看板 | fastfood |
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標題 | [討論] 消費明細常誤植,店員說都同價格沒關係? |
作者 | sgracee |
時間 | 2019/03/11 20:29:51 |
人氣 | 推:35 噓:0 留言:80 |
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我幾乎每天早上都會到摩斯買個三明治到公司當早餐
但最近這幾個月發現 我常去的店鋪 其中一位店員
POS 偶爾會按錯品項 造成比方說我今天是買火腿蛋
但發票上顯示的卻是香米蝦
今天明細出來 發現又打錯
跟店員反映後 店員的回應卻是
「價格都一樣是 40,這沒關係!」
但對於非常在乎發票明細的我來說
今天消費的品項是A 明細卻是品項B
雖然價格一樣是沒差 且一樣可以對獎
但就是覺得與事實不符
若食安又出問題 覺得應該也很難退(憑發票求償)?
(只能自認倒楣?無從證明你那天消費的品項是A,
因為你的發票上的品項是B!)
板上也有人有類似經驗嗎?
反映明細打錯的問題 此行為是否會太奧客?
或是我該客訴嗎?
============================================================
補充~
剛回想一下今早的對話 因為我都是用摩斯(行動)卡來付款
當我反映後 印象中店員是這樣回答的
我:「不好意思,明細有打錯,我是火腿蛋,明細上打成香米蝦!」
店員:「那個沒關係,價錢都一樣是 40,錢沒扣錯,餘額對就好了!」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.129.62
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1552307395.A.F57.html
※ 編輯: sgracee (122.116.129.62), 03/11/2019 23:06:33
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