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Re: [情報] 家樂福快閃Line購物導購12%
作者 tsaiichien
時間 2019/08/22 22:58:40
人氣 推:16 噓:0 留言:43
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想回覆一下這個家樂福12%導購的文章,我在活動當天經由line導購到家樂福網站購買了商 品,但一直沒有收到Line購物的通知,而且line購物的訂單裡面也沒有出現此筆訂單。 我在7/27晚上發申訴給line客服,7/28收到回覆說他們會確認再回覆我的問題。 直到今天,終於收到他們的回覆了 以下引用部分內容: 經我們確認,您所詢問的訂單編號符合LINE購物合作商家回饋LINE POINTS點數資格。 若後續無退貨或退款,LINE購物將於此筆交易「收貨日」30天後發放LINE POINTS點數(包 含預購及淘寶天貓商品)。 如為旅遊商品點數將於「出發日」30天後發放;電子票券類商品需於60天內使用完畢才符合 資格並發放點數。 此外,針對未收到官方帳號「LINE 購物通知」所發出的交易訊息的問題,我們已轉交相關 人員進行確認,持續找出問題發生的原因。 我們無法即時向您更新關於本問題的處理情況,敬請見諒。 當初申訴時附上的截圖證據是我在家樂福網站上的訂單號碼畫面,希望之後可以順利收到點 數! 如果跟我一樣沒有收到導購通知的版友,可以寫信去申訴看看。 ※ 引述 《robinschulz》 之銘言: : 請注意!禁止發表有關[抽獎]、[紅利/推薦碼](含間接暗示等 ex:站內信)之文章/推文 : : 情報文三十天內限發10篇!(自刪/被刪亦佔額度),亦禁止發推文代(合)購、徵求! : : 另請注意情報網址規範 www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1547126933.A.983.html : ------------------------------------------------------------------------------ - : : Line購物導購至家樂福網站回饋12% : : https://i.imgur.com/wPIOFKH.jpg
: : https://i.imgur.com/d8QzjwZ.jpg
: : : : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.189.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1566485922.A.B36.html
galic: 第一次用line導購嗎@@? 08/22 23:26
m0806449: 我只用過2次家樂福導購 點數沒有等到30天那麼久才給 08/22 23:33
m0806449: 應該沒超過一星期就拿到了 08/22 23:34
mono1023: 手機支付板 08/23 00:07
YesHi: 家樂福都要等30日丫 我之前6/29訂的 7/30拿到 08/23 00:09
YesHi: pchome 東森 gomaji也是30日後拿到 08/23 00:11
YesHi: 二樓講的 應該不對 08/23 00:12
tsaiichien: 我之前用過一次line導購連到家樂福,也是一個月後 08/23 00:32
tsaiichien: 才拿到點數喔! 08/23 00:32
leelee100: 二樓誤導? 08/23 00:33
maikeiko: 申訴2次了 還是回覆官方請靜候等待 08/23 00:35
maikeiko: 也截圖家樂福網站的訂單畫面給他也沒消息 08/23 00:36
ting74942: 我也有申訴但跟你回覆的一樣官腔,不期不待了 08/23 00:40
acetoluene: 糟糕 買太多不知道去哪查... 08/23 04:12
jht37: 那波12%的系統通知應該是有問題,因為後續導購家樂 08/23 05:53
jht37: 福一樣操作流程,就有正常收到。12%那波我也有反映 08/23 05:53
jht37: ,得到與原PO一樣的回答。如果當初沒收到的,也不 08/23 05:53
jht37: 用急著寫信反映,就等到9月初看看,那時差不多就是 08/23 05:53
jht37: 點數撥下來的時間,如果屆時真的沒收到再反映即可 08/23 05:53
jht37: 。 08/23 05:54
kir0126: 還沒收到+1 08/23 07:04
dickyman: line購物裡沒訂單紀錄應該就是失敗了吧... 08/23 08:08
dickyman: 除了那波12% 之前用導購1天內都會有訂單紀錄.. 08/23 08:09
line購物沒有訂單記錄 但我的12%回饋點數 剛剛入帳了(8/27 10:30)
sigma6613: 我也有申訴,同樣昨天收到通知會給點數 08/23 08:09
chocoball: 某樓唬爛 08/23 08:31
time1978: 今天收到line的"即將發點通知"通知五天後獲得點數.. 08/23 08:57
lastblade008: 有時候"LINE購物通知"確實會"故障" 確定導購操作 08/23 09:38
lastblade008: 沒問題 就寫信給客服 有撈到後台資料 就會補點數 08/23 09:39
lastblade008: 但要是導購方式是錯的 沒可追蹤COOKIE 寫信沒用的 08/23 09:42
m0806449: 要死了 我想我怎麼可能記錯 結果我還真的記錯 08/23 10:30
m0806449: 我把信用卡回饋的點數當成LP的點數了啦~~~ 08/23 10:31
m0806449: 我已經把送貨單那些都扔了 這下沒證據了 要是我也 08/23 10:32
m0806449: 沒收到 就只剩下手機裡的紀錄了 不知道到時候他 08/23 10:32
m0806449: 認不認帳? 08/23 10:32
m0806449: 昨天被我誤導的 sorry 再次更正 我也還沒收到 08/23 10:34
你可以跟我一樣截圖家樂福官網的訂單去申訴喔
firea: 剛收到7/23下訂家樂福的導購點數 08/23 11:52
webb1: 東森跟樂天都有收到回饋的點數,都剛好是一個月後 08/23 12:18
robinschulz: 我的點數剛收到了~ 08/24 11:49
elain10: 我也今天拿到了 08/25 00:13
我今天也拿到了~ ※ 編輯: tsaiichien (59.120.116.22 臺灣), 08/27/2019 10:31:47
ting74942: 之前原本沒有顯示,但今天竟然收到回饋了! 08/27 10:32
ting74942: 不過之前買後過2天有mail給line官方申訴 08/27 10:36
sigma6613: 我今天也拿到了! 08/27 10:58
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