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[問題] 蝦皮怎麼退單項商品
作者 etnie
時間 2021/11/25 15:08:46
人氣 推:13 噓:0 留言:42
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如題 在蝦皮買了同樣的商品兩個 可是一個已用覺得不適合 想退另一個 但是發現系統好像沒辦法這樣 聯絡客服寫信一天都沒回 線上客服也是機器人得不到答案 請問該怎麼辦呢?有人退成功過嗎? 求方法 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.255.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637824128.A.53A.html
dastinc: 點退貨 請賣家選"部分退款"?118.163.109.121 11/25 15:13
lizwww: 單點要退的商品 應該就會有下一個畫面 最 124.218.139.43 11/25 16:01
lizwww: 近剛退過單一品項 124.218.139.43 11/25 16:01
lizwww: https://i.imgur.com/PQccdti.jpg 124.218.139.43 11/25 16:03
etnie: 是單一品項*2的其中一個要怎麼退 謝謝 1.200.255.130 11/25 16:05
eva2255848: 我之前買 不能只退部分 所以店家建議 101.10.18.44 11/25 16:05
eva2255848: 全退再重買 101.10.18.44 11/25 16:05
eva2255848: 我當時就是同一個商品買到兩個 101.10.18.44 11/25 16:05
lizwww: 那你可能要問賣家要怎麼辦 124.218.139.43 11/25 16:07
jiantzu: 蝦皮一直都無法這樣退,只能單一品項數量 59.127.49.34 11/25 17:03
jiantzu: 全退 59.127.49.34 11/25 17:03
etnie: 不能這樣退好像不太合理,有什麼變通的方 1.200.255.130 11/25 17:19
etnie: 法嗎? 1.200.255.130 11/25 17:19
gigihadid: 我之前是只能全退然後再重新買一次 39.9.164.8 11/25 17:47
ryu827: 詢問賣家+1 101.10.0.142 11/25 17:53
dearmyself: 若賣家有配合安心退的話就可以只退一 114.136.223.42 11/25 18:21
dearmyself: 個,所以還是聊聊問賣家吧 114.136.223.42 11/25 18:21
etnie: 賣家到現在都沒回訊息 1.200.255.130 11/25 18:57
etnie: 怎麼看有沒有安心退呢 1.200.255.130 11/25 18:58
onniss: 先跟賣家說要退其中一個,然後選退貨後, 42.73.2.19 11/25 19:39
onniss: 賣家收到退貨商品會提出爭議,改成部分退 42.73.2.19 11/25 19:39
onniss: 款。但蝦皮處理完,會變成只退蝦皮幣,不 42.73.2.19 11/25 19:39
onniss: 是用原付款方式退款喔! 42.73.2.19 11/25 19:39
Avira: 買蝦皮屈臣氏有退過單一品項耶 123.192.49.126 11/25 20:09
searchmark: 借問一下網頁版填寫退貨頁面不拍照片 61.224.215.201 11/25 20:11
searchmark: 可以嗎? 61.224.215.201 11/25 20:11
pvc0079: 我有退成功過 買三個寄一個 退掉然後自 114.44.6.187 11/25 20:32
pvc0079: 己輸入退款金額 114.44.6.187 11/25 20:32
pvc0079: 退貨照片 我是截跟賣方 協調對話 114.44.6.187 11/25 20:33
blue28082: 單項退費也是只能單項全退好嗎,某樓不 36.230.47.158 11/25 22:58
blue28082: 要亂誤導,跟安心退根本沒關係,你只能 36.230.47.158 11/25 22:58
blue28082: 單項全退後重新下單 36.230.47.158 11/25 22:58
etnie: 重新下單會不會有運費的問題呢~ 1.200.255.130 11/25 23:19
q323113: 同樣東西買2件,退1件,先跟賣家告知, 39.10.103.102 11/25 23:35
q323113: 然後按退貨。賣家會向蝦皮提出爭議,然 39.10.103.102 11/25 23:35
q323113: 後判定退費金額,如果你沒有異議的話, 39.10.103.102 11/25 23:35
q323113: 10~15個工作天退到蝦皮錢包,後續按提 39.10.103.102 11/25 23:35
q323113: 領就可以轉到帳戶了。 39.10.103.102 11/25 23:35
etnie: 謝謝樓上 很清楚。請問用這方法我東西還是 1.200.255.130 11/26 12:28
etnie: 可以走蝦皮程序寄回吧? 1.200.255.130 11/26 12:28
zak0928: 可以 就是需要一點跑流程時間而已 1.168.52.241 11/27 23:17
zak0928: 只要賣家理解在幹什麼 應該沒什麼問題y 1.168.52.241 11/27 23:18
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