其實一直很好奇
這個問題很常被提起
買薯條就像在抽獎
我曾經拿過很少的
也拿過塞到爆的
既然有人可以把薯條裝滿滿
為什麼有的員工會把薯條裝的這麼少
裝太多會被罵嗎?
是不是上頭有交代過?
或是量有在計算成本的?
不然去打個工而已
何必冒被客訴的風險
直接裝滿滿
就算不裝滿也裝正常量
為什麼要裝的很少呢?
難道裝少一點對員工有什麼好處?
還是因為換了台資所以營運策略有變化規定
我上次是聽到有經理沒什麼客人時在聊天
說現在什麼都要紀錄很麻煩什麼的
※ 引述《HowLeeHi (處處留心皆正妹)》之銘言
: 話說打0800
: 有沒有人覺得最近幾個禮拜以來
: 麥當勞的0800幾乎打過去都沒人在?
: 跟以前差很多,就不想留資料只想客訴而已.
: 遇到一些餐廳直接取消號碼人工叫號,
: 然後一大堆人在前面等,很明顯沒有安排充足人力.
: 然後0800又取消手機直撥,只能以市話的號碼打過去
: 客訴這點真的是愈來愈爛!!
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→ TDOO: 我覺得那倒不如就秤重好了,直接規格化,要計算量也方便, 04/07 00:38
→ TDOO: 為什麼一直都不這麼做?是不是因為忙起來會很麻煩?可我看 04/07 00:38
→ TDOO: 過很多都先裝好放一邊的 04/07 00:38
噓 darkMood: 麥當勞一直是快速為要求,秤重耗時間,和客人對餐點也 04/07 00:44
→ darkMood: 耗時間,不然和客人對一些餐點就不會老是漏東西,但麥 04/07 00:44
→ darkMood: 當勞也沒有因為常常漏東西也和客人都確認餐點....... 04/07 00:45
推 Kidmo: 因為外國人知道垃圾便宜碳水裝爆的口碑收益大於損失。 04/07 03:15
→ Kidmo: 反觀再怎麼摳都會有人買單的地方,那店家又何必客氣呢。 04/07 03:17
→ Kidmo: 不論你是想要份量精準還是份量超群,方法都一樣→給壓力。 04/07 03:37
→ Kidmo: 要又快又準用工業化的手段太簡單了。根本不會是藉口。Y 04/07 03:40
→ Kidmo: 更何況上面都提了,沒看過老早就裝好放在那邊嗎?會沒空? 04/07 03:49
推 mathrew: 秤重量在怎麼慢也不會比KFC慢,而且秤久了,都很會抓量 04/07 06:25
→ mathrew: 就只是不想做而已,藉口一堆 04/07 06:26
→ windsson: 但我看常常也都是主管職的巡場順便裝薯條 04/07 08:35
推 kerro: 就cost down 還理由伯,秤重這動作是能差幾秒,出餐計時器 04/07 09:18
→ kerro: 還不是都按掉 04/07 09:18
推 pttouch: 洋芋片每包都嘛差不多重,難道是用人工秤的嗎?大企業不 04/07 09:28
→ pttouch: 差那一點點器材費用,想做不想做而已 04/07 09:28
→ rofellosx: 國內早就曾經實施過碳水裝爆的做法 結過消失應該是虧損 04/07 09:46
→ mowchi: 當然是有固定的量啊!要不然幹嘛分大中小包?如果每個都 04/07 10:08
→ mowchi: 稱重的話,餐期就等死吧XD 為什麼不能多給是因為那都是成 04/07 10:08
→ mowchi: 本啊!每天少一袋,一個禮拜少一箱,這樣最好是不會被上 04/07 10:08
→ mowchi: 面盯…… 而且訂貨的會很難抓量吧? 04/07 10:08
→ athome1: 台灣的薯條給的超小氣的 這樣也要省 04/07 10:22
→ lenta: 簡單說麥當勞就是沒有競爭者才會這樣擺爛 04/07 11:02
→ eightting: 台灣麥當勞薯條真的最小氣 都看裝薯條的人隨心所欲 04/07 11:24
推 rmoira: 超級小氣 這是朋友外帶的大薯 扯爆 04/07 11:38
→ bnn: 連碳酸水續杯都會消失的台灣 碳水裝爆怎麼可能存在 04/07 12:15
→ bnn: 你總不會覺得飲料成本比薯條貴吧 04/07 12:16
推 jay710419: 鏟薯條有技巧 沒有搖薯條不會直不直就下不去變成空心 04/07 12:19
→ ssh713: 我曾經看過管理組的備餐 拿薯條時可能覺得裝太多 直接倒回 04/07 12:45
→ ssh713: 去重裝 就在客人面前喔 也沒再怕的 04/07 12:46
推 fgh: 不秤重可以 那就每包裝滿到盒子上緣啊 不要幫商家找藉口啦 04/07 12:46
推 a456618: 稱重是能多慢 一個秤一分鐘喔 屁話多 04/07 13:39
推 Allenk: 鏟個薯條秤重是能多久 笑死 04/07 13:52
噓 darkMood: 我才真的笑死,一堆沒做過生意的,又不是只秤一包 04/07 13:58
→ darkMood: 一年下來秤個幾百萬包的成本對商人來說不是開玩笑的 04/07 13:58
→ darkMood: 老話一句啦,不爽就別吃,不然麥當勞不會改的啦 04/07 13:59
推 youfei: 我這裡的小薯都裝成中薯難怪每天很多人吃 04/07 14:27
→ domy1234: 不爽當場飆還是會改啦 原原po不就示範過了 04/07 14:40
推 a456618: 秤這個明明有夠順手 秤重是要談成本個小 鍵盤生意仔 04/07 17:55
推 Allenk: 原來秤個重 對麥當勞就是巨大的成本 感謝大老闆的分享 04/07 22:50
→ yanluan: 員工也有差,有鏟一次到位,晚上去鏟一次,倒回去一些, 04/08 02:05
→ yanluan: 盒子改橫著裝,邊裝變倒回去,說悶軟掉,老實說麥的薯條 04/08 02:05
→ yanluan: 根本悶不太軟,買鹹酥雞店悶,超濕軟,現在薯條吃起了乾 04/08 02:05
→ yanluan: 秤重喔,台灣麥當勞連重量都不敢公布了 04/08 02:07
推 weilsea: 有的店冰炫風會秤重 不秤的亂擠可能只有半杯 04/08 05:14
推 mathrew: 就是在找藉口阿 管理組有空管工讀生裝太多倒掉重裝 04/08 06:37
→ mathrew: 然後卻沒空秤重閒太忙,你笑死,大家是笑到黑辜 04/08 06:37
推 yasionl: 不爽的話點餐時就說薯條要上秤不就解決了 04/08 07:29
推 tnnua: 外國才不在乎差那幾根薯條呢 04/08 09:34
→ NTULioner: 反正先按掉頭上那個 然後關閉櫃檯不點餐就好 04/08 18:55
→ NTULioner: 一間店8個員工 客人只有5個 結果要等10分鐘 4個在內場 04/08 18:56
→ NTULioner: 做食物 兩個在那邊裝忙一直弄飲料機 剩下一個站在櫃檯 04/08 18:56
推 bye2007: 真的每家店有差 我常去的兩三家都還算可以 T大外面那間去 04/08 20:26
→ bye2007: 買過幾次 每次都裝很少.... 04/08 20:26
推 randyhgmac: 以M記換台資後各種改變感覺都是要省來看,這方面也有 04/08 22:53
推 xxxcc: 連薯條都裝不好 這些人去做工只會讓更多貨車滑落 04/08 22:59
→ xxxcc: 感謝麥當勞給他們工作 不然台灣會更慘 每次薯條都裝不好 04/08 23:00
→ xxxcc: 這種失敗率換算成工地真是要血流成河了 04/08 23:00
推 AquaSKY: 學學MOS一堆都要秤啊!台麥要是跟著實行下去直接慢到讓你 04/08 23:10
→ VL1003: 坦白講,要秤問題根本沒想像中的大... 尤其麥的人手一堆, 04/09 15:27
→ VL1003: 直接一個人卡薯站,秤有什麼難的,多就當送的,少就補哪有 04/09 15:28
→ VL1003: 多花時間... 真的只是想不想要做而已。 04/09 15:28
→ VL1003: 而且薯站有閒的時候都可以直接鏟起來放,問題小很多。 04/09 15:29
推 Allenk: 秤一下本來就沒啥 誰會相信能花多少時間 偷工減料的藉口 04/09 18:27
→ Allenk: 而已 某樓講的麥當勞出餐多快 笑死人 04/09 18:27
→ chiu: 善導寺站旁的林森南路那家,薯站很愛鏟了快20包擺著,就算 04/10 04:11
→ chiu: 客人沒到那麼多也是一直鏟,內用吃到的全是軟的,屢試不爽。 04/10 04:12
→ mowchi: 真羨慕麥員工充足啊…… 04/10 13:01