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[心得] Ryzen5000新品不良排除/更換過程心得
作者 GIMIbutter
時間 2021/07/21 16:56:03
人氣 推:25 噓:0 留言:67
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先說結論:如果你最近要買Ryzen 5000系列,請你好好拜託店員,讓他多做一個「進到安 裝系統畫面」的步驟,否則你可能會跟我一樣浪費好幾個小時在那邊除錯。(雖然機率很 低) 冗長原文: 最近在原價屋購買了5600X,以及華碩B550m Plus Wifi,購買結帳後麻煩工程師協助,依 照標準程序上機測試(到BIOS內確認規格),確認正確無誤才回家。 然而,當試裝系統時發現,無論如何都無法進入安裝程序,並且做過全部的交叉測試(包 含:換隨身碟、換win10安裝製作方式、換SSD、換插槽、換ram、換顯卡…),由於手邊 沒有其他的主機板與處理器,只好在原價屋開門後整台主機抱去。 一到原價屋後,工程師聽完我的說明後,按照標準程序(依照上面的測試項目)以他們手 上的良品都試試看,唯一不同的是他們的重灌碟是我沒有的變因,但仍然不是這個問題。 https://i.imgur.com/vf89ScA.jpg
上述交叉測試都走過一輪後,工程師拆了一片新的主機板,搭配我舊的處理器跟重要硬體 ,發現仍然有問題,又稍微交叉測試了一下,過程中也有把我重要的配備放到其他電腦測 試是否正常,直到後來實在沒有其他變因可試了,工程師終於拆了一個新的5600X,結果 真的是處理器的問題。 https://i.imgur.com/Sy7khlR.jpg
後記:工程師表示5000系列很少出這種問題,可以說完全沒出現過,反而是3500X比較多 ,我算是運氣太好了(我:苦笑+店員很會講話) 補充一點:如果遇到處理器換貨的時候,風扇也要帶過去,雖然都是5600X,但是可能因 此不同批次(剛好不同代理商),風扇盒子上面的料號、版本號也不同,未來板友進行換 貨時,請務必備齊配件,以免又要多跑一趟。 https://i.imgur.com/T4HA1vw.jpg
心得除了上面冗長敘述外,個人感到很幸運,因為我其實也經常看到Google評論中許多人 的負面評價(態度不好、愛理不理居多),相信自己運氣真的超級好,除了遇到這種人品 問題之外,也剛好在店內工作量較少的時段前往協助處理,而處理的工程師也非常有耐心 ,一邊聽我嘰嘰喳喳說著,一邊拆、測試、裝回,只能說一切都是運氣好啦!以上分享。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.57.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1626857765.A.BC2.html
sdbb: 推分享,請保留原廠風扇 123.204.126.18 07/21 17:02
sdbb: 也許幾個月後二次出保 123.204.126.18 07/21 17:02
sdbb: 抱歉沒看到原文有寫風扇的部分 123.204.126.18 07/21 17:05
sdbb: 新品不良歸新品不良,有的是timer 123.204.126.18 07/21 17:05
jasn4560: 進到系統也沒用 還有凍結的可能 36.234.120.231 07/21 17:06
CCY1023: 同家店,就有人願意幫你除錯 125.224.34.94 07/21 17:11
CCY1023: 反觀有人連記憶體都不會裝 125.224.34.94 07/21 17:11
WeAntiTVBS: 2年前Zen2剛出這種狀況最多.. 106.1.228.28 07/21 17:11
Jkyzer: 遇過一顆也是56x 會卡在進入安裝前 106.105.218.92 07/21 17:15
Jkyzer: 的畫面很久 106.105.218.92 07/21 17:15
Jkyzer: 或是進去了裝到一半失敗 106.105.218.92 07/21 17:15
Jkyzer: 後來把RAM頻率跟FCLK調低才能裝 106.105.218.92 07/21 17:15
j28489545: 幾個月前也在同一家訂製線 1.34.7.75 07/21 17:20
j28489545: 抱歉推錯篇 1.34.7.75 07/21 17:22
qoOMOop: 我也是買5600x,也是遇到類似的狀況223.136.223.161 07/21 17:27
qoOMOop: ,怎麼樣都進不了安裝畫面跟windows223.136.223.161 07/21 17:27
qoOMOop: 介面(本身舊硬碟有安裝win10)。最223.136.223.161 07/21 17:27
qoOMOop: 後發現是主機板bios版本沒有更新,223.136.223.161 07/21 17:27
qoOMOop: 所以無法辨識,但是直接進入bios卻223.136.223.161 07/21 17:27
qoOMOop: 可以讀取到是5600x,更新bios就恢復223.136.223.161 07/21 17:27
qoOMOop: 正常了223.136.223.161 07/21 17:27
Roger37: 你運氣真的很好,有沒有考慮包牌買 125.227.220.37 07/21 17:28
Roger37: 樂透? 125.227.220.37 07/21 17:28
kaj1983: 又一個背景值啦,別怕 114.40.204.35 07/21 17:34
luvstarrysky: intel都沒這種問題 就amd有 所以要 49.216.48.27 07/21 18:02
luvstarrysky: 穩穩用的還是買intel吧 49.216.48.27 07/21 18:02
kirazxc: 有出過問題也要說沒出過 不然勒? 123.51.217.99 07/21 18:04
v3015: 上次i5-9400F配H310M主機板也是這樣 118.150.0.229 07/21 18:10
v3015: 後來果斷更新BIOS就正常了,現在更 118.150.0.229 07/21 18:10
v3015: 新BIOS很容易,現在都先更新好在裝 118.150.0.229 07/21 18:11
ltytw: AMD的CPU給GF做是不是比較穩啊? 1.168.120.146 07/21 18:27
yys310: mindfactory資料直接查就有了 140.114.235.47 07/21 18:30
BAKAUSAGI: intel使用者壞了不會上來回報就都118.165.131.107 07/21 18:38
BAKAUSAGI: 啞巴啊 買AMD的都用放大鏡在看的118.165.131.107 07/21 18:38
BAKAUSAGI: 超細心 你的運氣很好耶竟然壞了!118.165.131.107 07/21 18:38
BAKAUSAGI: 要不要買樂透?118.165.131.107 07/21 18:38
avans: 推故障CPU分享 1.161.145.164 07/21 18:59
geesegeese: 寧願買組裝好的 101.9.238.77 07/21 19:00
wern05: 所以是威健換精技嗎? 1.160.207.200 07/21 19:04
ultimatevic: 第四個 42.74.114.46 07/21 19:24
suifong: AMD買到新品不良,INTEL買N年了沒遇118.165.220.205 07/21 19:34
suifong: 過,體感還是INTEL穩。118.165.220.205 07/21 19:34
gary82gary: 爐火純青的14奈米良率可不是開玩笑 180.217.10.249 07/21 19:41
gary82gary: 的 180.217.10.249 07/21 19:41
pipi5867: intel整體配套還是比較穩 220.129.151.64 07/21 19:53
pipi5867: 之前有遇過只要插m2(m8p)+CSM開啟 220.129.151.64 07/21 19:54
pipi5867: 就不能進bios的狗屁bug..XD 220.129.151.64 07/21 19:55
pipi5867: 大概等了1個月 新bios出來才解決 220.129.151.64 07/21 19:55
awangya: 當初買5600X我是用了三個月瞬間掛 101.10.12.6 07/21 19:58
awangya: 掉,到時送修新的還單買不了只好 101.10.12.6 07/21 19:58
awangya: 改拿3700X了 101.10.12.6 07/21 19:58
awangya: 當時送修 101.10.12.6 07/21 19:59
ericyou0122: 英特爾壞的在公司就看過一堆了,別 111.83.100.153 07/22 05:05
ericyou0122: 再做夢了 111.83.100.153 07/22 05:05
cmcmisgod: 我公司intel從沒沒看過來三個月內壞 180.217.44.103 07/22 09:56
cmcmisgod: 的 ... 180.217.44.103 07/22 09:56
cmcmisgod: A家特容易有問題 180.217.44.103 07/22 09:56
cmcmisgod: 顯卡也是 180.217.44.103 07/22 09:56
cmcmisgod: 假如i家u出包一定還是會有人上來回 180.217.44.103 07/22 09:59
cmcmisgod: 報... 180.217.44.103 07/22 09:59
a0193143: 我的5600換了兩次 114.37.11.181 07/22 13:32
a0193143: 都是開了PBO後燒機出錯 114.37.11.181 07/22 13:32
alurel: A家問題多 要穩上intel 223.136.121.12 07/22 17:55
UltraKill: A的產品問題本來就對多啊 企業都馬 211.21.191.251 07/22 20:53
UltraKill: 指定用i 誰想冒那個險 211.21.191.251 07/22 20:53
bbzxcvb1594: 人品問題,代表跟你沒緣分,只能換I 180.217.40.78 07/23 00:03
bbzxcvb1594: 了 180.217.40.78 07/23 00:03
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