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[職場]
作者 littlefae2
時間 Fri Jul 31 21:06:46 2020
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小弟在北市某二級機關秘書室工作也快滿一年,雖然是資訊人員,但也協辦研考。 其中研考的部分實在有很多讓我覺得很浪費生命的部分。 比方陳情案件量多了,市府會預警,一預警就得會辦同仁請他們填策進作為。 民眾要陳情,這無法控制,但又要承辦人檢討,所以時常接到承辦人的電話來罵,也只能 說例行就是這樣,陪笑的帶過。 有時承辦人只回了「依法行政」,其他什麼檢討跟策進也只能自己掰。 然後主管又會說這不是正常的情況,我陳情管考要想辦法,但我要怎麼減少民眾想陳情? 接著就開始罵說我都不思考,不會處理要去問其他單位怎麼處理阿? 開始叫我把其他平行機關研考電話都打一輪,問來的也都是大同小異的作法,大家也都是 這樣處理,但主管又不能接受,回報完又是討一頓罵... 實際上,我知道檢討這個一點用也沒有,但市府來文又不能不回,現在主管又叫我想辦法 解決這個問題。 但麻煩在我又不能讓民眾不陳情,或者乾脆機關不要收案,難道主管你就有更好的作法嗎 ? 又比方陳情不滿意度要檢討,你也知道收到罰單的民眾,你不撤案就是會不爽,那怎麼辦 ?又或者不理性的民眾,你怎麼回他就是不滿意,當然我也只能請承辦人換個更委婉的說 法回,但那也只對理性民眾有用,只能想其他規避不滿意度的方法,但又解決了什麼? 只看數字或統計,想檢討別人就隨便生個什麼理由,長官只會說,數字給我降下來就對了 ,也不管我們死活,結果卡在中間裡外不是人,一方面被其他承辦人罵、一方面被長官罵 。 除了浪費生命在回這些沒用的檢討數據,還要被其他人罵,消耗自己的心志,實在搞不懂 做這個要幹嘛,人生好像就瞎耗在這無謂的事情上.... 研考真是個莫名的職位,需要極大的耐心跟心理承受度 一時心裡累,文筆不好,容小弟抱怨一下。 ============================== 抱歉讓我修正一下 1.我待的機關應該是二級機關,抱歉讓各位誤會><(剛確認過組織架構才發現自己弄錯) 2.另外我的確是資訊人員,但分配到的機關已有資訊的前輩在,所以分配工作時,主管把 我分成一半資訊一半研考就是了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.30.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1596200808.A.BDC.html ※ 編輯: littlefae2 (223.136.30.133 臺灣), 07/31/2020 21:07:19 ※ 編輯: littlefae2 (223.136.30.133 臺灣), 07/31/2020 21:11:35 ※ 編輯: littlefae2 (223.136.30.133 臺灣), 07/31/2020 21:18:14 ※ 編輯: littlefae2 (223.136.30.133 臺灣), 07/31/2020 21:19:24
pk0943: 還嫌研考工作,不然你去辦工程或採購,如何?07/31 21:19
alees: 抱怨沒什麼,紓壓! 07/31 21:40
littlefae2: 謝謝您的建議,我會找其他資訊職位努力去填調動的07/31 21:40
s1022022: 大概就是一直浪費時間做不重要的事情,但單位八成都這07/31 22:11
s1022022: 樣把ㄏ07/31 22:11
Meloby: 我有一年研考兼採購...真心覺得研考比較累...07/31 22:16
so03c: 訂更多奇怪的規矩 然後再進用更多人力 喊人不夠用 笑死07/31 22:20
wingstar: 千言萬語只能說習慣就好07/31 22:34
KarlMarx: 誰不是卡在中間?你們這個也還好啊。07/31 22:35
KarlMarx: 第一線面對民眾被罵被打被告,還有長官壓力,研考壓力,07/31 22:36
KarlMarx: 放寬心吧~進公門先修心。07/31 22:36
qazthlin: 抱怨歸抱怨 工作還是要做07/31 22:48
proletariat: 好悲哀07/31 22:55
s0992771: 打雜心累08/01 00:01
R3210: 你的主管是智障,結案08/01 00:25
jameslin510: 現在就最愛搞這些有的沒的增加一堆不必要負擔08/01 01:51
eglaibls: 北市還有三級機關嗎?08/01 02:09
muaci: 解決民眾的問題跟解決長官的問題是2件不同的事 08/01 02:35
brella: 柯文哲:再逼幾個自殺就好08/01 12:10
will9380101: 看到三級機關 未看先猜是區公所...08/01 12:28
pk0943: 區公所和市府局處同等級。08/01 12:33
ManGOOOOOOOO: 區公所沒有比局處小喔,別把自己做小了08/01 14:04
qazws08: 雙北市府哪來的三級?區所依法是準一級但被民政督督導導08/01 15:25
qazws08: 之後被外界視為其下系統,實際地位有時比處還糟。另外資 08/01 15:25
qazws08: 訊兼研考也是很怪,因為連小一點的二級都沒配什麼正規資08/01 15:25
qazws08: 訊人員,正常是反過來兼或是找聘用當資訊..所以這篇是?08/01 15:25
fc01: 台北市三級不就動物很多的地方?08/01 16:02
qazws08: 不管是動物園還是動保處都是2,然後下面沒了08/01 16:18
littlefae2: 抱歉,我待的是二級機關才對><!08/01 17:33
※ 編輯: littlefae2 (36.225.37.138 臺灣), 08/01/2020 17:38:57 ※ 編輯: littlefae2 (36.225.37.138 臺灣), 08/01/2020 17:40:07
lisugi3636: 所以你要研考人,還是被研考? 08/01 18:59
bbb1564: 研考有人做得跟屎一樣 也有人做得跟地下首長一樣 08/02 08:20
jimmylee1011: 對業務單位來說,研考就是DDoS啊 08/02 16:23
adecem: 請問pk大為什麼辦研考不能抱怨?只有採購工程人員可以抱 08/02 23:10
adecem: 怨? 08/02 23:10
royj2g035: 辛苦了,pk自己又是辦什麼業務? 人家發洩管你什麼事 08/03 10:49
royj2g035: ? 08/03 10:49
toro313: 說區公所沒比市府小的,是不是沒實際待過啊...... 08/03 15:46
op511: 當過承辦人也當過研考 覺得還是當承辦人好 08/03 22:40
xdbx: 公所沒有比較小呀 但是比較沒尊嚴是真的 08/03 23:20
hydraz: 辛苦了 08/09 00:46
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