 09:29
cattgirl: 現在退款很難 理由無法成立 07/08 09:38
maylin810: 我2月份誤買app剛下載就申請退費有過,但是是第一次買 07/08 09:44
maylin810: 也是第一次申請退費就是了 07/08 09:44
nowar100: 我最近重複扣款的經驗,一堆理由就是不退,供參考 07/08 09:51
thomaschion: 某樓是不是在說自己都亂退啊? 07/08 09:52
xzptt: 建議設定取用限制 把程式內購功能取消掉,避免之後又發生 07/08 09:53
xzptt: 類似問題 07/08 09:53
sakura0219: 這真的就是玩家自己玩壞的。各大手遊版面一堆教人如 07/08 10:25
sakura0219: 何退款的文章。 07/08 10:25
gonna01: 把內購關掉 讓付款變麻煩 07/08 10:29
gonna01: 三思遊戲消費ah 07/08 10:29
crunt: 指紋真的誤買。我玩某遊戲,一進入都會有佔了螢幕80%的禮包 07/08 10:40
crunt: 廣告跳出來,X按鈕又小,常常不小心點到購買,不過在指紋確 07/08 10:40
crunt: 定時還可以取消。直到某次同事一進門就問我韓元匯率,我反 07/08 10:40
crunt: 射動作就是「按Home鍵」上網查,然後突然一聲 叮~~ 07/08 10:40
chenming867: 我之前不小心訂到NBA LP,馬上打給客服就退了 07/08 11:01
GoingMerry: 五月 重複購買秒退一件 07/08 11:02
a880338: 台灣鯛玩出來的制度呀 幫QQ 07/08 11:05
CLching: 應該是你自己買了,然後沒收到禮物,發現要70級才能收到 07/08 11:16
CLching: ,所以自己想退,可是無法退 07/08 11:16
CLching: 要編理由請編好,破綻一堆 07/08 11:16
CLching: 去跟信用卡公司說被盜刷,然後止付呀。 07/08 11:17
pm2001: 最好是只有台灣人這樣玩啦 外國的月亮沒有比較圓 07/08 11:20
Vek1112: 很難不小心按到 麥片 07/08 11:37
yofa: 怎麼不說是弟弟按到的? 07/08 11:41
tony24334: 哈哈笑你哈哈 07/08 11:55
pipoli: 真的是小孩按到的啦,從來不玩遊戲,這邊暗黑仔真是不少 07/08 12:23
garcia: 哪個手遊?先刪掉以防萬一 07/08 12:58
s000go0130: 我半年前退過一筆3000多的有成果(打給客服的),這 07/08 13:31
s000go0130: 是喔第二次退,跟第一次差距一年多,原來現在不好退 07/08 13:31
s000go0130: 了喔 07/08 13:31
mopanda: 我之前是課了某款遊戲 剛好隔幾天更新後閃退無法開啟遊 07/08 14:03
mopanda: 戲 重裝遊戲後帳號不見 就用這個理由申請全部退費 有過 07/08 14:03
nathan0518: 有發生過不小心按到跳出視窗,下意識想home關app,結果 07/08 14:30
nathan0518: 也是叮一聲QQ 07/08 14:30
alonxalon: 我就真的不小心按到過 從口袋拿出來想解鎖沒想到竟然 07/08 14:38
alonxalon: 已經是確認購買的頁面 手指已經碰到home鍵然後就購買 07/08 14:39
alonxalon: 完成 後來寫信去退有成功 就老實說是誤按 但那很久 07/08 14:39
alonxalon: 以前了 現在可能不行了吧? 07/08 14:39
pikakami: 限制使用模式開啟來吧 07/08 15:36
hotanger: 咦 我上禮拜才退兩筆 都有過?我運氣比較好? 07/08 16:20
a123647: 選不喜歡程式會比按錯容易退費 07/08 18:26
piliuiop: 誰叫你要把手機給小孩用... 07/08 19:02
griffick: 不相信不小心 07/08 19:22
macjohn03: 消基會試試?都不能退這不合理吧,雖然我沒推過 07/08 19:41
BellCranell: 不小心 07/08 22:13
weshuang: 好奇問,內購的東西如沒使用也不能退嗎? 07/08 22:52
masterkey: 不信 07/08 23:36
nightryss437: 你兒子的遊戲你了解得還真仔細 07/09 00:51
garyeyes: 內購沒東西蘋果會叫你自己去聯絡遊戲公司 07/09 09:03
gattttt: 荒野亂鬥? 07/10 03:19
qqchristine: 上個月不小心買到app內購,立刻取消訂閱並申請退款, 07/12 01:40
qqchristine: 隔天立刻回覆退款,信用卡帳單也有刷退 07/12 01:40
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