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標題
[食記][東區] 方糖咖啡 不愉快消費經驗
作者 amyismo
時間 2021/11/25 15:03:29
人氣 推:109 噓:2 留言:225
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家父今天途經方糖咖啡 進去外帶了一杯美式$60 等待期間去旁邊翻閱了一下店內的報紙 後來他臨時起意前往櫃台購買了半磅咖啡豆$380 等待店家磨豆的期間 我爸便坐下繼續翻閱報紙 老闆娘(應該是) 把咖啡豆包好送來桌邊時 一邊跟我爸說: 「我們內用有低消喔」 我爸說指著咖啡和豆子說:「買這樣不夠嗎?」($440) 老闆娘說:「喔 我就跟你說一下」 我爸覺得有些奇怪,也沒心情喝咖啡看報紙了,就付完錢離開 我爸回家順口跟我提了這件事,我心裡替他感到不爽 雖然我不知道方糖內用的低消是多少 老闆娘當下也沒有把我爸趕走 但他並不是只買一杯外帶就坐在那看報紙 老闆娘明知道商品都是跟他們購買的 所以要坐下來看報紙 就要再點一杯內用咖啡是嗎? 不然特意跟客人說這種話是有何用意 我知道這家店生意好像不錯 但這樣對待客人好像也不太對吧 提醒大家去這家店要小心 說外帶了 就不要改變心意再多買東西坐下來 不然又要被不知變通的老闆或店員說些什麼也不一定 :( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.170.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1637823811.A.59B.html ※ 編輯: amyismo (1.173.170.59 臺灣), 11/25/2021 15:05:48
e0936276915: 所以店家有口氣不好還是已經趕你父親離開 說不定老闆 11/25 15:14
e0936276915: 娘只是提醒一下。不需要特地上來說嘴吧 11/25 15:14
batis: 感覺好差喔 11/25 15:21
yuki352009: 好像也不用提醒XD不是已經買了咖啡跟咖啡豆後面才說 11/25 15:25
yuki352009: 嗎? 11/25 15:25
a1102343: 不管有沒有口氣不好,今天已經消費了,再多做這樣的提醒 11/25 15:26
a1102343: 真的是拿石頭砸自己腳 11/25 15:26
j6ru04jo3: 好糟糕喔~拒買了~ 11/25 15:29
rocksin: 買的又不是內用的東西≠內用低消吧?! 11/25 15:29
blackqueen: 可是在等待期間看一下還好吧?又不是東西都好了還坐在 11/25 15:31
blackqueen: 那邊看 11/25 15:31
cerdaya: 如果是單純如描述這樣講真的不太行 11/25 15:34
PttBladder: 講那句真的沒啥必要 而且顧客也是在等你包裝 11/25 15:36
chister: 你買外帶商品 沒到內用低消啊 11/25 15:37
rossihsu: 外帶就給我罰站的意思 11/25 15:40
w2776803: 不想讓外帶的坐下來看報紙吧 11/25 15:42
w2776803: 等店家回應 11/25 15:43
Joaow: 又不是沒消費,店家提醒是什麼用意? 11/25 15:46
mikechien: 感覺只是怕點外帶價然後順勢內用的提醒吧 11/25 15:46
BIGBBB: 還有這種幫爸爸上網公審的喔== 11/25 15:49
saedn: 可能是不希望在裡面看報紙吧?? 11/25 15:51
daibiaw446: 確實感覺很差欸,都已經有消費了還去提醒 11/25 15:51
MikiHoshii: 所以這間店只能站著等待嗎…. 11/25 15:52
yuen1029: 雙方都對也都不對 你們雖然有外帶消費但佔用內用座位 11/25 15:55
yuen1029: 實際狀況無法判別 11/25 15:55
n1116: 外帶還佔位子,店家內用生意不用做嗎?我猜是這原因 11/25 16:00
victorlove: 還以為是賣拉麵的 原來是咖啡 11/25 16:02
sirloin: 所以來硬的就直接跟老闆說不買了轉頭就走看他還要不要低 11/25 16:02
sirloin: 消,沒內用奈我何。喔,我只是跟你說一下。 11/25 16:02
bennybennyb: 台南就是要這種有個性的店家,讚讚 11/25 16:07
jameshcm: 丹丹內用飲料不提供吸管,所以內用要"飲料外帶,其他內用 11/25 16:07
jameshcm: 人要懂得變通,知道嗎? 11/25 16:08
ewolf: 外帶就乖乖站在外面等,就算裡面有椅子也不準坐 11/25 16:09
alis123: 支持店家 11/25 16:19
lanx105: XD 11/25 16:20
XtrEmeMasTeR: 看敘述感覺是想趕人走啦 但店家沒什麼不對 你買的豆 11/25 16:33
XtrEmeMasTeR: 子好了 所以要麻煩不是內用的你離開 只是觀感不好 11/25 16:33
tackcalb: 玻璃 11/25 16:39
HCLP: 低消是多少錢啊 幹嘛不直接講 11/25 16:43
k5a: 都消費$440了 店家也不是不知道 而且也是在等待東西期間才坐 11/25 16:45
k5a: 的 就不想讓人多佔一個內用位置 隨便啦 反正不爽就下次別去吧 11/25 16:46
MicroGG: 不要這樣吧,難道為人處事都100分嗎,這點事就要黑店家 11/25 16:54
MicroGG: 生活沒有更重要的事了嗎? 11/25 16:55
LYH5566: 還以為是在說那家拉麵 11/25 16:56
kimkenxxx: 無聊 11/25 16:56
yuffie: 又不是沒消費。等待期間坐一下也不行喔?! 11/25 16:59
justkao: 店家回「我就跟你說一下」,表示店家也同意消費者有達標 11/25 17:01
justkao: 了。既然有達標,為何又要去跟消費者說那句話?如果要就 11/25 17:01
justkao: 要堅持到底,叫消費者還是要點內用的 11/25 17:01
jameshcm: 這就像買了高鐵自由座車票,卻跑到對號車廂上廁所一樣 11/25 17:01
jameshcm: 對號車廂就不是你該來的地方,了解嗎?不是錢的問題啦 11/25 17:02
almostreal: 嗯?都消費了不是?感謝提醒 11/25 17:09
cowboyerkk: 看內文的敘述方式我也不會想光顧店家 感覺不是很好 11/25 17:10
bibyy: 這店家不希望你們買東西還在店裡面等啦 請自己往外面去 11/25 17:11
mk28: 聽了真的會不舒服,都消費了,四百多沒超過低消嗎 11/25 17:21
iam0718: 聽完會不爽+1 店家吃飽太閒嗎 11/25 17:25
ytrytyt: 可能低消是店內飲食,咖啡豆算外帶吧? 11/25 17:43
KERY: 對喔!這是提醒你要再點一杯內用咖啡 11/25 17:47
hohaiyanyan: 推 11/25 17:51
nono322: 嗯 所以不是來外帶的嗎? 11/25 17:57
kimura0701: 外帶就給我站著 11/25 18:00
kimura0701: 是這樣的意思嗎 11/25 18:01
anniebk: 又不是拿到東西還繼續坐,等待的時間如果沒有要排隊內用 11/25 18:09
anniebk: 的人,稍坐一下無妨吧 11/25 18:09
ipromisez: 聽了感覺真差 11/25 18:18
pingusister: 公審?就不是內用啊,跟買多少金額有什麼關係啊。 11/25 18:24
pingusister: 把咖啡豆包好送來桌邊,不就是等待的事情已經完了, 11/25 18:26
pingusister: 就離開就好了啊。@@ 11/25 18:26
winnieluu: 我也覺得店家不OK,但不在現場,或許轉述會失真 11/25 18:30
winnieluu: 如果覺得態度差,下次不要再去消費就好 11/25 18:31
ru018x8: 咖啡是外帶,咖啡豆也是外帶,所以不能合併內 11/25 18:33
ru018x8: 用低消?我倒覺得若無客滿就算坐著也還好 11/25 18:33
QkooQ: 店家有店家的規則,內用區跟外帶商品有差 11/25 18:37
QkooQ: 重點還是態度問題 11/25 18:37
akai0812: 支持店家 假設店家口氣沒有不好 他訂的規則說明給客人 11/25 18:39
akai0812: 聽 合情合理 11/25 18:39
kaleido0211: 買的價格也遠大於低消吧!店家那樣講感覺讓人不舒服 11/25 18:39
gfiba: 都消費了,店家還跟客人計較等的時候不可以坐著看報紙??? 11/25 19:11
mystarlove: 店家講那句真的是多餘了,做生意是細水長流的,如果每 11/25 19:12
mystarlove: 天都有這種外帶咖啡就消費4百多元的客人,歡迎你天天 11/25 19:12
mystarlove: 來坐爆都沒問題 11/25 19:12
gfiba: 這麼小心眼的店家還是少去吧,消費了還要被嫌 11/25 19:12
Antihsieh: 性格有問題店家,鬼島歪風價值觀 11/25 19:23
ski123: 應該直接跟老闆娘說 並不是內用而是在等外帶 11/25 19:28
callling: 我包個便當.沒內用。有空位坐一下等待,還沒被趕過 11/25 19:40
jessicabpgi: 店家真的不會做生意... 11/25 19:42
alovesunsun: 這種店就是嫌錢賺太多了 11/25 19:50
catmeandwife: 看內文敘述會覺得消費不舒服 11/25 19:51
Jax123: 我不能說外帶然後在店內喝嗎?產品不是店家的嗎?? 11/25 19:52
flyingfish71: 如果沒有影響到內用的客人,我是會問老闆娘是不是 11/25 19:53
flyingfish71: 不能坐在裡面等外帶?或是說外帶需要在那個地方等 11/25 19:53
flyingfish71: 待?如果她說是,雖然這樣很不圓滑,也就只能遵守 11/25 19:53
flyingfish71: 店家規定,大不了下次不要買。(前提是沒有客人在 11/25 19:53
flyingfish71: 等內用) 11/25 19:53
northcloud: 如果沒有影響到其他客人 店家這句話是有點不妥 不過人 11/25 19:54
northcloud: 難免會說錯話 為了這一句話上來公審未免小題大做 11/25 19:54
Jax123: 店家如果直接說不好意思 內用才能坐,我可能鼻子摸一摸拿 11/25 19:58
Jax123: 了就走 講那種話好像要多凹一杯一樣,看到自己消費400多 11/25 19:58
Jax123: 買的東西像個白癡 11/25 19:58
Or3: 所以低消是多少 11/25 20:28
heibe: 店家還沒上來喔?可能沒在看本板? 11/25 20:29
Il1lala: 感覺很差 11/25 20:59
wouldyou: 已經消費4百多還要分內用外帶?生意有好成這樣? 11/25 21:07
jillb: 不會做生意 11/25 21:15
estrellaliu: 半磅咖啡豆比內用一杯還要貴欸! 11/25 21:25
ACRM2929: 感謝避雷 11/25 21:34
chenyei: 感覺很差 11/25 21:38
oopsmeowg: 如述的話,感覺頗差! 11/25 21:49
yangyuyuyu: 如果送上磨好的咖啡豆後,顧客還繼續坐很久,提醒一下 11/25 21:51
yangyuyuyu: 無妨,才剛送上就說,是多怕?那句「我就跟你說一下」 11/25 21:51
yangyuyuyu: 是在嗆3小的? 11/25 21:51
js93046: 單方面說法先測風向 11/25 21:51
maggie777: 「我們內用有低消喔」這句就是在趕人 11/25 22:03
yuen1029: 本來我覺得一半一半 佔用內用是事實 店家會做生意不該 11/25 22:07
yuen1029: 講那句話 但我再仔細看內文從第十一行開始 我想挺店家了 11/25 22:07
yuen1029: … 11/25 22:07
yuen1029: 這邊。 我爸覺得有些奇怪,也沒心情喝咖啡看報紙了,就付 11/25 22:08
yuen1029: 完錢離開 11/25 22:08
TigraBoy: 黃明志的歌挺適合你們聽的 11/25 22:19
hinajian: 迴響居然這麼熱烈 是我大概會當作店員頭腦卡住笨到 11/25 22:22
justsp4: 店家這樣真的難看,人家買你多少商品了,借坐一下位置等 11/25 22:27
justsp4: 商品也斤斤計較,這種客人明明比內用達到低消但是坐一整 11/25 22:27
justsp4: 天的客人好多了 11/25 22:27
belif818: 挺讓人感到不愉快的 11/25 22:35
justsp4: 而且低消直譯應該是最低消費,根本也沒店家有明訂低消只 11/25 22:37
justsp4: 能算內用的消費而不能包括外帶的消費吧,外帶的消費達到 11/25 22:37
justsp4: 最低消費標準不行嗎? 11/25 22:37
yoshen1230: 所以生意好到沒空位喔?感覺不是很會做生意 11/25 22:47
BellyButton: 好誇張 等待時間坐下來看一下報紙也要被刻意提醒 如 11/25 23:05
BellyButton: 描述這樣 感覺很差耶 11/25 23:05
aka79019: 就算外帶臨時改內用,但都加買了咖啡豆了,我覺得店家還 11/25 23:07
aka79019: 這樣加這一句就太不會做生意了,還是其實還有超多人等內 11/25 23:07
aka79019: 用那就另一回事了 11/25 23:07
ali18: 若是我也會不愉快 11/25 23:27
kasou1003: 沒人的話還提醒真的滿無聊的,沒位置的話可理解。去很 11/25 23:31
kasou1003: 多餐廳外帶時習慣站著等,老闆都會請我坐XD 11/25 23:31
aikoDisk: 支持客人 我今天進來就算只外帶一杯咖啡 我坐著等不行嗎 11/25 23:55
CuteNN: 感謝避雷 11/26 00:03
pgin3399: 都在討論合不合理?開店不是應該討論會不會做生意嗎? 11/26 00:04
overbabo: 感覺有夠差 11/26 00:11
return517: 好奧,人家都說“內用低消”還是你爸要直接吃咖啡豆? 11/26 00:20
jackloutter: 幫QQ 11/26 00:30
kanemochi: 不差你一個客人啦! 11/26 00:30
justsp4: 內用低消是指要內用需要有最低消費,卻沒說明所謂的消費 11/26 00:32
justsp4: 是否一定只能選內用產品哦 11/26 00:32
kanemochi: 想問重點啦!坐下來看報紙的同時,喝了那杯外帶咖啡了 11/26 00:32
kanemochi: 嗎? 11/26 00:32
justsp4: 除非店家有明定且有在消費前事先告知消費者才成立 11/26 00:33
justsp4: 低消是店家針對消費者消費時所必須遵守的定型化約款 11/26 00:34
justsp4: 在沒明確說明下,消費者保護法第11條第二項規定:定型化契 11/26 00:36
justsp4: 約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋 11/26 00:37
justsp4: 除非店家有明訂所謂的低消內容只限內用產品並有事先告知 11/26 00:37
justsp4: 消費者,消費者也同意,定型化約款才會成立 11/26 00:38
mimian17: 不太會做生意 但也不是啥大事 換家買吧 11/26 00:40
deep0723: 還提醒咧 生意太好做喔 11/26 00:45
deep0723: 等你磨豆子的時間不用讓客人有地方坐喔 11/26 00:46
deep0723: 買個咖啡豆還得罰站? 11/26 00:46
wzmildf: 就已經跟你花四百多塊了這提醒是想表達什麼? 11/26 00:48
BigUnit: 就是不缺生意啦 11/26 00:54
billydepon: 感謝提醒 11/26 01:47
ppppppo: 這家不要去就好了,感謝告知 11/26 02:26
g36maid: 沒什麼大事 11/26 03:01
slink93: 除非是翻菜單,不然刻意提醒低消要幹嘛 11/26 03:09
cvcc: 不缺生意的意思 11/26 03:35
cutetranquil: 不管怎麼說店家的小心眼讓他失去了一個會買半磅380 11/26 06:31
cutetranquil: 咖啡豆的客人 11/26 06:31
KERY: 雖然規定內用要低消,但規定是死的,既然開店做生意要會圓 11/26 06:42
KERY: 滑,只能說店家不符合台南人的熱情,其實闆娘不需要開口說出 11/26 06:42
KERY: 這句話,又不是賴著不走。 11/26 06:42
Aretimis7345: 我也覺得這句話有在趕人的意思 店家真的不會做生意 11/26 07:51
plnceto: 所以外帶咖啡跟內用的咖啡價格不一樣?如果一樣有消費了 11/26 08:01
plnceto: 還有分我今天點內用還外帶? 11/26 08:01
melanie31: 幫翻譯:你有佔座位就是要低消 11/26 08:12
melanie31: 我推測 老闆就是想再試試看你爸會不會再買一杯內用? 11/26 08:14
melanie31: 的確是讓人不太舒服 11/26 08:14
natsunoumi: 真的不會作生意 11/26 08:49
JOJOttt: 這個真的會有點不爽XD 11/26 09:25
ruby333: 意思是說外帶的咖啡不能在店裡打開來喝吧! 11/26 09:33
kingingl: 態度態度,有消費欸,不是沒消費,坐一下又如何 11/26 09:37
ruby333: 還是說就算你點了咖啡豆 你要坐在店裡面喝咖啡的話 就是 11/26 09:38
ruby333: 要加點內用價格的咖啡 咖啡豆不算 11/26 09:38
Doralice: 店家態度扣分,那附近賣豆子的店不少老闆不想做生意了 11/26 10:01
Doralice: 嗎? 11/26 10:01
Doralice: 不過聽家人轉述再po文的,根據過去經驗多少都會有失真 11/26 10:07
Doralice: 之處 11/26 10:07
ivanki: 好想知道店家怎麼回覆這件事哦 11/26 11:48
BLUEPAPER: 如果內用外帶的規定要這麼死 那的確是會流失客人 吃虧 11/26 12:27
BLUEPAPER: 的還是店家 11/26 12:27
yuen1029: 強烈建議店家出來講 看內文我感覺佔用內用座位等外帶沒 11/26 12:33
yuen1029: 關係 但打開外帶咖啡喝大喇喇看報紙 本了就不對 雖然有 11/26 12:33
yuen1029: 消費380元但還是帶回去的 還是以60元外帶價吃店家豆腐 11/26 12:33
yuen1029: 會不會外帶東西好了 還是坐著喝咖啡看報紙? 11/26 12:33
justsp4: 不要在那裡你覺得我覺得,只要今天店家低消沒有明確規定 11/26 12:40
justsp4: 只能包含內用產品,那應該最低消費就會包含外帶產品才對 11/26 12:40
justsp4: (還是外帶消費不算消費?之前有提過消保法在這方面如果 11/26 12:40
justsp4: 店家沒有明確規範,法規應會傾向消費者的利益為原則) 11/26 12:40
justsp4: 如果規定只寫低消,店家法律上根本站不住腳 11/26 12:41
justsp4: 內用低消的規定從來就不是店家自己要怎麼解釋都可以的, 11/26 12:44
justsp4: 沒規定清楚屬於店家的問題居多,還是有人能提出其他法規 11/26 12:44
justsp4: 打我臉 11/26 12:44
eqtv: 也要看有沒有分外帶跟內用的價格吧,如果內用比較貴,你點一 11/26 12:52
eqtv: 一杯外帶比較便宜的咖啡然後坐在店裡看報紙,這樣應該不行吧 11/26 12:53
bettys111: 坐等賣家說法 11/26 13:45
KERY: 的確這間有分內用和外帶價格、然後由家人轉述或許會誤會+1 11/26 13:50
ooppooc: 如果原po故事屬實,呃…買了440元還不能坐一下嗎?再怎麼 11/26 14:07
ooppooc: 低消也不會高於440吧? 11/26 14:07
is: 我要是你爸我不會再去 11/26 15:44
jessy413026: 傻眼貓咪 11/26 18:38
wzchou: 外帶價格比較便宜 你買外帶咖啡座裡面當然不行 11/26 18:49
wzchou: 咖啡豆是咖啡豆 你的美式還是外帶價格買的 11/26 18:49
ellewoodskuo: 店家很扯 謝謝提醒避開雷店 11/26 22:45
Antihsieh: 推原 po,噓店家 11/27 00:14
justsp4: 什麼叫咖啡豆是咖啡豆? 買咖啡豆不是消費嗎?還內用外帶 11/27 01:43
justsp4: 價格不同? 今天消費又不是只買外帶咖啡,店家如沒規定咖 11/27 01:43
justsp4: 啡豆不能算入低消那就是店家沒有規定好的問題,這種情形 11/27 01:43
justsp4: 下本來法規上就會傾向偏保護消費者權益來解釋 11/27 01:43
lynxes: 只是聽聞轉述,未必能瞭解實情。持保留態度。 11/27 02:26
iamcnc: 就老闆娘怕你想點外帶內用吧 但你爸想的是我只內用報紙 11/27 17:01
iamcnc: 你爸總不可能內用咖啡豆吧 11/27 17:03
moonking3599: 這家店也太無恥了吧 都消費440了 還好意思提醒 11/28 01:15
pandp: 如果嚴格解釋店家是沒錯,不過店家自己也有點傻,消費$440 11/28 01:52
pandp: 也不算虧本生意了,給個方便還好 11/28 01:52
pandp: 但這件事也太小,好像沒到地方大小事的程度 11/28 01:53
moon1000: 咖啡豆為啥要另外算 不也是店家的商品 11/28 02:58
carol0921023: 已經消費也不算提醒了吧 感覺很差 11/28 04:02
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