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Re: [閒聊] 台星Catchplay（沒取消快去看）
作者 chunyen36
時間 Sat Feb 22 23:00:59 2020
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※ 引述 《jfy1989》 之銘言： : 客服回應： : 在免費3個月結束前5天，會發簡訊詢問是否繼續付費使用，若未回應該簡訊則自動取消。 : 所以大家最擔心的3個月後自動續約是不會發生。 : 我覺得就安心的免費用三個月吧。 : 我收到的簡訊是要回傳11方開始申裝 : 我猜很多人擔心自動申裝後3個月忘記取消會被收錢，所以有去跟台星抱怨 : 所以今天簡訊才改成要手動回傳申裝。 : 總之不管是被自動申裝或按錯手動申裝的都不用擔心啦 : 客服明確說我們不用做任何動作就會自動取消了 : 下面是客服回應的截圖 : https://i.imgur.com/2zXnoU7.jpg
: https://i.imgur.com/q3RoPLt.jpg
最近申請也差不多三個月了 依照此篇的說法 用戶應該是不需要認何動作 就不會再續訂了 但我今天打開發現！ 又有第四個月的扣繳 立馬打客服 說明之後 客服表示系統有問題 沒取消到 會幫我處理掉。 請大家盡快去確認啊 199 不貴 但內容沒有很值得 另一方面是台星誠信問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.215.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1582383661.A.45E.html
推 asxc530530: 原來有三個月== 我以為一個月 就取消了 02/22 23:03
推 weiye: 取消成功。不過回到免費會員資格之後，原本10部免 02/22 23:36
→ weiye: 費看的電影，似乎變成無法免費看了？ 02/22 23:36
推 yabibear: 看到簡訊馬上連絡客服取消 02/23 00:16
→ yanluan: 裝死啦，上次就收到簡訊了，如果要取消請自行到app 02/23 01:53
→ yanluan: 異動，不然繼續收費，三個月自動取消騙人的 02/23 01:53
→ jimhuang0824: 自己設定行事曆取消掉比較實在啦 02/23 07:11
推 zaq266: 我是到期5天前有收到簡訊說5天後恢復收費 02/23 07:31
→ zaq266: 所以自己沒取消應該會繼續被收費 02/23 07:31
推 APC: 199 其實不便宜蘭 02/23 07:36
→ jeffy84123: 要自行去取消 02/23 07:37
推 toymy: 感謝提醒 已用app取消 02/23 08:04
推 toymy: https://i.imgur.com/uw6baaA.jpg 02/23 08:06
→ toymy: 忽然發現有收到簡訊 02/23 08:06
→ toymy: 看來都要自行退租 跟當初講的不一樣 02/23 08:06
→ ivanchang: 我也是要自行取消，覺得有廣告不實。 02/23 08:53
推 schin5566: 我卻記得 11月那時候是說要自己取消耶? 02/23 10:09
推 dome: https://i.imgur.com/qRizZrC.jpg 02/23 12:19
→ dome: 我的是自動取消 02/23 12:19
推 chachabo: 請晚問在app要怎麼去取消阿0.0找不到 02/23 19:00
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