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[心得] 美光 MX500 送修經驗分享
作者 shun2010
時間 2021/02/25 14:48:45
人氣 推:6 噓:0 留言:9
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2/21使用電腦時發現部分軟體捷徑失效 原本以為是我有移動或誤刪軟體 結果後來發現整個E槽都不見了 品牌:美光 型號MX500, 500gb 這個月剛好用滿三年,掛掉前沒有什麼徵兆 保固內 關機後把排線重新插拔一樣沒有出現 於是把硬碟拆下用USB轉SATA的線測試 拿沒在用的HD測試ok,但美光SSD一樣讀不到 確認應該是硬碟的問題沒錯,於是等周一聯絡客服處理 官網有公告因疫情關係,目前有免費到府收件 週一跟客服告知SSD序號以及狀況後就是留收件地址會收回去檢查 時間點大概如下 2/22週一中午聯絡客服 2/23週二中午司機取件 2/25週四中午收到新硬碟(同型號容量) 過程沒有收到客服聯絡通知會換新 但處理速度很快也沒在跟你囉嗦 讓我蠻驚訝的XD 不過我也是第一次遇到這樣的狀況 順便給自己紀錄一下流程 順便給板友參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.249.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1614235728.A.05B.html ※ 編輯: shun2010 (61.218.249.193 臺灣), 02/25/2021 14:52:45
Ghosthand201: 快耶 02/26 02:45
taipoo: 速度真快 02/26 04:53
yawen6825: 請問官網是美光的官網嗎? 02/26 11:54
shun2010: 捷元喔 02/26 13:07
mrnegativetw: 感謝分享 02/26 13:44
ig49999: 這效率不錯 02/26 15:50
bartwang: 我的MX500 ,上次也是請捷元收,也是很快就換新的 02/26 19:25
Esvent: 之前中午午休時間直接殺到捷元總公司去換 02/26 20:35
Esvent: 現場填個單馬上就換新的 過程不到十分鐘 超快 02/26 20:35
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