*給好奇是否能免費維修的懶人包:我的手機綠屏檢測流程不通過,無法以專案處理更換,?
在搜尋綠屏解決方法當中知道板上有些用戶都有綠屏這個問題,也很關心到底過保還能不能
先附上維修單
https://imgur.com/NjyBtwe
https://imgur.com/EN8nokg
-長文開始以下是綠屏經驗-
我們家一直以來都是三星用戶,S2.S3.S9+.Note2.Note4.Note8.A7.J7等都是我們用過的型?
我的綠屏問題首次出現是在今年初,我習慣排隊結帳時先把行動支付、發票載具的頁面開好
約莫過年前開始,綠屏的發生次數逐漸增加,甚至螢幕開關時間拉長也不一定能解決,上網
三月中開始,綠屏的頻率和發生情況越來越嚴重,看了PTT和Mobile的文章後就再多開AOD以
最後連AOD都出問題,要不是關閉螢幕後兩秒左右會突然閃一片綠光,然後AOD也沒顯示,不
總之網路上能看到的綠屏災情大概在我的S9+都發生了吧,本以為靠著PWM FREE和AOD能撐著
-維修中心體驗-
今天4/7送修,前一天有在官網預約12點台中逢甲維修中心,11:40提早到達維修中心,進門
到了櫃台換另一名人員接待,一樣詢問我手機狀況、維修內容,接上數據線後做了一些簡單
後來對方詢問我是否有使用Samsung悠遊卡,若有的話要先備份否則餘額會消失,因為我尚?
拿到了同樣為S9+的備用機後,就這樣不到20分鐘我就離開了維修中心,離開時順便到一樓?
下午3:20,工程師打電話過來,經過檢測後是螢幕故障導致綠屏還有AOD不正常運作及發熱?
下午3:30,工程師第二次打來,詢問我手機內資料是否要刪除,我回答若非必要刪除的話,
之後我就一直在附近的咖啡廳用平板看電子書等待維修完畢,直到晚上7:00實在是等不下去
到了現場取貨也是出一些小差錯,先是把我的維修單名字印成英文需要重印(我也沒給英文?
_一整個下午沒看的訊息,雖然這些文書問題出錯並不嚴重,但真的讓人觀感不佳。
就這樣結束了我的綠屏維修中心出任務,雖然有耳聞三星保固阿莎力;保外隨便你,這次維修從報修到取件完成花了8小時,雖然沒有板上他人分享的2-3小時那麼快速,不過能當天取件就還算OK啦,而且我認為這是維修中心工作人員的問題,下次若有維修需求可能就不會再選擇逢甲門市,寧願跑遠一點到中港門市去了。
過去學生時期因為續航力差還有一點Slag就想換手機,出社會後才發現我也不是手機重度使用者,現在就睡前滑個IG、PTT,手遊也只有上班或在外時才會用手機短暫使用領體力、採收之類的,基本上只要在家的話所有社群軟體和手遊都是用電腦版和模擬器去運作。所以一直都沒有特別想換新手機的誘因,除了電池老化導致續航不佳,我對這支手機使用上真的沒什麼要挑剔的地方。
上網查了保固資訊看到之前為了登錄禮上傳的發票,這支手機也是使用滿三年又過幾個禮拜了,過去S2換成Note4再從Note4換到S9+,每次的更換間隔都剛好是三年,作為電子產品使用快3年才開始出問題,個人覺得當初的2萬多花得還算值得能接受,不過家人跟我同時首波預購的S9+就什麼狀況都沒有,用5000元換了螢幕和電池後,希望這隻S9+能陪我至少再戰個一年吧。
--
Sent from my Windows
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.197.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617802553.A.AF2.html
→ square4: 可以跟18年的跑馬邊ixr對比值不值 04/07 21:42
→ Gavatzky: 結果還是花了一筆錢 明明是三星的商品有瑕疵 04/07 21:45
→ oread168: 這個一定要裝死阿= =出那麼多貨承認賠死 04/07 21:46
推 superwings: 我是系列文的原po,到目前為止S9+,note9,S10e, 04/07 21:58
→ superwings: 都有網友回復我說有免費維修,但只有2人還留有維修 04/07 21:58
→ ms008ms008: 樓上S大辛苦你了,我就是看到你的PO文才想說去維修 04/07 22:05
推 SungHyun: 現在玩法就是低調處理就有免費機會 偏偏很多人無 04/07 22:06
→ SungHyun: 殊不知一貼上來 等於見光死 三星就再也不會有免 04/07 22:06
→ SungHyun: 台灣消費者爭不贏三星 訴諸法律也沒有夠多的人力 04/07 22:06
→ SungHyun: 低調免費維修 就是對消費者而言 沒有選擇下的最佳 04/07 22:06
→ SungHyun: 選擇 但這個最佳選擇偏偏被搞砸了 這下子大家都只 04/07 22:06
→ Gavatzky: 你怎麼知道低調就有免費的機會 如果沒有免費你出錢? 04/07 22:10
→ Gavatzky: 所以前面那幾個爭取免費的都是低調的消費者嗎 04/07 22:12
→ Gavatzky: 後面的都是高調爭取免費的?標準何來? 04/07 22:12
→ battlewind: 沒有免費的是找SH大嗎? 還是真把綠屏當好康了? 04/07 22:14
推 DH0617: 折37元是三小... 04/07 23:22
推 sdbb: 條碼...... 04/07 23:43
推 hey1003: 逢甲保內都很阿莎力的說…之前碰到工作人員也都不 04/08 01:43
推 sdbb: 條碼要一起切掉才有用 04/08 01:56
※ 編輯: ms008ms008 (27.53.177.53 臺灣), 04/08/2021 08:34:52