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[抱怨] Manto數字油畫-超過兩週還沒收到貨
作者 magicmok
時間 2021/06/22 15:35:39
人氣 推:11 噓:0 留言:45
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*店家名稱:Manto數字油畫 *店家連結: 公司網站 https://www.manto.com.tw/ FB https://www.facebook.com/mantoshoping *商品名稱:三幅數字油畫+亮漆一罐 *溝通截圖: https://imgur.com/kKkVVud (我只有一張圖,因為其他溝通是都打電話) *商品照片: https://imgur.com/QWcPvzi https://imgur.com/SlMCmpv *事發經過: 原為6/5下單,想說一週了~怎麼那個訂單流程都沒有在跑,我就無意間發現怎麼FB的按怒 的很多,但是點進去看留言都沒有東西啊~ https://imgur.com/Dlw3Zgh 裡面127則留言,打開進去沒有幾篇,可見刪多兇~ 看到這邊就心都涼了,不會一個網頁弄那麼有質感居然是這樣做生意的吧? 結果最實際的就是搜尋ptt,果真有事...還以為他的FB和Google評論四顆星都是真的~ 6/13週日先Line到官方詢問,但想說不行,我要主動問。(不誇張到目前為止都沒有讀取) 故6/14週一致電由一位女性接電話,對方說我的安排這週五,應該約莫6/18週五前後會出 貨。好,那我就繼續等,但是心裡有底應該沒有甚麼進度。 是的,6/18一直到6/21都沒「大」進度,唯一不同的是我訂單狀態走到「完成付款」。 6/21我再度致電,傳說中的男性接電話了,由於看過文章都知道對方EQ可能沒有很理想。 所以我是蠻有禮貌地問他我貨甚麼時候出,他跟我說甚麼小徑那一幅應該快好了(??) 哈囉,上週的小姐說我排週五出貨,那現在跟我說我某一幅快弄好了,我聽不懂這是什麼 意思耶!是說東西還沒有處理好就可以安排出貨時間? 我跟對方說等很久我沒空可以操作 這些東西,我是想要退訂單,他回覆是要我隔天一樣時間打電話再看有沒有出貨,如果沒 有出貨就幫我取消訂單。 於是,我本日6/22就再致電,女生接的,不錯的是她還記的我有打電話問過事情。 著墨這麼多,我跟對方要求退款了,對方已經明確從金流公司那邊mail給我一個正式的信 件。 雖然已經處理退款了,但等退款完畢前的心情還是很差! --- 關於版友說老闆會洗評論的部分~ 我這幾天看到至少這一兩週內有四篇一顆星google評論,寫的很生氣~ FB裡面有一個 Manto數字油畫【鐵粉團】的社團,創團帳號的個版就在問人哪裡可以洗 google評論~至於有沒有洗這個數字油畫公司的評論?大家就自己判斷喔~ 更新內容: 我今天下午打電話,今天12:00晚上收到退款通知給我了。 https://imgur.com/a/PQ2erN5 https://imgur.com/22jGzuW *有收到退款最重要! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.239.64 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1624347342.A.A37.html ※ 編輯: magicmok (1.34.239.64 臺灣), 06/22/2021 15:38:54
chun16545: 我用kkday訂 等了一個禮拜 也被取消訂39.13.64.210 06/22 16:23
chun16545: 單 39.13.64.210 06/22 16:23
magicmok: 我個人覺得這公司很有問題,正常公司不1.34.239.64 06/22 17:14
magicmok: 是這樣子的。1.34.239.64 06/22 17:14
s910928: 可能他們的畫是手工一幅一幅畫的,所以要101.12.30.174 06/22 17:50
s910928: 等很久啦101.12.30.174 06/22 17:50
rosa0027: 怎麼會搞成這樣 真的很好奇39.8.38.141 06/22 18:02
saluawu: 之前就看過反推文 不考慮這家 上蝦皮買的114.37.56.170 06/22 18:05
saluawu: 數字油畫 6/6下單 10日發貨 今天收到114.37.56.170 06/22 18:05
saluawu: https://i.imgur.com/jaqkoh2.jpg114.37.56.170 06/22 18:10
lulupia: 之前在博客來買數字油畫 大約一週送來39.12.167.157 06/22 18:31
fatimalucky: 這家好像很多爭議,真的要小心 1.174.161.153 06/22 18:49
reveber: 我的6/10到現在也沒出貨 line跟fab私訊114.136.130.90 06/22 19:38
reveber: 都沒回應 看來要找時間打去才行 114.136.130.90 06/22 19:38
pinkvirgo: 之前下標等了一個多月都沒出貨,退款也110.28.98.96 06/22 21:47
pinkvirgo: 拖很久 110.28.98.96 06/22 21:47
magicmok: pinkvirgo 你的退款是刷退信用卡嗎?還1.34.239.64 06/22 22:12
magicmok: 是?1.34.239.64 06/22 22:12
magicmok: saluawa你的運氣真好,我比你才早一天訂1.34.239.64 06/22 22:14
magicmok: ,結果出貨出不來 1.34.239.64 06/22 22:14
yiyi015: 又是這間!!不是主流產品還能這麼常看 114.136.246.27 06/22 22:50
yiyi015: 見他的抱怨文...... 真的好黑! 114.136.246.27 06/22 22:50
※ 編輯: magicmok (1.34.239.64 臺灣), 06/22/2021 23:43:00
yebbi: 有想過經由新聞爆出這個事件嗎? 180.176.5.93 06/23 06:46
wmviris: 謝謝你的分享 我也等了十幾天都還沒出貨 114.136.145.62 06/23 23:54
wmviris: line也沒人回覆 明天來打電話要求退 114.136.145.62 06/23 23:54
wmviris: 款好了 114.136.145.62 06/23 23:54
magicmok: https://imgur.com/xCme2ny 1.34.239.64 06/25 18:29
magicmok: 這些問貨單的留言,我是找不到了,看起 1.34.239.64 06/25 18:29
magicmok: 來是被刪了。 1.34.239.64 06/25 18:29
reveber: 我6/10訂的 今天打去退款是一個男的接電 114.137.192.72 06/28 12:14
reveber: 話 只留了我手機說會跟負責的人說 然後 114.137.192.72 06/28 12:14
reveber: 刷退會收到信件 114.137.192.72 06/28 12:14
lionyou: 我是6/6訂的,中間打電話去問說6/23會收 39.10.197.213 06/29 19:18
lionyou: 到貨,結果沒有收到,後來私訊粉專又說安 39.10.197.213 06/29 19:18
lionyou: 排7/8出貨…我說這樣食言又不讓消費者購 39.10.197.213 06/29 19:18
lionyou: 買前就知道要等那麼久有點不負責任。結果 39.10.197.213 06/29 19:18
lionyou: 今天那個傳說中的男人打來說他今天寄貨、 39.10.197.213 06/29 19:18
lionyou: 不欠我了,也不用再往來了。整個問號到爆 39.10.197.213 06/29 19:18
lionyou: ,我也是沒有想再往來啦 39.10.197.213 06/29 19:18
magicmok: 剛看google map店家的評論,老闆不怕網 1.34.239.64 06/30 17:58
magicmok: 友給負評,他們洗評論方式就是你寫一篇 1.34.239.64 06/30 17:58
magicmok: 一顆星負評,他們找人再補個幾篇五顆的 1.34.239.64 06/30 17:58
magicmok: 補回去,新的五顆星都在最上面,一顆星 1.34.239.64 06/30 17:58
magicmok: 都落在最前面,通常看到四顆星很多人不 1.34.239.64 06/30 17:59
magicmok: 會滑的太下面,他根本不怕。 1.34.239.64 06/30 17:59
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