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Re: [問題] 中信英雄聯盟卡回饋認列問題
作者 kevin0318j25
時間 2021/02/26 13:32:25
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抱歉借原文回覆一下 本人一月和二月已經結帳過兩次,而且都是刷滿額度 很擔心被吃掉所以剛剛直接致電客服詢問 接聽客服的說法完全不一樣耶,說是會人工補點 然後會看當月帳單做補點,不會佔用之後的額度... 這到底是...?中信在幹嘛我看不懂... ※ 引述《jasome (TOMORROW WILL BE FINE)》之銘言: : 2/25結帳的帳單 : ubereats完全被排除 : 進線客服說,因為系統轉換的原因,會在三月底補回饋 : 客服說,有漏回饋的,系統會自己抓,不用再進線客服請客服補申請 : 另外,補回饋入帳時,亦佔每個月結帳週期300元上限的額度 : 不是分開計算的 orz... : ※ 引述《a790726 (於 逸)》之銘言: : : 至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話 : : 那就只能再敲一次客服 : : 客服是說3月後會正常認列回饋,但我有點沒信心…… : : 不過說真的這是我初次在中信辦卡, : : 還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ -- 推 toshihikone:邱子愷是以前常在國文課本看到那個人嗎??? 04/11 23:46 → takubon:那是豐子愷.. 04/11 23:48 推 DASHOCK:邱子愷是以前我玩格鬥天王最愛選的那個人嗎??? 04/11 23:49 推 KULW:那是邱豐凱.... 04/11 23:50 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.114.152 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1614317548.A.ABB.html
im625lin: 問文字客服,說法一樣~ 02/26 13:59
ccdog74: 反正如果真的佔用額度就直接跟金管會投訴 銀行就是吃定 02/26 14:11
ccdog74: 大家 不要息事寧人 02/26 14:11
uyne: 想順便請問一下 中信的月份都是看帳單月嗎 還是日曆月啊 02/26 14:18
tananadishow: 一卡通交通2%、五大電商是日曆月 其他帳單月 02/26 14:20
averyfu: 請問 我爬文,PCHOME刷儲值金,是有回饋的對嗎? 02/26 16:01
LA24: 問文字客服同這篇 看得是原回饋月份的額度 02/26 17:39
jasome: 好~我再請客服調一下錄音內容 確認到底是如何~ 02/26 17:57
even2300471: 我上週才問,客服說是吃二月帳單額度不會吃下一期額 02/26 20:51
even2300471: 度啊 02/26 20:51
moncyte: 所以現在是這個月先給1%,下期再補9%,且不佔下期額度嗎 02/27 09:53
moncyte: ?我蝦皮跟pchome(網路家庭)這期都被列一般商店,整個 02/27 09:53
moncyte: 搞不懂 02/27 09:53
moncyte: 問客服也只說下期會補回饋 02/27 09:54
pr9558: 富邦是沒投訴不鳥你 不曉得中信會不會也這樣^^ 02/27 11:51
jyushiou: 抱歉借問。上面已有提到電商回饋部份,基本回饋是結帳日 02/27 13:25
jyushiou: 加碼回饋是日曆日。那請問「指定通路」回饋(如uber),這 02/27 13:26
jyushiou: 種跟「電商加碼」一樣,也是以消費日的日曆日來計算嗎? 02/27 13:26
jht37: 樓上真的有仔細看過內容嗎?如果有逐條看過,一定有答案。 02/27 13:29
jyushiou: LOL卡的說明與 bit.ly/3ststQv 兩個有出入,所以才有疑問 02/27 13:39
jyushiou: LOL卡的電商加碼寫"消費日",但是中信的 現金回饋計畫 02/27 13:40
jyushiou: 卻是寫"現金回饋金額於每月帳單結帳日當天計算" 02/27 13:41
jyushiou: 指定通路回饋就不知道適用哪一個 02/27 13:41
cafemos: 家人打電話去問PC Home 24小時到貨是不是沒有列入計算客 02/27 16:21
cafemos: 服竟然回這個我不清楚… 02/27 16:21
nokissXD: 回樓上。https://i.imgur.com/vEjf3Cu.jpg 02/28 10:33
Rigogo: UE的已經調好了,就看回饋什麼時候會補 03/07 10:54
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