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Re: [問題] 租車顧路了
作者 catbaby612
時間 Thu Feb 13 23:05:54 2020
人氣 推:46 噓:4 留言:104
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(幫朋友代po) 本來不想湊熱鬧了 看到店家的澄清文暗酸客人無限循環 加上有店員私訊我說我還在記恨 不然我也來循環一下好了 畢竟直到現在我還是沒得到店家對於他們的疏失有什麼說法 本身在該店家租車10次以上 也認識滿多該店家的店員 (以前無聊喜歡收集簽過的本票,實際次數不只這些) https://i.imgur.com/EZlIQOZ.jpg
以本身親自遇到的經驗分享如下: 一、 有次去租CBR650R,同行朋友租18R6 牽車時當場傻眼,650R油箱凹了一個大洞 原來是上一位客人倒車還沒修就繼續出租 當下跟A員工反應這樣子很醜 A員工回我:「妳追焦不要拍到這一面就好了啦」 事後跟熟識的B員工提到這件事 B說因為新的料還沒到,舊的無法拆下來烤漆 這樣有一個月的時間無法出租 B:「就等於在(再)虧欠 如果客人沒有很在意就ok 如果很在意我們也會想辦法安排換一台車或者選者別的車款」 ????? 欸不是啊,我明明花跟別人一樣的錢租車 為什麼卻要租到一台外觀受損的車? 無法出租那你就跟那位倒車客人收營損嘛 不然你們想用比別的店家便宜的維修費拉攏顧客 結果卻是下一位客人倒楣權益受損? 這樣是合理的嗎? 而且說會想辦法換車給客人,但A員工根本也沒給我選擇、沒跟我說可以換 只跟我講了上面那句風涼話耶? 這件事到現在也沒個說法,所以類似事件客人只能自己吞了嗎? https://i.imgur.com/RUi4IaD.jpg
二、 承上面那次事件,當天兩台車都被我倒了(原地) (原因應該跟美幹騎無關勿亂戰)(雖然我的確美幹騎) R6就不用說了,對沒特別高的女生來說真的很吃力 當時只是要靠邊停下,腳ㄧ落地沒踩穩就倒了 650R是原地迴轉時龍頭轉的幅度過大 加上重心沒抓穩也倒了 兩台維修費用合計收了一萬左右 以這兩台熱門車款來說的確算是很便宜 但我明明在講「未修理過的車又出租給客人」這件事 結果反而一直跟我扯賠償金額劃錯重點? 何況賠償金額是你們店家開的,今天你要開全額我也只能付了不然呢 我不接受你們就不收了嗎 再者650R倒過的地方已經跟上一個客人收過了 沒維修再租給我我又剛好倒了,於是同一個地方再收一次 今天別家怎麼收我不知道,但假設別家收了全額並且有修理 阿你們只收折舊費用但沒有修,那錢收了以後到底是去哪裡了 我認為倒車賠償是很合理無需爭議的事 但對於賠償費用的流向感到困惑 三、 其他零碎瑣事像是租到龍頭歪掉的小阿魯 騎得我整路膽戰心驚 員工只能表示沒辦法,該車款已經被摔到爛到不能再爛了 因為出去騎車不想背包,習慣口袋塞張卡+喝咖啡的幾百塊錢 到了店裡員工跟我說:「刷卡很麻煩,妳可不可以付現?」 或是又有一次:「刷卡機沒充電欸,妳可不可以付現?」 如果這麼不想讓客人刷卡的話直接統一只收現金好嗎(兩次是不同員工) 更不用說至少兩次以上在A店租車叫我繞去B店刷卡 你事先告知我就會帶剛好的租車錢 也不想看你一臉我刷卡好像故意製造你麻煩的樣子 曾經我也覺得在這裡租車很方便、選擇多 早期去租車時都沒遇到什麼有爭議的問題 (口碑很好人人認識的小齊、忠孝店的阿璿對客人也很盡責) 但後期的品質大家應該有目共睹 我承認當朋友揪騎還是手癢但懶得找新店家的時候 還是有犯賤去租了兩三次 但現在已經找到新店家也不會再回去消費了 (我相信他們一定不缺我這個客人)(話先說在前面免得被酸自以為很重要XD) 以上純屬親身經驗分享 我相信還是會有人在那裡有愉快的租車經驗 無需只是為了護航而跟我做無意義的爭辯 理性討論^ ^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.82.128 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1581606356.A.90A.html
lovegogi: 當事人是個妹...^^a(覺得重點)02/13 23:15
skumbagkrepo: 收集本票好屌(敬禮)02/13 23:16
murderkiss: 推妹子美幹騎02/13 23:16
skumbagkrepo: 是說B員工這個朋友就放生了嗎?(好奇)02/13 23:16
我還是當他是朋友,主要還是針對事件
lovegogi: 結果追焦照果然照到那1面了@#$%&...XD(就堅稱那是02/13 23:17
lovegogi: 反光就好了...^^a)02/13 23:17
lovegogi: 那張是北宜34K追焦...^^?02/13 23:20
北宜財貿(應該)
oldk13: 說到油箱有洞,輪胎城那台週年版SR400油箱洞還在嗎02/13 23:22
skumbagkrepo: 店員私訊還在記恨是哪招XD02/13 23:26
他是開玩笑的口氣但我覺得不好笑
PasManquer: 教士粉快來噓02/13 23:27
tellmetruth: 那台sr400很久前就不在了02/13 23:34
tellmetruth: 不過 針對你們的對話 感覺你們蠻熟的 那我一個鄉民02/13 23:36
tellmetruth: 也沒什麼意見02/13 23:36
tellmetruth: 喜歡去就去 不喜歡去就不去 有什麼好公審的02/13 23:37
前面的鄉民可以分享他們的經驗 我分享我遇到的事件就叫公審嗎?
miku5566: 其實我覺得這都小問題02/13 23:42
畢竟每個人在意的地方不同
Horie: 說到倒兩次的女人,好像版上有po過影片,是那件事02/13 23:43
Horie: 嗎?02/13 23:43
那個不是我 ※ 編輯: catbaby612 (118.160.82.128 臺灣), 02/13/2020 23:56:02
asdf02: 性別正確 02/13 23:55
lovegogi: 找到那篇了,是個第1次租的妹,不是事主...^^a02/13 23:57
tellmetruth: 我是覺得你po你自己租車經驗 好的不好的 都ok02/13 23:59
lovegogi: 財茂有棒棒唷...XD(沒棒棒又有公車站應該是34K) 02/13 23:59
追焦是朋友抓給我的,當天只有印象有在財貿刷了一下 所以我後面才會括號應該 真的沒特別在記追焦點在哪
tellmetruth: 但是 你把這幾天的文章line給在裡面上班的員工 再截 02/14 00:00
tellmetruth: 圖下來 叫大家評評理02/14 00:00
截圖的對話完全沒在討論版上的文章 而是我自己親身在他們家遇到的事件耶?
asdf02: 連倒兩次的是租cbr然後在倒朋友的尺三吧02/14 00:01
tellmetruth: 你都沒在那邊租車了 然後還要賴裡面的員工02/14 00:01
沒在那邊租車了就不能討論在那裡租車遇到的事嗎? 何況我們在討論650R事件,而那次事件後我還是有去租 我到底哪裡賴裡面的員工了??? 歡迎你指出來
tellmetruth: 感覺真的很像記仇02/14 00:03
我有否認我記仇嗎XD 我確實對於付一樣的錢租別人倒過未維修的車不滿啊
etchen14: 不確定是不是同一家店,租過幾次都跟我說刷卡機沒電 02/14 00:04
etchen14: ,害我會以為那下次就可以刷卡了吧就還是沒帶錢,02/14 00:04
etchen14: 後來學乖就只會帶現金去了。其實直接說只收現金就好02/14 00:04
etchen14: 了也是沒那麼嚴重。02/14 00:04
我後來覺得他們店員很不愛客人刷卡 問題是出去帶一張卡加油什麼的都很方便 真的直接說只收現金就好了
soy5566: 公審私訊內容不行 一定噓02/14 00:08
好 對話有爭議我撤下
soy5566: 你自己就倒過車了 對方沒跟你收損傷的全額 似乎也沒02/14 00:12
soy5566: 跟你收營損 然後你咬著他們租你外觀有瑕疵的650R 這02/14 00:12
soy5566: 邏輯說不通啊 你如果付了營損跟全額再來幹這點才有02/14 00:12
soy5566: 理吧 順帶一提你騎那台650R我可能租過 也是凹同樣02/14 00:12
soy5566: 位子啦02/14 00:12
所以你的假設是今天我沒倒車我才可以咬他們租外觀有瑕疵的車 我倒了就摸摸鼻子不能追究囉? 這是兩件完全不相干的事耶??? 到底是誰的邏輯不通XD 然後不知道你到底有沒有看內文 沒收全額沒收營損是我要求店家的嗎? 今天他如果要開出來我照樣得賠啊 我從頭到尾哪裡有在幹賠償金額這件事啊? 就事論事別扯在一起談好嗎
brianchen: 這雙標真的很棒XD02/14 00:12
※ 編輯: catbaby612 (118.160.82.128 臺灣), 02/14/2020 00:30:01
joe22691128: 我也覺得雙標== 就事論事來說 你這樣也是既得利益者 02/14 00:21
joe22691128: ,如果妳是說他們的營運方式,我認為確實有許多瑕疵02/14 00:21
joe22691128: 可以改進,而且也有非常不好的地方;但是妳也沒有把02/14 00:21
joe22691128: 全額付給他,既然你這麼在意,租了還是很生氣,還po 02/14 00:21
joe22691128: 上來公審,為何當初直接不要租就好?況且這次的事情02/14 00:21
joe22691128: 也是建立在你已經「了解」車子的狀況下去租的,所以 02/14 00:21
joe22691128: 可以認為是買賣雙方都同意的情形下完成交易的。 02/14 00:21
出租受損車跟後來倒車是兩件事 上面說過就不跳針說了 就事論事的話上一位客人才比較是既得利益者吧 我是事後才知道原來可以要求換車 當下還有朋友在也沒想過就不租不騎了
wadymonkey: 與其一直找員工跳針噓文,這就是你們的處理方式?02/14 00:23
wadymonkey: 不如好好處理挽救一點僅存的商譽02/14 00:23
※ 編輯: catbaby612 (118.160.82.128 臺灣), 02/14/2020 00:34:12
oldk13: 原PO當初該拒絕租外觀有瑕疵的 事後還被說雙標 XD02/14 00:33
當下是真的沒想到要不租這件事
chi17: 一二我也覺得小問題三比較不能接受,每個人在意的點02/14 00:37
tellmetruth: 「賴裡面的員工」我指的是對話紀錄02/14 00:38
tellmetruth: 如果我看錯還是誤會 我跟你道歉02/14 00:39
那我懂你意思了 我覺得他的立場尷尬在他既是我朋友又是裡面的員工 當我已經在別家租車時他還是會對我說:你幹嘛去別家租車啦 所以看到版上文章貼給他看想表示不想去這種店家消費(對話第一句很清楚) 版上的文章我也有跟在該店家租車的朋友討論 不是因為他是員工故意貼給他看
chi17: 不同上來分享很好啊~在那互戰強迫對方接受觀點幹嘛02/14 00:40
appleshark: 簡單看就是妳愛抱怨又愛租,店家金額流向也用不著妳02/14 01:00
appleshark: 管吧?幹嘛不直接開口說要換車或算便宜點租?卻硬要租02/14 01:01
appleshark: 待修的車輛?還在那邊貼對話公審,是不是邊騎邊覺得02/14 01:02
appleshark: 外觀不滿意才分心倒車,然後又要收妳錢才在抱怨?02/14 01:04
愛抱怨又愛租?我已經不在那邊租了捏 就是分享經驗提醒想去那邊租車的人可能會花錢租到受損車~ 的確店家要怎麼操作公司財務我是管不著啦 但收了維修費用卻沒修車我也是笑笑 我當時也不知道可以換車店員也沒跟我說,想說人都到了現場 早早就跟人家預訂車,朋友也在旁邊等著要騎車 你說 與其說我硬要租我才覺得店家硬要租我待修車咧>< (畢竟他沒跟我說可以不租或是換車,只跟我說風涼話^ ^) 我寧願花原價租一台正常的車,也不想便宜租受損車好嗎?更不用說是原價租受損車了 然後「邊騎邊覺得不滿意就分心倒車」 這實在有點腦補過頭了 為什麼倒車內文說得很清楚 不要為了戰而戰,ok?
ilovewhere: 天哪上面的人到底有沒有看清楚內文啊...還在扯雙標.02/14 01:11
今天是因為員工把兩件事扯在一起 所以我才在文中一併解釋 免得說我只有片面截取事實原貌 從頭到尾想表達的只有「出租受損車給客人」這件事 小擦傷也就算了,這麼大的凹洞要多眼瞎才看不到 結果就被拿來繼續扯在一起講了~
MELOEX: 賴裡面的員工 甩鍋誣賴or"LINE" 一個賴賴 各自表述02/14 01:12
MELOEX: 賴賴沒有共識XD02/14 01:12
後來明白他的意思了
eleanoe3: 紅明顯,所以完全沒人覺得帳號借人用這件事有問題02/14 01:19
skumbagkrepo: ↑幹不是說不回不推了?下去啦!02/14 01:22
gamewed: 刷卡要給卡機公司抽%啊 當然想能少則少02/14 01:25
開放刷卡不就代表店家願意吸收手續費? 或是可以學一些小店家告知客人要刷卡請自付手續費 不然就直接說收現金就好 不要開放刷卡又不願意吸收手續費
eleanoe3: 我沒回應整篇討論內容,不是板主卻管海邊,惱羞嗎?02/14 01:26
e369585: 所以說那個新店家呢02/14 01:31
wadymonkey: 原po也只是分享經驗而言沒有要人評論吧,好幾隻氣噗02/14 01:39
wadymonkey: 噗的急著漂白,看了就覺得好笑02/14 01:39
s25g5d4: 帳號借人用怎樣嗎?改成代 PO 是不是就沒事了?02/14 01:51
oligoisgood: 借帳號怎麼了嗎? 阿不是不要看 口閒體正直ㄛ? 香嗎?02/14 02:12
Yjizz: 如果你不是妹子 可能就不只這樣了Qq02/14 02:34
Fordragon: 不管 妹子我就推02/14 03:04
archon1027: 洗地的上線囉02/14 03:05
suckme: 卡02/14 03:13
oiukjyhntgb: 沒什麼好護航的…是自己弄倒不是像猴子那篇店家問題02/14 03:36
在沒弄倒之前該車就受損了捏~ 我分享經驗有說我跟前面的文章情況一樣嗎?
steven56138: 感覺是正妹^^02/14 03:41
ab1026430: 不管 妹子就是推02/14 05:44
kakukangen: 外觀有損不修,繼續出租==02/14 05:50
finalstream: 妹子推推02/14 07:28
※ 編輯: catbaby612 (118.160.95.245 臺灣), 02/14/2020 07:45:11
Curapikt: 不收營損讓你以為很佛心,其實是事故車沒修繼續租給02/14 07:30
Curapikt: 下一個人,車況會好才有鬼02/14 07:30
然後上面的人還說賠償金額流向你管不著
SinUpSexy: 快改代po,現在敏感時期說借帳號,帳號會被消失02/14 07:53
SinUpSexy: 因為站規規定不能出借帳號,被檢舉帳號會被刪除02/14 08:03
謝謝提醒 ※ 編輯: catbaby612 (27.52.199.108 臺灣), 02/14/2020 08:29:46
gtsandevo: 我覺得這篇在這波當中 算是很舉無輕重的案例 02/14 08:15
所以我也懶得再回應解釋了 還要戰的就參考一下上面的回覆 不要針對一樣的問題一直跳針啊啊啊 就是分享覺得不合理的地方跟實際經驗供參考囉~
ZZZXXX9900: 重點在妹子!其他都不重要02/14 08:27
nitealong: 到底是代po還是出借帳號呢(思考 02/14 08:36
※ 編輯: catbaby612 (27.52.199.108 臺灣), 02/14/2020 08:53:55
sam6543218: 是收集本票的同好呢 XDDD 講認真的 車況有問題就別 02/14 09:14
sam6543218: 騎出去了 這種還好只是倒車 如果出更嚴重的事情就 02/14 09:14
sam6543218: 灰不完02/14 09:14
ax27483522: 帳號借人當然很重要啊只是通常沒人在意 ptt使用條款 02/14 10:15
ax27483522: 可以看看吧 02/14 10:15
arlenyao: 感覺這篇文釣出很多員工02/14 10:16
allentong: 後來好像刷卡機都收起來了02/14 10:33
owen0908: 何必跟護航的吵那麼多哈哈哈哈 02/14 10:33
看到有人邏輯不通還反過來批評別人邏輯不通 不回會很難過啊~
milkBK: 噓你不換車,當初在新莊店租r15拉桿有彎我也是反映` 02/14 11:17
為什麼沒換車上面有說,看清楚再噓
a0913: 想說這篇這麼多推 原來照片我懂了02/14 11:18
milkBK: 信用卡之前是還有在用,不知道有沒有收起來了02/14 11:20
※ 編輯: catbaby612 (27.52.199.108 臺灣), 02/14/2020 12:18:57
zz199227: 我覺得雙重標準 你倒車也沒跟你收營損啊 別人卻要 02/14 12:18
zz199227: 但事實就像你說的那樣 倒車給下一個倒楣的繼續騎 02/14 12:19
allenzhuang: 員工上工啦,非我族類 其心必異 02/14 22:11
qmaper: 我覺得分享自己經驗很好啊 02/14 23:36
rant: 幫補 02/15 08:22
wadymonkey: 一堆人是不是閱讀有問題?看整篇下來從來就不是賠償 02/15 09:13
wadymonkey: 金額的問題啊,所以出發的時候付全額卻被硬塞了一台 02/15 09:13
wadymonkey: 待修的車是? 02/15 09:13
kennylan: 就一堆文章看一半斷章取義的XD 02/15 11:53
lostkimo: PO事實文,這樣就公審??是不能PO事實喔~~規矩真多 02/15 18:27
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