看板 | MRT |
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標題 | [分享] 雙北定期票之退票配套措施 |
作者 | ndhuwei |
時間 | 2021/05/15 18:10:54 |
人氣 | 推:11 噓:0 留言:27 |
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我所屬的單位在5/12即宣布
自5/17起改採異地辦公/遠距教學
我這期的定期票是在5/10才開通
至當天只使用了三天
我當天晚上前去捷運站
詢問定期票的退票有沒有配套措施?
還是只能依照一般退費規定扣除費用?
當時站務員表示尚未接獲上層通告
詢問段務中心後,表示仍要請我直接聯絡北捷總公司詢問
同時保險起見,先直接幫我依照常態規定退票退款
昨日接到北捷回應
表示同意讓我以每日42元(北捷無條件捨去)為扣除額退費
但由於我5/12已申退
所以總公司日後會再補我差額
我把這件事分享到我的單位的臉書社團
有位社員剛好是北捷的員工
他表示昨日已發通告到各站
表示各級學校、機關、或公司若為防範新型冠狀肺炎病毒蔓延進行遠距教學或居家辦公,
以致不需要定期票的話
可以印出「正式的」「學校遠距教學/公司異地辦公」的公告,直接至捷運站詢問處填寫
申請表辦理退票
站務員於現場依常態規定,退可退金額至電子票證中(如果無費用可退一樣可以退票,但
會顯示退0元)
事後再由北捷票務中心處理差額的退還作業
以上資訊供大家參考
很感謝北捷高效率地處理
以及選擇讓「個案」變成跟「居家隔離、居家檢疫可依比例退費」一樣
成為通例
大家如果沒有必要就不要出門
如果要出門,盡量避免搭乘大眾運輸
希望疫情能盡快獲得控制
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.57.56 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1621073456.A.BB8.html
跟你覺得有沒有理由無關,北捷已經認為這是非個人因素的退票,因此發通告了
※ 編輯: ndhuwei (223.137.57.56 臺灣), 05/15/2021 18:17:13
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