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[心得] 三星S21 ultra貼原廠膜心得
作者 ray920927
時間 2021/09/14 20:32:21
人氣 推:42 噓:0 留言:87
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先說結論,根本沒得貼 我媽的S21 ultra因為原本的膜有傷,所以想去三星維修站貼一片新的膜 一開始去了桃園的三星,說只有台北有在貼桃園沒有 打電話問了西門的三星智慧館,說這是維修站負責的他們沒辦法直接去問有沒有貨跟預約 於是打了三星的客服,當天是禮拜六隔天禮拜日因為停班所以休假,到了禮拜二客服才打電話來確認西門店有膜可以貼 今天到了現場,服務人員卻說沒有庫存,而且都是統一要由維修站的人員打電話確認,他們都沒有接到線上客服的詢問 但是重點是想要打給維修站的電話卻也打不進去只能轉成線上客服 總之就是互推皮球,想問個有沒有庫存也被唬爛,只能到現場詢問才知道有沒有貨,而且明明三星智慧館跟維修站就是在同一個地方,工作人員卻沒辦法直接詢問一定要經過客服多了一個步驟又得到了一個錯誤的答案 https://i.imgur.com/8zEIDtE.jpg
嗯,這就是三星的售後服務 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I01WD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.106.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1631622743.A.93A.html
NX9999: 拍拍QQ我台中逢甲沒問題 09/14 20:33
jason90814: 星粉5分鐘後到達戰場 一定是你有問題 09/14 20:36
w1124124: 上次我去士林他們說沒有貼膜的製具 他說去光華那間 09/14 20:39
他們是說沒庫存
w1124124: 一定會有 09/14 20:39
ray920927: 桃園三星智慧館的服務人員表示:只有台北有得貼 09/14 20:39
ray920927: 問號 09/14 20:39
※ 編輯: ray920927 (101.137.106.80 臺灣), 09/14/2021 20:39:41
k385476916: 新的膜貼要多少阿 09/14 20:40
看之前別人分享是300
sola16084: 三星的員工怎麼感覺特別愛踢皮球... 09/14 20:40
※ 編輯: ray920927 (101.137.106.80 臺灣), 09/14/2021 20:40:54
w1124124: 光華的說沒庫存嗎? 09/14 20:43
square4: 德州暴風雪、越南卡貨櫃、塑膠原料上漲,樓下補充 09/14 20:48
A880507: 維修中心不是在八德路上 智慧館也不是直營的不是 09/14 20:48
nathan2000: 貼膜真的很多毛,曲面毛更多,難賺. 09/14 20:49
st945401: 直接去光華 我問過台南店也說沒這服務 09/14 20:50
jim924211: 我去光華,沒事先預約,s21u 09/14 20:50
lineage599: Note20U 台中逢甲智慧館300 09/14 20:52
jim924211: 我是上上星期日去台北貼的,然後上個月去台中 09/14 20:58
jim924211: 兩間維修中心,一間跟我說要調,一間逢甲店跟我說 09/14 20:58
jim924211: 手機 09/14 20:58
jim924211: 現在給要隔天才能還我 09/14 20:58
max005: 之前我直接去貼s20的服務人員說最好預約確定有庫存 09/14 21:02
tommyjyyang: 幾個月前去光華外面的三星貼,還不錯 09/14 21:04
ShibaTatsuya: 最近才打算把S20+的原廠跌破換掉,看來有點麻煩的 09/14 21:09
ShibaTatsuya: 樣子 09/14 21:09
Gavatzky: 蔥粉:我上次貼膜沒問題,星星服務很好 09/14 21:26
ohyayaya0414: 我在屏東剛換沒多久,看錶順便換有現場貨 09/14 21:27
han999: 還好我已經將S21Ultra脫手。 09/14 21:27
han999: 原po可以慶幸自己不會去使用專業模式進行天文夜拍。 09/14 21:29
yuuya: 之前n10+是去光華貼 300 09/14 21:29
yuuya: 這次s21u特別珍惜原廠這張... 09/14 21:30
benedict76: 智慧館是加盟的,維修中心是直營的,兩個老闆完全不 09/14 21:31
benedict76: 一樣…不過消費者會覺得都在同一地方應該互通才對。 09/14 21:31
但是重點是客服跟維修站的說法都不一樣
kof2200: 三爽不ey 09/14 21:34
hitsukix: 之前看文,維修站對貼膜的態度一直很妙 09/14 21:35
toastegg: 不就貼個模而已問題不大吧 幹嘛推來推去 09/14 21:39
action526: 代表太極打的很好,要讚賞 09/14 21:42
KCKCLIN: XD 09/14 21:50
iamala: 三星服務真的爛翻天 09/14 21:51
※ 編輯: ray920927 (180.217.247.42 臺灣), 09/14/2021 21:55:16
odddriver: 唉好扯 所以我都去光華維修站 09/14 22:01
cat0203: 不會到現在還缺料吧……無言餒 09/14 22:05
應該說是要備料,問題出在客服跟現場門市人員的說法有出入
joey123xd: 然後還一堆人推300貼膜有多好XDD 09/14 22:06
cat0203: 好用啊,好用跟缺料是2件事吧@@ 09/14 22:07
jameswen: 好用但是缺料的話不就白搭嗎? 09/14 22:09
dx7880880212: 300貼膜真的好用+1 09/14 22:10
dx7880880212: 在光華貼的所以服務也還好 09/14 22:11
biggood20708: 弄個難貼的曲面螢幕和超音波指紋只能用自家保貼然後 09/14 22:12
biggood20708: 缺料,傷星韭店真的很棒 09/14 22:12
w1124124: 這倒也是 要不是因為指紋我也會想貼玻璃 根本懶得 09/14 22:17
w1124124: 回原廠 09/14 22:17
jimmytaipei: 感謝分享 09/14 22:30
iamsosmart: 三星真的超爛,我有去智慧館問第二年保固的問題, 09/14 22:32
iamsosmart: 結果對我說你是在別間智慧館買的,我這邊無法查詢 09/14 22:32
真的,大家只會看三星,誰會知道他們自己內部到底分多少子公司還是什麼鬼
iamsosmart: ,不同經銷商,請問我消費者怎麼知道你們智慧館到 09/14 22:32
iamsosmart: 底幾個經銷商 09/14 22:32
justin332805: 有些人會淘寶DIY貼UV膠吧 09/14 22:35
justin332805: 但用膠就要自己判斷, 09/14 22:35
justin332805: 滲進螢幕周遭縫隙很難清 09/14 22:35
justin332805: 然後拿去外面貼UV一次快一千吧哪裡難賺? 09/14 22:35
justin332805: 每次討論曲面螢幕保護貼 09/14 22:35
justin332805: 我記得下面推文都會有機主說 09/14 22:35
justin332805: 淘寶UV貼很便宜好用啊 09/14 22:35
※ 編輯: ray920927 (101.137.80.202 臺灣), 09/14/2021 22:36:36 ※ 編輯: ray920927 (101.137.80.202 臺灣), 09/14/2021 22:38:52
ChungSen: 貼三次了,都是直接殺去光華維修點,就算沒料也可 09/14 22:52
ChungSen: 以直接預定時間再過去貼,客服電話也可以打去確認 09/14 22:52
ChungSen: 維修站是否有料https://i.imgur.com/2KK7QMi.jpg 09/14 22:52
p40403: 那個貼膜要機器,台北只知道光華有 09/14 22:56
Riesling: s10+貼不到原廠膜怒上蝦皮買閃魔水凝模 有附智障貼 09/14 22:57
Riesling: 膜神器 指紋正常使用 跟原廠膜一樣滑 09/14 22:57
p40403: 上禮拜才去貼S21+跟S21U,下午三點去不到四點就貼好 09/14 22:58
p40403: 了 09/14 22:58
QQagiler: 蝦皮水凝膜自己貼就好 09/14 23:07
supersayian: 去淘寶買自己貼就好,我自己覺得辨識速度跟準確度遠 09/14 23:15
supersayian: 勝於原廠 09/14 23:15
jasica: 我買過蝦皮水凝膜,最後還是去光華貼,可能我手殘 09/14 23:18
qaz940233: 上次在宜蘭 就算缺貨也是很快就有貨 09/15 00:01
NomadShu: 想請問樓上,是在羅東鎮興東路上的智慧館嗎? 09/15 00:20
benedict76: 宜蘭也只有羅東一間三星服務站而已 09/15 00:27
CiaCLAMP: 三星客服你對他期望能有多高 09/15 00:34
要貼保護貼,然後客服還問說手機什麼顏色,神奇吧 ※ 編輯: ray920927 (101.137.12.43 臺灣), 09/15/2021 00:36:56
awerte: 幫qq 好累的感覺 09/15 00:37
a0913: 台北三個維修中心 光華 西門 微風 09/15 00:42
tim046: 昨天下午才剛去光華貼完,300,約一個半小時左右取 09/15 01:12
tim046: 回,一開始櫃檯也是先電話確認工程師那有無存貨才 09/15 01:12
tim046: 接單的 09/15 01:12
a09728347966: 好爛 一輩子拒用三星 09/15 09:07
fuyofuyo: 週六去逢甲貼了三支,note10+,s20+,n20u都有備料 09/15 15:58
aova: 只去光華+1 什麼料都有 09/16 21:36
huapa: 真的,客服細節做的不是很完善,特別是跨步門合作時 09/17 06:53
huapa: … 09/17 06:53
silent12: 高雄建國有21u 09/17 17:47
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