看板 Headphone
標題
[心得] 12/31加煒電子訂貨體驗
作者 reticentSdy
時間 2022/01/13 16:53:45
人氣 推:31 噓:0 留言:75
分享給朋友
本來趁著跨年跟朋友開開心心的去加煒試聽耳機,最後挑了一個 Acoustune HS1300SS。 當時店員跟我說綠色不錯看值得等,於是就寫下了訂單。 寫訂單的當下,店員跟我說應該會在一週內通知取貨。就這樣過了一週,完全沒有音信。 於是我打電話詢問,對方只說貨還沒到。我當下雖然有點失望,但心想既然當時決定等, 便不要急。 就這樣等到了今天,加煒來了一通簡訊。簡單而言就是說貨弄不到,要我換色。 https://imgur.com/4vdNc4t.jpg
所以我就這樣白等兩週,然後停產這種事要知道得等到兩週?讓人等應該要保證拿得出貨 啊。 不過沒有的東西就是沒有,換色就換色吧。於是便寫下回覆,結果得到的回覆更令人匪夷 所思。 前面跟我寫說有現貨,再回覆又說到貨後會出貨。不禁讓我覺得加煒在聯絡代理商的部分 不僅完全不積極,以致這種一通電話就會知道的事弄到2週才通知。然後一下說有現貨一下 又變成要等到貨後,所以請問到底有沒有貨??老實說試聽的體驗非常好,但是這訂單的 聯絡狀況我真的不太能接受為什麼可以弄成這樣。 最後附上當時的訂單,上面標示了訂單的成立時間。也許單不夠大,不適合勞煩加煒仔細 聯絡吧。 https://imgur.com/ixsGVBp.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.39.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1642064027.A.84C.html
csscaoc: Pchome有綠色,要不要考慮一下 01/13 17:05
XXXACE: “可能”會到 不表示一定到貨 之前等了一個月給你參考 01/13 17:25
paul1951: 蝦皮也有看到綠色的 01/13 17:32
scmono: 前面第一段嘉偉值得等 後面又說家瑋表示有現貨 01/13 17:55
scmono: 可以統一一下回憶嗎== 01/13 17:55
qwqbwb: 現貨應該是指代理商那邊吧 01/13 18:00
qwqbwb: 詳細應該可以去敲粉專 加煒應該不介意跟你說明詳情(? 01/13 18:01
a951l753vin: 無論工作還是非工作 要等的東西建議是每天打電話問 01/13 18:16
a951l753vin: 算是一個機會教育 01/13 18:16
rs332c123: 綠色好看 01/13 18:16
a951l753vin: 不然家瑋幾百個訂單 廠商是不會天天幫你問代理商的 01/13 18:19
paul1951: 原本以為等一週就好,結果沒貨也沒主動通知,又 01/13 18:19
paul1951: 等一個禮拜才說停產沒貨才不爽吧 01/13 18:19
Hazel320: 感覺中間漏了一段? 01/13 18:19
qwqbwb: 貨還沒到那邊可能是代理商還沒回給加煒吧 01/13 18:52
qwqbwb: 自己看了幾次下訂的經驗 還是要主動催才有用 01/13 18:53
qwqbwb: 沒催就是照店家流程處理 一件一件來 01/13 18:54
t4111102: 嗯嗯嗯 01/13 18:57
qwqbwb: 看起來是加煒報訂單給代理 代理處理才通知加煒沒貨 加煒再 01/13 18:57
qwqbwb: 通知客人 01/13 18:57
Himmelsens: 恩...訂單太多沒人力幫客人催 ? 笑了 01/13 19:12
xxxrecoil: 蠻扯的欸.. 01/13 19:43
klub: 一定釣得到 我要看續集 01/13 19:59
Truer: 幫推,也等太久... 01/13 20:16
letmecc: 每天打電話問會不會太閒… 01/13 20:25
rugger5566: Well,如果是先付訂金的(而且是全額),那不應該是這 01/13 21:05
rugger5566: 樣的處理QQ 01/13 21:05
qwqbwb: 這鍋代理跟加煒都要背 01/13 21:06
kaj1983: 看來生意做得真的很大... 01/13 21:30
chuck5669: 就是你要的藍色沒現貨,幫你從代理商叫貨啊。搞不好紅 01/13 21:36
chuck5669: 色就有現貨QQ 01/13 21:36
wayne1026: 已經到手的錢售後服務怎樣就是賭人品 01/13 21:40
marquelin: 簡訊的意思應該是指代理那邊有貨 寄到加煒要時間 01/13 22:29
NCCUMraz: 幫推 兩個星期也太久 01/13 23:54
rottkimo: 試聽服務滿分的話..這下單後的服務分數真的得打點折扣了 01/14 01:43
clurinzler: 不是生意人不了解 但就之前的經驗沒催商家真的不會理 01/14 01:58
clurinzler: 想說不打擾不去催只會像我一樣錯過一台全新的電磁爐 01/14 01:58
clurinzler: 幹 01/14 01:58
a951l753vin: 沒什麼閒不閒的問題 廠商把你的單放了忘記 被上級催 01/14 03:33
a951l753vin: 促絕對是幹你 而不是幹廠商 01/14 03:34
a951l753vin: 總之就是越重視這份訂單 應該越關切對方處理情況 01/14 03:35
vi000246: 這種沒現貨的 我會直接上網訂 還有七天猶豫期 01/14 10:28
vi000246: 誰要先付錢當盤子啊 01/14 10:28
vi000246: 現場訂好歹也要送贈品... 01/14 10:31
rugger5566: 都已經先付錢了,檢討消費者做啥?權益優先跟效率優先 01/14 12:41
rugger5566: 不要混為一談 01/14 12:41
kodokawa0515: 沒權益又沒效率== 01/14 12:49
Sohryu: 連訂單管理都要自己來也太卑微..... 01/14 13:23
joedothis: 加煒比以前爛很多不意外,當然一部分也是因為奧客太多 01/14 15:26
joedothis: 所致。 01/14 15:26
joedothis: 以前曾經次揪兩三個朋友一起去試聽耳機,中間也有消費 01/14 15:28
joedothis: 買耳套那些的,結果只是交流一下心得就直接被老闆凶說 01/14 15:28
joedothis: 私人聚會要就預約不要影響其他客人權益(真的態度很差) 01/14 15:28
joedothis: ,我們一整個問號,門牌入口處也沒任何不能跟朋友一起 01/14 15:28
joedothis: 來的規範,想想算了摸摸鼻子認栽。以前一兩個月跑一次 01/14 15:28
joedothis: 現在根本懶。 01/14 15:28
mongduo: 樓上 主要是影響到其他人的權益吧.. 01/14 15:59
clurinzler: 講話太大聲吧 跟別人閒聊有時候自己沒感覺 但其實別 01/14 16:14
clurinzler: 人聽起來挺大聲的 01/14 16:14
clurinzler: 我看之前來試聽交流的都沒被說R 01/14 16:14
joedothis: 我們都超小聲的,而且只待一個多小時,不過算了,當作 01/14 16:34
joedothis: 一次經驗囉 01/14 16:34
AbeNana: 加煒試聽環境沒有問題 之前買東西印象也不錯 01/14 19:00
AbeNana: 希望這次能幫原Po好好處理 01/14 19:00
willsonlee: 我自己在加煒的經驗都不錯 推個希望好好處理 01/14 22:13
rugger5566: 我去加煒幾乎不太講話的耶... 01/14 22:35
rugger5566: 要聊天樓下有頂呱呱 01/14 22:35
paul1951: 我都自己去,只能找店員小哥尬聊心得== 01/14 23:16
clurinzler: 沒 我也都自己去 只有偶爾會抓比較不會反抗的朋友去 01/15 01:31
clurinzler: 推坑一下好推的耳機 01/15 01:31
s920170s9201: 第一次聽到這種狀況,平常和朋友或是其它顧客試聽 01/15 04:04
s920170s9201: 交流都沒遇過 01/15 04:04
bu17: 不缺客人嗎XD 01/15 15:11
marquelin: 只能找店員尬聊 哭啊 01/15 22:49
yaipei: 笑死,等兩個禮拜就要來這公審店家喔@@ 01/22 18:59
分享給朋友
近期熱門文章
Headphone熱門文章
分享給朋友