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Re: [問題] 中信英雄聯盟卡回饋認列問題
作者 jasome
時間 2021/02/26 12:34:20
人氣 推:28 噓:2 留言:57
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2/25結帳的帳單 ubereats完全被排除 進線客服說,因為系統轉換的原因,會在三月底補回饋 客服說,有漏回饋的,系統會自己抓,不用再進線客服請客服補申請 另外,補回饋入帳時,亦佔每個月結帳週期300元上限的額度 不是分開計算的 orz... ※ 引述《a790726 (於 逸)》之銘言: : 至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話 : : 那就只能再敲一次客服 : 客服是說3月後會正常認列回饋,但我有點沒信心…… : : 不過說真的這是我初次在中信辦卡, : : 還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ : -- σ ◢◤ 有PTT使用上的問題嗎? ^ ^ 按兩下h會有〝小天使〞為你解惑唷! ▆▌ /: \ φseven ▍◥ ▎▋◥ √√ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.13.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1614314062.A.E5B.html
Ken52039: 還會佔到下次的額度也太雷了吧 02/26 12:35
真的 = = 像是我結帳週期是25,客服說也不能保證是25之前還是之後入回饋 我2月幾乎都是刷ubereats ,這樣3月這張卡10%完全不敢用 = = ※ 編輯: jasome (220.143.13.81 臺灣), 02/26/2021 12:38:51
ftank183: 那我就剩沒多少額度可用了...QQ 02/26 12:37
red1986: 佔用下次也太扯了... 02/26 12:43
dayafttom: 佔用下次額度的話…我3月沒額度刷了 02/26 12:45
vshchen: 中信自己系統爛還要由卡友自己承擔 真扯 02/26 12:49
kevinpowei: 你跟他說超過不分開會投訴金管會它就會專案處理了 02/26 12:54
TETUO: 補回饋還佔用下個月額度也太爛,自家問題轉嫁給消費者!? 02/26 13:02
kevin0318j25: 佔用下個月額度也太扯,那我早就爆了 02/26 13:08
dalflower: 扯 明明就是系統爛 02/26 13:09
VividAria: 爛幾點 02/26 13:12
cookiekook: line taxi也是因為改名3月才補回饋,佔回饋太扯了吧, 02/26 13:15
cookiekook: 這個月不就不用刷了,欠投訴欸 02/26 13:15
kmjx: 拉機牡蠣 02/26 13:25
weiwei01011: 金管會出動,一個很瞎扯的回饋系統 02/26 13:26
loveapple33: 中信的問題然後要使用者扛...爛爆 02/26 13:37
jickey: 佔額度太瞎了..一定會改吧 02/26 13:44
im625lin: 剛剛進線問客服,說法跟另一篇一樣,假如3月補回饋,不 02/26 13:57
im625lin: 會佔用3月的額度,而是算在之前的額度 02/26 13:57
im625lin: 2月的帳單沒有被認列的部份,3月補回饋時,若二月帳單回 02/26 13:59
im625lin: 饋未達上限則補發;二月帳單已達上限則不補 02/26 13:59
cloudwindy: 他們MOMO跟蝦皮全部都只給一般沒加碼,是想跟金管會 02/26 14:09
cloudwindy: 泡茶嗎 02/26 14:09
cloudwindy: 反正他看準大家都懶得去金管會投訴? 02/26 14:09
uyne: 想順便請問一下 中信的月份都是看帳單月嗎 還是日曆月啊 02/26 14:18
cloudwindy: 更正一下網購誤會客服回應會先給1%,9%次月給 02/26 14:28
haveoneday: 丟一個自行解釋的假通路10%回饋吸引刷卡,不管會不會 02/26 14:31
haveoneday: 補,我現在是不敢刷了 02/26 14:31
qqchristine: 佔額度太瞎了吧!!! 02/26 14:51
babygiggles: 佔用下次太雷了......扯爆 02/26 15:46
LA24: 光LINE TAXI 跟 UE 就可以佔到三月不用刷了阿 02/26 16:24
yechu2003: 哇靠…還有這樣的? 02/26 16:56
bnn: 先用騙的拿到發行數 反正解釋權都在銀行條款 02/26 17:09
pjung: 我用的微軟雲端空間onedrive基本訂閱60元也是被判定為一般 02/26 17:45
pjung: 通路沒有給10%,打去客服問因為帳單只寫microsoft,要跟微 02/26 17:45
pjung: 軟確認消費內容。後來客服問完說微軟告知是office365的訂閱 02/26 17:45
pjung: ,所以不屬於回饋範圍,但本次還是會專案回饋但下期就沒有 02/26 17:45
pjung: 了。還建議我去問微軟為什麼不是onedrive而是office365? 02/26 17:45
jasome: 我再請客服調一下錄音內容 確認到底是如何~ 02/26 17:57
emissary: 佔額度很無理 02/26 18:39
coldplay0620: 太扯了吧! 02/26 18:53
cookiekook: 客服說網購顯示一般商店是正常的(數位通路才是顯示加 02/26 18:58
cookiekook: 碼)網購回饋下下期才會入帳(超煩) 02/26 18:58
Jarvis: 所以2月底前該刷滿pc儲值金嗎? 02/26 20:35
kissmydick: pc儲值金是放在24h頁面,這樣到底有沒有回饋? 02/27 00:10
NCTU0894IJK: 同問 儲值金 可不可以? 02/27 01:01
gmnxix: 太扯了吧 02/27 02:55
hsh92123: 我問的客服也是說補點會占下期額度,真爛~ 02/27 04:00
hsh92123: 所以每個月都刷滿的人真的都被當盤子 02/27 04:00
bubblerain: 中信這樣處理很讓人失望,這波回饋不處理好打算不刷了 02/27 05:13
brian751204: 聽起來真雷 決定刷卡金跟下波回饋下來 用完就剪卡了 02/27 09:44
sunmmi: 過這麼久難得再辦中信卡 結果雷到爆 氣死 02/27 20:21
Edgekinger: 同問:2月底前該刷滿pc儲值金嗎? 02/27 20:57
Merman19: 占用我就剪,爛透了 02/27 21:23
terry1043: 還是富邦最乾脆 02/28 20:30
a5170040: 準備來投訴 02/28 20:35
h00009t: 應該請主管單位督促信用卡帳單要列出回饋計算供驗證... 03/01 23:50
missin: 既然都要搞e化了,回饋應該要另列明細才對 03/03 03:28
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