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Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
作者 shamanlin
時間 Fri Nov 20 20:32:09 2020
人氣 推:85 噓:73 留言:834
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※ 引述《orange7 (愛橘)》之銘言: : 首先,我是以消費者的角度來看這事情,因為我不是餐飲業 你是以消費者是神是上帝的觀點來看這件事情 : 再來,我先說結論,饗食天堂在經歷生蠔中毒事件之後又出了這包,幾乎可以抵定見好就 : 收了,現在吃到飽餐飲業這麼多,沒必要吃這種管理有問題的餐廳,所以真的要好好檢討 : 一下自己的管理方式了 你應該很少吃吃到飽自助餐,因為饗食已經是極少數長期穩定能打的了 : 之於為毛我會認為是饗食天堂的錯?主要是基於以下幾點: : 1. 收費流程:一般來說,吃到飽的芭菲餐廳的確是會在吃飯一兩個小時後開始跟每個客 : 戶收取費用,而且這個收錢的不是一般服務生,絕對是穿西裝的幹部來,好,第一次來收 : 錢客人不在,那請問有來第二次嗎?饗食天堂不是一般的吃到飽要拼翻桌率,是一個餐期 : 固定那一桌客人耶,也就是說你只要對一下人頭基本上就可以對那餐期的收入有多少了, : 那收錢的人是怎樣?沒收到錢直接放客人走呀,這幹部有沒有問題呀? 別說常去饗食,即使是只去過一次有稍微留意觀察的人 都會知道收餐盤跟收款的人是不同的 先講制度面 收款有專門收款的人,而不是幫你收餐盤的人也能跑來收款 每一桌也都有各自的帳單夾,收款時也一定會把帳單夾帶來才收,一桌一本 (不然一個人收那麼多桌,怎可能把全部信用卡、錢都混在一起用記憶去分?) 如果收款時人不在,就會隔一段時間再過來收,結帳完會放個小單 如果還沒結帳客人就想走,就是客人自己到櫃檯結帳 然後現在把你那消費者就是上帝的思維暫時放下 ------------------------------------------------------------------------- 下午1點許,店家服務生來收錢,但因為鄧妻不在位子上,便請服務生稍後再過來, 鄧妻回來後,就把3張餐券放在桌上,並跟經過的一名服務生告知「餐券放在這裡」 ,3人便到各餐區拿東西回座位吃,後快到2點時,廣播響起客人用餐時間到,因用餐 過程中,都沒有看見桌上的餐券,以為餐券由店家收走 ------------------------------------------------------------------------- 上面這段是鄧家三人的說詞,然後對照饗食的桌邊結帳制度 1. 負責收款的經理過來收款,說人不在結不了,所以先離開 2. 鄧妻宣稱跟經過的服務生說餐券放在桌上,然後沒半個人看到餐卷怎麼消失 根據結帳制度,別說路過收盤子的服務生根本就不能去收這個餐券 隨便抓個經理,如果沒拿這桌的帳單夾,也不會去收這個餐券 看懂了嗎? 從頭到尾,鄧家三人都沒有交付餐券給店方的人 唯一僅有的,就是口頭宣稱丟到桌上,然後不知道怎麼消失了 你用消費者就是神就是上帝的觀點來看這當然沒有問題 但如果你用中立的角度來看,就會發現鄧家三人的行為跟邏輯根本是行不通的 如果可以這樣玩,是不是以後所有去先吃後結的餐廳 都可以宣稱「我有把錢丟桌上了,後來消失我就以為餐廳收走了」走人? : 2. 監視器畫面 : 在新聞裡第二段有提到,饗食天堂大直店看監視器發現沒有鄧婦付餐 : 卷的畫面並報警處理,這裡就有一個問題,監視器是對著哪裡?如果是對著櫃檯跟大門, : 那當然不會有客人付錢的畫面,因為都是幹部到客人桌上付錢,如果是對著客人桌的畫面 : ,那請問客人有沒有把餐卷放桌上以及誰拿走的不是很清楚的看到?除非監視器畫面太老 : 舊或根本就壞了,那這樣從大直店報警處理到寫奇怪的和解書為止,總公司的林經理有跟 : 客人聯繫3.4次是在聯繫什麼?還叫客人不要理警察?這樣的話,以後每個用餐卷的客人 : 絕對會有機會被饗食天堂搞,因為沒有監視器畫面拍到你付餐卷的證據 從頭到尾,鄧家三人都沒有將餐券交付給店家 付款的前提不存在,後面的顧慮都沒有意義 商家都會裝監視攝影,但面對客桌的部分一定是照大範圍,而不是每桌一隻拍好拍滿 所以像這種宣稱放三張紙在桌上的事情完全能各說各話 : 3. 危機處理 : 基本上這種事可大可小,尤其是大餐廳,面子絕對比小錢還重要,剛剛 : 就提到總公司的林經理為何不在第一時間先搞清楚事情的來龍去脈就直接跟客人講不要理 : 警察?還吧事情從9月初一直拖10月28日硬逼著市議員來喬和解書,而且初版和解書還要 : 逼客人承認自己沒付錢,大哥,沒有人會這樣做生意的啦,在第一時間就應該先把所有資 : 訊先釐清,才能搞清楚事情解決的方法,結果現在客人直接請律師提告誣告、毀謗、妨害 : 名譽等罪,還被爆料到新聞上直接讓饗食天堂背負罵名,我看啊,光是開除那林經理是不 : 夠的,直屬兩級的主管也應該要記過處分,因為這代表平時的幹部訓練不踏實,沒有按照 : 客訴處理SOP作業,直接影響公司商譽 再說一次,鄧家三人沒有將餐券交付給店家 從頭到尾就只有口頭宣稱放在桌上然後不見了以為是店家收走 (然而按照店家的結帳模式,根本就不會從無人的桌上收走餐券) 倘使店家真的找到餐券後才要求簽和解,那初版和解書上標明吃霸王餐的意義是什麼? 說白了,其實就是饗食還是沒找到那鬼餐券,又後悔弄到警局才跑出這劇情 這就是消費者最喜歡的,只要有任何糾紛,都應該當顧客為上帝,自己吞 慘的就是沒及早決定自己吞,要吞不吞的反而噎著了 : 只能說現在全公司上下應該都想把林經理打成豬頭了,尤其是法務部,這官司來看饗食天 : 堂的輸面比較大......... 用消費者是上帝的角度來看輸面比較大? 先看詐欺,這是公訴罪無法撤銷,但雙方都和解的情況,很可能是不起訴收場 但如果硬打下去誰的贏面高? 這大概一半一半 贏的一半是雙方都同意鄧家三人完全不曾交付餐券給店家的人,店家沒收到錢 輸的一半是無法證明鄧家三人是蓄意為之,而不是有人把餐券偷走 所以檢察官法官也會很頭痛,因為沒有證據證明是鄧家詐欺 但要是直接判店家輸,就會開啟大逃單時代 所有人只要宣稱有放錢在桌上消失了,以為是被店家收走了,人就能跑了 不需要消費者證明他有付錢,變成要由商家證明消費者沒有付錢 鄉民大多是消費者都會支持這種邏輯,但如果把同樣邏輯放到別的事情上 就會變成你被告性侵時,你要證明你沒有性侵,而不是對方要證明你有性侵 這種將"未付款"舉證責任無上限丟給商家的時候,最後結果就是必須把每個人當小偷 所有人都必須先付款才能進去吃飯,不然就要有無數的監視器對準每個餐桌每個人 必須提供從進去到出來的清楚且詳細的全程監視紀錄,才能證明一個人"沒有付錢" 因為這付錢的認定已經從交付給店家,上綱到丟在桌上就算 而其他 誣告、毀謗、妨害名譽,想都不用想,去看一下要件就知道絕對是商家贏 當然,這不能說一定是鄧家三人蓄意詐欺吃霸王餐,也可能真的是有人偷偷把餐券偷走 但既然鄧家不曾把餐券交付給店家,他們就必須背這餐券消失的責任 饗食天堂也一定會去檢討林經理,因為在台灣人的觀念,顧客就是上帝 面對顧客一定要用顧客不會錯,如果有錯一定是自己搞錯的態度去處理事情 所以即使在店家沒有收到任何東西的情況,也不能斷定顧客吃霸王餐 也無論如何都不能報警,只要鬧上新聞,永遠都會是店家的錯 所以林經理有沒有錯? 當然錯了 遲早都是要吞的,為什麼不早點吞? 一開始就爽快吞,就沒有後面的公關危機問題 : 剛剛忘了打上一些心理話,說實話在10年前,饗食天堂絕對是我吃到飽的首選,花個一千 : 左右可以吃掌心大的生蠔吃到飽,而且還沒有腥味,這品質就讓當時窮學生的我就吃了三 : 四次還一直回味,反觀現在這種慘樣,真的是不勝唏噓呀......... 順便回一下,整串有很多人說餐券可以怎樣怎樣處理 那些處理方法其實都不對 如果是電子餐券通常有序號或token,用過就有註記 因為好複製,所以電子餐券通常也會註明只能使用一次 但紙餐券就不一樣了 即使餐券上面有印序號,你也不知道這序號是多少 因為鄧家三人從頭到尾都沒有把餐券交付給店家,又怎麼能登記序號? 而這餐券是旅行社賣的,即使餐券上有序號,也要旅行社有紀錄序號跟賣給誰才行 不然光就一個購買證明,要怎麼查餐券的序號? 再退一百步,餐券有序號,且旅行社完全掌握賣出的序號 日後有人拿出那三張餐券....還是得給人用啊 因為紙餐券的用法就是用後收回,既然善意第三人買到這餐券 就不能以這序號的餐券曾經被人用過(但消失不見)為理由就拒絕他用 所以基本上就是吞啦 根據部分鄉民意見得到以下結論 1. 客人只要把錢/餐券丟桌上,不管商家有沒有收到,都算結帳完成 至於客人是根本沒放或被人偷走,他媽的關客人屁事 2. 客人只要走出大門沒被攔,就表示結帳完成了 如果沒結帳還讓客人跑出去,就他媽是餐廳的錯 3. 客人只要說一聲我錢/餐券丟哪了,就表示結帳完成 如果餐廳沒拿到,也他媽是餐廳的錯 4. 客人是上帝,講的就是對的絕對真實 5. 桌邊結帳的店,如果店家沒有一直來結帳(其實有來只是人不在) 就可以走出去了,沒結帳是店家的錯 6. 店家應該要把顧客當賊,架設大量監視攝影機,監控所有人有沒有把錢丟桌上 如果不能提出全程清楚且清晰的錄影,證明客人沒有把錢丟桌上 那就表示客人有付錢 ..................唉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.78.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605875532.A.EB8.html ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:34:38
kinghtt: 餐券序號可追蹤而且客人有購買憑證能證明在旅行社買 11/20 20:36
餐廳從頭到尾就沒收到餐券,怎麼登記序號? 客人有購買憑證只代表他有買,不代表他有把餐券交給商家 而雙方說法也證實了鄧家完全沒有把餐券交付給商家 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:38:10
kinghtt: 店家可以去跟客人簽註銷證明影印購買憑證留存 11/20 20:37
terry1020: 不錯的觀點 11/20 20:37
boycome: 是喔,那繼續告啊 11/20 20:37
kinghtt: 後面拿同序號餐券的客人就要去找當初賣他券的人處理 11/20 20:38
錯,紙餐券的用法是用後回收 所以善意第三人不需要負責事先查明此餐券有沒有被註記使用過 餐廳還是得收,不能因此拒絕善意第三人使用 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:40:09
kinghtt: 怎麼會是有券餐廳就要認?當現在是三十年前嗎? 11/20 20:39
kinghtt: 客人手上有憑證自然追得到序號…你大概沒處理過餐券 11/20 20:39
yang421: 如果沒有那能力承擔被吃霸王餐就不要打腫臉充胖子來開店! 11/20 20:40
ycjs: 就繼續鬧大呀,讓法官來認證。 11/20 20:41
kinghtt: 錯了,現在票券都有入信託,出券時會有券號登記張數 11/20 20:41
你又錯了..... 商家出給代售的時候要登記,但旅行社賣紙本出去的時候卻不一定會全部登記 也就是商家會登記給某旅行社序號 1~100的餐券 旅行社卻不見得會登記1號賣給誰,2號賣給誰 然後你這購買憑證也依然無法證明你有把票券給商家 因為連鄧家三人都自己承認只是丟桌上不見了
luckydaniel: 既然舉例都說了被告性侵應該是要對方證明有被性侵, 11/20 20:42
kinghtt: 當消費有糾紛沒餐券可佐證就是拿購買憑證自保 11/20 20:42
luckydaniel: 而不是要自己舉證沒性侵對方,那店家告你吃霸王餐, 11/20 20:42
證明有付錢 vs 證明沒付錢 dochi? ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:45:21
luckydaniel: 店家要有明確證據證明顧客沒付錢不是很合理嗎?怎麼 11/20 20:42
luckydaniel: 變成要求顧客自己證明我有付錢 11/20 20:42
kinghtt: 有購買憑證就追得到券號,認券不認發票是沒電腦信託時代 11/20 20:43
tn907915: 那叫你們公司追究到底啊? 11/20 20:43
vn509942: 你講的是極端的惡意情況,此案是客戶都認定該票卷用於此 11/20 20:43
vn509942: 次的消費過程中,店家可以跟票卷發行後台溝通核銷即可。 11/20 20:43
s6525480: 唉 吞要早吞 否則會咽著 這個形容貼切 11/20 20:44
az236: 你又知道店家沒收到餐券了,你是店家喔,笑死 11/20 20:44
denyy555: 前幾篇就有人貼出序號照了,假設錯誤,後面就別說了 11/20 20:44
kinghtt: 你的善意第三人頂多用券時不會被抓,但是購券損失他要找 11/20 20:45
itsdj: 那都過一陣子了,怎麼還是沒來收錢呢??? 11/20 20:45
kinghtt: 賣券者處理 11/20 20:45
mytoychiu: 你講這麼多 當別人沒吃過饗食天堂喔 你要怎麼解釋:餐 11/20 20:45
mytoychiu: 券消失後到客人離開的一小時內 店家都沒來收費的情形? 11/20 20:45
你怎麼知道是不是每次來,人都剛好不在?
vn509942: 讓實際上根本不是吃霸王餐的客戶吃案底,基本很難說過去 11/20 20:46
mytoychiu: 你店家的收費規則就是專人桌邊結帳 加上客人離開前也沒 11/20 20:46
mytoychiu: 被攔下 離開後才在鬼叫說沒收到費 誰知道真假 11/20 20:46
鄧家自己都承認沒把票券交付給店家 而根據店家的收款制度,也不會在無人的情況由隨便一個服務生來收取票券
D1: 店家沒收到怎麼不在客人離開前再來收 ? 就這樣讓客人走 11/20 20:46
max60209: 一旦有大逃單時代才會有誘因刺激店家用更好的收款方式 11/20 20:46
大逃單時代就是無限上綱了,導致商家必須使用把客人當賊的方式才能避免逃單
kinghtt: 旅行社賣券會登記好嗎…當以為是口罩國家隊隨便蓋鋼印哦 11/20 20:46
反正有這種反應也不意外,因為鄉民大多是消費者,自然選消費者是上帝這邊 即使連鄧家自己都承認沒有把票券交付店家,只是丟桌上消失 還是能把所有責任都丟到商家頭上 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:51:39
heat0204: 他們有跟服務人員說了哦 那責任應該在應允的服務人員身 11/20 20:47
heat0204: 上 11/20 20:47
s6525480: 這個就是成本問題 要了幾萬塊 幾十萬幾百萬還是三千 11/20 20:47
jeff0010053: 你說的好幾篇留言都討論過了啦 你要告人本來就要提出 11/20 20:47
KENDO777: 支持大家逃單,只要宣稱自己有放錢在桌上就算有付過了 11/20 20:47
jeff0010053: 證明 現在沒鐵證想告人? 11/20 20:48
kinghtt: 而且出券的不一定是餐廳,也可能是旅行社負責信託印券 11/20 20:48
D1: 我吃buffet常常服務員來收我都嘛不在位置上 還不是過一陣子就 11/20 20:48
D1: 又來收了 11/20 20:48
KENDO777: 如果店家想告人吃霸王餐,麻煩提出消費者沒把錢放桌上 11/20 20:48
KENDO777: 的證據 11/20 20:48
jeff0010053: 以後用餐券付款 不就要帶密錄器證明自己真的要繳 11/20 20:48
KENDO777: 錢不見怎麼辦?阿我就付過啦店家自己吞啦 11/20 20:48
jerick: 有人一直在扯桌邊結帳,不懂中文嗎?桌邊結帳跟錢丟桌上是 11/20 20:49
kinghtt: 餐廳跟旅行社談好票券規格,旅行社出券,餐廳收券登記 11/20 20:49
ionchips: 客戶有序號 不見就問序號註銷啊 最好不能查啦 11/20 20:49
jerick: 兩回事好嗎。 11/20 20:49
KENDO777: 反正給不起吃霸王餐還開什麼餐廳,對吧 11/20 20:49
jeff0010053: 777別篇戰到跑路現在又跑出來洗地喔 11/20 20:49
KENDO777: 你們邏輯死亡就不要跳針了啦 11/20 20:49
KENDO777: 沒完成結帳動作就是吃霸王餐,這點有疑慮嗎? 11/20 20:50
在消費者是上帝的思維下 現在錢/餐券直接丟桌上就算結帳完成了 商家有沒有拿到不是很重要
D1: 如果在客人走之前來收 結果客人劵不見了 那就是客人自己的問題 11/20 20:50
D1: 誰叫他要放在桌上 11/20 20:50
max60209: 會採用桌邊結帳的餐廳而非最有效率的結帳方式不就也是為 11/20 20:50
KENDO777: 店員也沒那個資格動空桌上的現金跟餐券,不可能是店員 11/20 20:50
KENDO777: 收走的 11/20 20:50
jeff0010053: 好了啦叫餐廳告到底啊 不敢? 11/20 20:50
KENDO777: 公訴罪法院就告到底阿,刑法耶 11/20 20:51
jeff0010053: 縮了不是變相鼓勵吃霸王餐? 11/20 20:51
max60209: 了整體的消費體驗可以更舒服? 11/20 20:51
桌邊結帳方式可以加快進場速度與離場速度 如果全數進場收費就會造成進場大排隊,相對離場收費也會變成離場大排隊 桌邊結帳方式原本是種讓消費者更舒服的結帳方式 出事了反而能被有心人拿來酸
KENDO777: 對啊,店家縮了大家組團去吃饗食錢放桌上離席 11/20 20:51
jeff0010053: 還想叫人簽和解書不要理警察勒 11/20 20:51
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:55:16
D1: 感覺是被其他人拿走 或是消費者不知道自己又帶走 XD 覺得服務 11/20 20:52
D1: 生應該不可能沒人自己把桌上餐劵拿走才對阿 11/20 20:52
KENDO777: 要養奧客大家都一起當奧客吃霸王餐,有先例了 11/20 20:52
KENDO777: 服務生結帳一定是消費者在座位上去跟客人確認人頭跟今 11/20 20:53
KENDO777: 天消費細節 11/20 20:53
kinghtt: 客人沒走出店門前自然是客人要想辦法證明有給券結帳 11/20 20:53
KENDO777: 反正饗食要吞,就去旗下餐廳這樣吃霸王餐就好啦 11/20 20:53
ionchips: 怕養到奧客就取消桌邊結帳啊 不會啊 11/20 20:53
jeff0010053: 邏輯死亡的是你吧 沒繳錢還走的出去? 下次你去吃海 11/20 20:54
jeff0010053: 港看看服務生直接站你旁邊啦 11/20 20:54
鄉民神邏輯 有沒有給錢不是看有沒有交付錢/餐券給商家,也不是看有沒有拿結帳單 而是看衝不衝得出去,有走出門就代表有結帳
kinghtt: 客人走遠就只能找監視器證明客人沒付錢 11/20 20:54
ionchips: 那我就看之後饗食是否取消桌邊結帳啦 11/20 20:54
jeff0010053: 今天走出去餐廳無法舉證 就該自己吞 11/20 20:55
kinghtt: 每間桌邊收的餐廳都知道這道理,所以收款會盡量找老鳥 11/20 20:55
jeff0010053: 第一次到走出去差了一個小時都沒人繼續催帳? 11/20 20:55
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:57:24
kinghtt: 避免有漏失沒受 11/20 20:55
KENDO777: 上禮拜才一個吃霸王早餐的夫妻走出店裡呢 11/20 20:56
KENDO777: 所以j大的意思是想吃霸王餐就想辦法離開餐廳嗎? 11/20 20:56
D1: 人都走了 其實店經理應該去扣那個沒收到錢服務生的績效才對 11/20 20:56
romber: 你的觀點才是以為消費者是上帝視角…作為消費者,不會去 11/20 20:56
romber: 注意你店員怎麼分工,或是結帳還有什麼潛規則,我放下餐 11/20 20:56
jeff0010053: 你有證據才叫吃霸王餐好嗎 難道法律是有罪推定? 11/20 20:56
romber: 券並告知一旁的店員,店員回應就已經盡到義務,在法院並 11/20 20:56
romber: 非不會視為未交付,問題在於告知這件事是否是事實 11/20 20:56
別吹了啦,你什麼時候產生你錢/餐券丟桌上就等於結帳完成的錯覺了 最起碼也要看到商家把票券收走好嗎? 這有告知服務生還只是鄧家的一方說詞呢
KENDO777: 結果論來說只要離開了餐廳就不算吃霸王餐? 11/20 20:57
KENDO777: 所以店家沒有我沒有付錢的畫面就不算吃霸王餐嗎? 11/20 20:57
在消費者是上帝的思維下,看來真的是這樣了 只要能走出大門就代表付過錢 店家沒有全程跟監拍好拍滿證明你沒有掏錢出來,就代表你結過帳 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 20:59:50
kinghtt: 你可以去吃霸王餐走出去呀,店家拿監視影像報警看誰倒霉 11/20 20:57
jerick: 不要再扯什麼桌邊結帳了,桌邊結帳不是錢丟桌上好嗎。 11/20 20:57
jeff0010053: 走出店門店家本來就要自己舉證了 11/20 20:57
luckydaniel: 店家說顧客沒付錢,當然是店家舉證啊,不論是監視器 11/20 20:58
luckydaniel: 或詢問員工,這不也是本文的邏輯嗎?不然換個情境, 11/20 20:58
luckydaniel: 通常使用餐券付,有的店家不會再給收據,等你用完餐 11/20 20:58
KENDO777: 店家也沒有我付錢的畫面,也沒有我沒付錢的畫面,這樣沒 11/20 20:58
luckydaniel: 要離開餐廳,卻被攔下說你沒付錢,請問舉證責任是顧 11/20 20:58
KENDO777: 有吃霸王餐的證據? 11/20 20:58
luckydaniel: 客嗎? 11/20 20:58
jeff0010053: 有證據才能叫霸王餐^_^ 11/20 20:58
KENDO777: 所以我不付錢店家就沒有證據指控我吃霸王餐了 11/20 20:58
KENDO777: 懂了 11/20 20:58
D1: 以前我家開店 有時候我媽多找了錢 後來想到也無法出去跟客人要 11/20 20:59
D1: 因為是自己找錯 沒當面點清楚只能算自己疏失 11/20 20:59
你媽這是算錯錢,但套用同樣情況,就是客人吃完就走了 你媽跑出去追,客人回說我有放桌上,消失了以為你媽收走了 至於怎麼消失的,他媽的關他屁事你有監視器拍好拍滿證明他沒掏錢出來? 沒在門口直接攔下來就表示他付過錢了
jeff0010053: 試試看啊 不信每家店都沒監視器 不然就取消桌邊結帳 11/20 20:59
kinghtt: 看得出來有人腦袋只想著吃霸王餐 11/20 20:59
KENDO777: 自稱自己錢放桌上,就可以啦,幹嘛要跟店員結帳的動作 11/20 20:59
jeff0010053: 餐廳自己要用桌邊結帳本來就要承擔風險 11/20 21:00
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:01:54
KENDO777: 所以桌邊結帳遇到一個自稱餐券放桌上的霸王餐奧客QQ 11/20 21:00
KENDO777: 被吃霸王餐活該 11/20 21:00
jeff0010053: 不然呢 11/20 21:00
kinghtt: 你就去自稱桌邊放錢呀,當每間店都會出包沒影像喔 11/20 21:01
ionchips: 對了後來饗食有說不算霸王餐哦 11/20 21:01
jeff0010053: 那你說第一次詢問結帳到離開之間這一小時店家在幹嘛 11/20 21:01
所以這就能證明他有拿餐券給店家? 這邏輯............
jeff0010053: 每篇戰到臉腫就跑 可憐那 11/20 21:01
KENDO777: 店家在幹嘛重要嗎?這三個奧客為什麼沒人來結帳都沒去確 11/20 21:01
KENDO777: 認 11/20 21:01
return517: 請繼續您的猴戲 :) 11/20 21:02
有更買餐券證明就代表他有交付給店家? 你們這猴子邏輯真的很厲害 話說新聞中的律師就直接打你臉了? ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:03:13
KENDO777: 自己有沒有付錢都不在乎,餐券不見就以為結完帳 11/20 21:02
KENDO777: 被告剛好而已 11/20 21:02
jeff0010053: 喔喔喔 意思是店家不用收錢的意思嘍 那被吃免錢的活 11/20 21:02
jeff0010053: 該啊 11/20 21:02
sisik: 拿餐票的存根編號去核銷就好了,畢竟他已先付過錢了. 11/20 21:03
KENDO777: 店家沒跟你收你就不打算付? 11/20 21:03
kinghtt: 是有人靠這招吃霸王餐沒錯,記得有上過新聞 11/20 21:03
KENDO777: 所以我說他們三個打從一開始就想吃霸王餐吧 11/20 21:03
kinghtt: 吃到店家受不了乖乖裝監視器抓人 11/20 21:03
romber: 另外,你後面舉的善意第三人也有問題,當餐券查出已經失 11/20 21:03
sisik: 先告詐欺就很難善了. 11/20 21:03
romber: 效,店家當然有權不收,這是賣餐券與買餐券的人之間的問 11/20 21:03
return517: 客人在幹嘛重要嗎?這間奧店為什麼沒收到錢都沒去確認 11/20 21:03
D1: 欸 如果是我桌上劵沒了 又沒有服務生來收 我還真的會以為被服 11/20 21:03
jeff0010053: 笑死有罪推定原則 你應該去當法官 11/20 21:04
笑死有結帳推定原則 消費者完全不用把錢交付給商家,只要他走出大門就表示付過錢的原則
romber: 題,販售失效的餐券,那屬於詐欺範疇,買的人可以去告 11/20 21:04
D1: 務生收走 我幹嘛自己去確認 11/20 21:04
你只是以為,你有看到? 那是不是所有人都能宣稱他丟在桌上,說以為被服務生收走就能吃霸王餐了?
KENDO777: 不用確認自己有沒有付過錢,以後每個人吃飯錢放桌上就好 11/20 21:04
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:06:31
KENDO777: 自稱錢放桌上也可以 11/20 21:04
jeff0010053: 以後法官判決都不用看證據啦 說明有就有 11/20 21:04
D1: 是服務生要來跟我確認吧 11/20 21:05
KENDO777: 證據就是店家沒收到餐券 11/20 21:05
kinghtt: 是不能證明客人有拿券給店家,但是店也證明不了券沒拿到 11/20 21:05
lin0129: 鄉民只要對上公司,就會覺得消費者是弱勢。確實公司處理 11/20 21:05
lin0129: 方法不好,不過餐券放桌上丟就是結帳,也是不合常理? 11/20 21:05
return517: 有人認識案主嗎?直接轉K7的推文吧 11/20 21:05
kinghtt: 拿購買證明就是拿來註銷券號確保雙方權益 11/20 21:05
我還以為最基本確保雙方權益的是確認交付錢/餐券給商家 而不是聲稱丟桌上消失了以為被收走耶?
KENDO777: 跟他們講啦,吃飯不要錢丟桌上就離開 11/20 21:06
KENDO777: 確實交付店家,才能保障自己也不給別人添麻煩 11/20 21:06
lin0129: 難道各位如果有餐券也是用丟在桌上,跟服務人員說放這 11/20 21:06
jeff0010053: 那你去跟店家講記得收錢啊 監視器多裝幾隻 11/20 21:06
KENDO777: 假如案中消費者是說真話,自己便宜行事被告剛好 11/20 21:06
sisik: 他有拿票根證明他有付款,就用這核銷就好了,搞成這樣也不能 11/20 21:06
kinghtt: 怎麼叫用丟的?傳接球嗎? 11/20 21:06
sisik: 和解了. 11/20 21:07
oresta: 大逃單時代?僅是賦予商家有效收單方式的義務!我去過幾 11/20 21:07
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:08:14
return517: 有餐券編號=餐廳能拿到錢=沒吃霸王餐 11/20 21:07
oresta: 次,從來不知收單跟收盤子不同,經理是來向我介绍尼? 11/20 21:07
所以你以前去,也是錢直接丟桌上就結帳完成 至於錢是被商家收走還是被人偷走,都跟你無關?
KENDO777: 餐券不能轉賣嗎? 11/20 21:07
lin0129: 行為怪異的顧客才會出今天這種事,饗食開幾年了。為什麼 11/20 21:07
lin0129: 以前沒有發生這種糾紛 11/20 21:07
KENDO777: 轉賣的餐券再拿編號先去吃一次,買你餐券的人就冤大頭 11/20 21:08
jeff0010053: 饗食天堂糾紛可多著了 11/20 21:08
ra88872: 那就支持繼續告下去阿!反正分析的店 11/20 21:08
kinghtt: 券號都註銷了轉賣就是詐欺,傻了嗎? 11/20 21:08
return517: 除非有人拿重複的餐券消費才真的有問題 11/20 21:08
ra88872: 家完全沒錯,實際上不就是已經被議員 11/20 21:08
KENDO777: 以前饗食就有因為餐券糾紛報警 11/20 21:08
ra88872: 壓著寫和解了,還要搞事…真是看議員 11/20 21:08
jeff0010053: 那到時候自然有人會去告他們啦 用不著你擔心 11/20 21:08
ra88872: 雖小喔!很棒阿,請繼續。 11/20 21:08
romber: 法律是無罪推定,我這麼說好了,你說無法證明客人有交付 11/20 21:08
romber: ,但你店家同樣沒有證據證明客人沒付錢,你甚至無法證明 11/20 21:08
鄉民邏輯 大逃單時代開始,以後都只要宣稱有丟錢在桌上就行囉 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:10:03
romber: 客人吃過飯 11/20 21:08
KENDO777: 客人吃過飯不是鐵板上的事實? 11/20 21:09
jeff0010053: 人家硬要扣有罪推定 不用跟他講那麼多啦 11/20 21:09
硬要來個有結帳推定我也覺得很厲害 話說到底是怎樣的環境教育才能教出你這種認為能走出大門就代表有結帳的邏輯?
KENDO777: 自稱自己沒有結帳,不是有罪事實嗎? 11/20 21:09
kinghtt: 怕權益受損店家怎麼不在客人離店前確認款項有沒有收到? 11/20 21:09
return517: 你怎麼知道以前不是消費者被要求多付自己吞下去而已 11/20 21:09
KENDO777: 把錢放桌上等於結帳? 11/20 21:10
jeff0010053: 哪天用餐券付款被服務員弄不見不是也得吃詐欺 沒監 11/20 21:10
jeff0010053: 視器啊 用餐券連明細都沒有喔 11/20 21:10
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:11:17
ra88872: 看看是先惹毛老闆還是議員還是? 11/20 21:10
jeff0010053: 誰以後敢買他們家餐券 有夠可怕 11/20 21:10
一點都不可怕 因為正常人會正常的交付餐券給商家,拿到付款證明 至於那種覺得只要丟桌上,被誰拿走都無所謂的,可能要怕一下
ra88872: ??,反正經理背景不夠硬的話,很可 11/20 21:10
KENDO777: 用餐券付款謹慎點可以跟去櫃檯,自保懂嗎? 11/20 21:10
ra88872: 能被離職! 11/20 21:10
KENDO777: 不然跟店家要已付款的憑證,也是辦法 11/20 21:11
ionchips: 啊不就好棒棒 那直接不買這家的餐券不就更自保 11/20 21:11
jeff0010053: 好啦以後一人一台密錄器自保可以嗎 11/20 21:11
superprada: 邏輯正確,我推這篇 11/20 21:11
KENDO777: 付現金有發票,更好阿 11/20 21:11
kinghtt: 店家要自保就多裝監視器呀,不然就收款確實阿 11/20 21:12
看到沒? 消費者是上帝的思維下 消費者完全不需要交付錢/餐券給餐廳 反而去要求餐廳必須裝監視器全程拍好拍滿一秒不漏 證明消費者沒把錢/餐券丟桌上才能說消費者沒付錢才行
KENDO777: 用載具要個明細先收著,很難? 11/20 21:12
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:15:40
ionchips: 對啦弄丟就會被告詐欺的店家 不吃比較自保 11/20 21:12
oresta: 詐欺只罰故意,如果餐卷不會再出現,或由第三人佔有,就 11/20 21:12
lin0129: 現在是在討論環節,不是在臆測。請問過去那位多付自己吞 11/20 21:12
oresta: 不會成立。告不了人,又傷商譽,我猜這才是法務担心的。 11/20 21:12
ability: 一間有法務經理的餐廳,竟然直接去提報詐欺,不可思議 11/20 21:13
KENDO777: 弄丟是客人的問題還是店家的問題? 11/20 21:13
KENDO777: 沒有確實交付完成結帳,怪店家幹嘛 11/20 21:13
return517: 到底怎樣的器官組成能Po出這樣的文我也是很好奇 11/20 21:14
KENDO777: 喜歡丟桌上不管就被告下吧 11/20 21:14
ability: 重點根本不是誰的問題,是處理方法太粗糙 11/20 21:14
kinghtt: 錢是店家在收,桌邊付款也是店家訂的,結帳出問題怪客人 11/20 21:14
消費者是上帝的思維真猛 店家有說你可以錢丟桌上就自動結帳完成了嗎? 沒有嘛,就是會有人拿帳單過去跟你結帳嘛 到底是怎樣的邏輯讓你無限上綱成你宣稱你有丟桌上消失了就行了?
ionchips: 還需要知道誰弄丟嗎 我只知道一不見就直接告人的事實 11/20 21:15
ionchips: 啊 11/20 21:15
kinghtt: 這邏輯真棒 11/20 21:15
ability: 餐廳就是要收錢,今天你收不到錢,監視器又拍不到。 11/20 21:15
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:17:09
ability: 內控本身就出了很大問題,3張餐卷可以發現缺失已經很便宜 11/20 21:16
ionchips: 饗食沒辦法承受跟預防餐券的各種風險 那幹嘛還賣餐券 11/20 21:17
ionchips: 勒 11/20 21:17
ability: 消費者頂多不去吃,但餐廳能不開嗎? 如果每次餐卷都出問 11/20 21:17
ionchips: 自保一點一切現金交易不是更好 11/20 21:18
你錯了,根本不是餐券或是現金交易的問題 現在的問題是一群人跳出來認為結帳只要把錢丟桌上就行了,不用交付給店家 所以你現金交易也是一樣,消費者一樣可以宣稱他把錢丟桌上了,消失了 至於是店家收走還是別人偷走或根本沒這筆錢,都他媽的關他屁事?
ability: 題之後檢討消費者,那還怎麼經營下去? 11/20 21:18
ironaxe: 說是逃單,但你完全不說明店家為什麼不來收第二次餐費? 11/20 21:18
多的是第二次來收的時候人又不在
jeff0010053: 沒監視器就羅生門要怎麼說都行 誰知道到底是不是有 11/20 21:18
別吹了啦 雙方說法都證實了消費者沒有交付票券給商家,懂? ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:18:56
jeff0010053: 收還沒收 你店家本來就要承擔這種風險 11/20 21:18
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:22:06
KENDO777: 顧客自己都說沒給了 11/20 21:20
max60209: 無法讓消費者認知到交易尚未完成便放行離場真的很棒 11/20 21:20
jeff0010053: 服務生自己收著沒上繳也沒人知道ㄎㄎ 11/20 21:20
KENDO777: 顧客沒給店家怎麼收 11/20 21:20
max60209: 這是教育的問題 以後必須通過消費者認知測驗的才能進場 11/20 21:21
你的意思是,台灣很多人的教育低落到不知道付錢要付到別人手上 而不是丟在桌上被誰拿走都不知道? 或甚至只要說有丟就好?
oresta: 你講的民事争議,那商譽不要了?負面行销的效果不管了? 11/20 21:21
KENDO777: 正常不想吃霸王餐的顧客需要店家約束離場管制嗎? 11/20 21:22
ability: 一個法務處理事情處理成這樣,該換掉了。 11/20 21:22
lin0129: 饗食開多久了,還要你們教他們怎麼經營 11/20 21:22
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:24:09
lin0129: 不要自卑轉自大 11/20 21:23
jeff0010053: 開多久還不是一堆鳥事 11/20 21:23
KENDO777: 顧客把錢丟桌上就不管了,遇到確實挺倒楣的 11/20 21:24
KENDO777: 低低揮,魯小小欸奧客 11/20 21:24
kinghtt: 券放在桌面不見,吃到時間到沒人來桌邊問結帳 怪顧客? 11/20 21:24
跳針跳不停,有人來收但人不在 要走了還沒來收,就不會自已去櫃台結帳? 沒人來桌邊結帳就變成免費送你吃? 就問你一句,你票券有沒有拿給商家? 沒有嘛
ironaxe: 打哈哈喔,人不在座位卻也沒跑掉,沒收錢之後就放行了? 11/20 21:24
所以應該要把每個顧客都當賊看,離場前都要求出示結帳清單?
KENDO777: 所以店家沒收錢樓上兩位就不會付了? 11/20 21:25
KENDO777: 這不是教養問題嗎 11/20 21:25
我也覺得現在演化成店家沒來桌邊結帳(其實有來只是人都不在) 就會自動免費的邏輯很厲害 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:26:41
kinghtt: 顧客端講法是券放桌面不見而且沒人來催帳所以認為已給券 11/20 21:25
ionchips: 遇到訟棍我還覺得比較可怕勒 11/20 21:26
KENDO777: 放桌面不見等於店家收走嗎?不該去確認? 11/20 21:26
kinghtt: 那裡來兩方認定券沒給店家? 11/20 21:26
ioupoiu: 公三小 沒收到餐券你不會再來收錢一次? 11/20 21:26
ironaxe: 又來教養,你告訴我正常人收費一次兩次未果然後就算了? 11/20 21:26
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:28:36
jeff0010053: 店家肯定是教養好不會收錢 那也別開店了啊 11/20 21:27
KENDO777: 客人自己不知道有沒有結過帳嗎? 11/20 21:27
jeff0010053: 不如開個大飯堂給沒錢的人來吃 11/20 21:27
KENDO777: 還是店家沒收就當不用付 11/20 21:27
kinghtt: 設定桌邊派人收費是店家,客人本來就沒有去櫃臺查帳義務 11/20 21:27
查你媽個帳 從頭到尾就沒有交付餐券給餐廳的人, 敢不敢面對這個事實啊?
lin0129: 這一系列文完全沒共識,哈哈 11/20 21:28
KENDO777: 客人只有說餐券放桌上,他並沒有交給店家 11/20 21:28
jeff0010053: 吃個飯搞的那麼累 以後也沒人敢去了啦 11/20 21:28
原來對你來說付錢給店家是很累的事情 你是吃霸王餐吃習慣了??
KENDO777: 店家也表示沒收到,這不是兩造都表示沒有完成結帳嗎 11/20 21:28
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:29:39
kinghtt: 今天這桌客人吃到時間到才走你都沒收到帳不覺得奇怪? 11/20 21:28
ironaxe: 客人就是自以為餐券被收走啦,你告訴我為什麼店家就算了 11/20 21:28
饗食就沒有把每個顧客當賊,每個人出去都還要檢查結帳清單 你怎麼會產生走出大門就代表結帳完成或自動免費的錯覺?
KENDO777: 所以店家沒跟你收你覺得奇怪,就直接離開了? 11/20 21:29
KENDO777: 自以為被收走,那是他自以為 11/20 21:29
kinghtt: 客人是餐券放桌上不見,而且放之前有告知服務生自己拿 11/20 21:29
所以你哪隻眼睛看到商家收走了?
KENDO777: 自稱錢放桌上自以為店家收了,霸王餐的好藉口 11/20 21:29
ironaxe: 開始鬼打牆了 11/20 21:29
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:30:48
jeff0010053: 阿人家餐券有告知服務生之後放桌上等人來收啊 11/20 21:30
kinghtt: 認知上判斷券被收走結帳很奇怪? 11/20 21:30
你是不是不敢面對鄧家根本沒有把餐券交付給商家的事實?
jeff0010053: 不見了當然以為被收走 不如來個監視器沒收走的證據 11/20 21:30
你是不是不敢面對鄧家根本沒有把餐券交付給商家的事實? ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:32:06
kinghtt: 你要咬定客人吃霸王餐隨你高興,但是要拿出證據證明 11/20 21:31
你什麼時候才要面對鄧家根本沒有把餐券交付給商家的事實? 有那麼難面對嗎? 一直迴避?
jeff0010053: 所以店家肯定要告到底啊 簽殺小和解書 11/20 21:31
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:32:43
jeff0010053: 這樣做餐廳不就表示歡迎來吃霸王餐 你替店家擔心太多 11/20 21:32
kinghtt: 你是不敢承認店家收帳出問題又拿不出證據告客人詐欺吧 11/20 21:33
你的邏輯真的很糟糕 就算店家把每個顧客當賊,出門都要檢查有沒有結帳清單又如何? 事情一樣會回到消費者宣稱他有把餐券放桌上但沒看到怎麼消失 而餐廳卻沒半個人收走餐券 問題的癥結從頭到尾都很清楚 就是消費者根本沒有把餐券交付給商家 也能凹東凹西把責任全部推出去
lin0129: 告知服務生桌上有券,如何推論有這件事? 11/20 21:33
消費者是上帝,說有放,就是有放 如果商家不能全程精準拍攝證明沒放,就代表放了 by 部分鄉民邏輯
return517: 開多久?路邊小店有人吃霸王餐都敢上新聞Po監視,這人 11/20 21:33
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:36:34
KENDO777: 認知上店家不會在客人不在座位上的時候動客人的東西 11/20 21:33
return517: 都知道是誰還不告到底? 11/20 21:33
ironaxe: 銀貨兩訖,你告訴我店家為了什麼之後沒再來收款? 11/20 21:33
KENDO777: 常識? 11/20 21:33
lin0129: 我只覺得為什麼會覺得消費者 講都是真的 11/20 21:34
kinghtt: 要咬死客人沒給券就拿影像去告不是最快? 11/20 21:34
KENDO777: 人不在座位上但是餐券不見了,一定不是店家拿的 11/20 21:34
KENDO777: 服務生要結帳一定得客人在場,懂嗎 11/20 21:34
jeff0010053: 說消費者說假話要拿證明出來啊 也沒有 11/20 21:34
KENDO777: 消費者能證明他有放桌上嗎? 11/20 21:35
lin0129: 所以我才說大家沒共識。用付款付券的邏輯,你們也不接受 11/20 21:35
return517: 這水準的餐廳我是覺得服務生自己拿走機率很高啦? 11/20 21:35
glory5566: 其實也沒錯 11/20 21:35
KENDO777: 消費者不能證明他有放餐券在桌上,代表他沒有放,對吧 11/20 21:36
lin0129: 因為正常人不會把券放在桌上 然後消失等人來收 11/20 21:36
ironaxe: 離開是之後的事,是不是盤子端完去躲起來你找不到人結帳 11/20 21:36
kinghtt: 店家也拿不出證據證明客人沒給券,不然早就告下去了 11/20 21:36
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:37:36
baigyatsh: 人家饗食天堂就道歉簽和解還要請客勒 現代文盲都不看 11/20 21:36
KENDO777: 整家店服務人員都躲起來啦? 11/20 21:36
baigyatsh: 亂下結論 11/20 21:36
KENDO777: 我是不太相信找不到人結帳這種說法啦,一開始打算吃霸 11/20 21:37
KENDO777: 王餐才會完全不在乎自己有沒有結過吧 11/20 21:37
jeff0010053: 真的要吃霸王餐也不會給買餐券明細跟券號啦 11/20 21:38
hws606: 原來777轉往同溫層推文 11/20 21:38
hws606: 拿錢跟券類比就錯誤啊 11/20 21:38
lin0129: 因為這三個消費者 確實也沒有霸王餐這個動機啦!就都老人 11/20 21:38
jeff0010053: 專賣給別人還不是要被告 啊是有差膩 11/20 21:38
hws606: 一直打要吃霸王餐是有什麼問題 11/20 21:39
lin0129: 所以這件事才那麼奇怪 11/20 21:39
鄧家三人不一定有霸王餐動機 但他們沒有把餐券交付給商家,而是隨便丟桌上 造成店家沒收到,他們自己也沒看到怎麼消失 這就是鄧家三人的責任 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:40:25
oresta: 唯有消費者告發誣告,看餐卷號碼出現系統中就知道了! 11/20 21:39
要不要賭鄧家告誣告能不能告成?
ability: 那個經理跟法務完全不行,那個和解書也糟到不像話 11/20 21:39
jeff0010053: 就是奇怪又沒關鍵證據 公關處理又差 11/20 21:40
KENDO777: 轉賣給別人是不可能的嗎? 11/20 21:40
ironaxe: 哇,你777連我的主詞都能誤會,服務員要躲什麼,你告訴 11/20 21:40
KENDO777: 現在他們就只能出示跟旅行社購買的證明而已 11/20 21:40
ironaxe: 我為什麼客人沒立即離開,之後店家卻不來結帳 11/20 21:40
鄧家自己都承認他們沒有把票券交付給餐廳 倒是一堆鄉民死都不敢面對,唉................ ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:42:13
KENDO777: 但是沒有辦法證明他們有付餐券 11/20 21:40
kinghtt: 店家自己設定 派人桌邊收款,怪客人沒去櫃檯給券? 11/20 21:40
神邏輯 桌邊結帳的店,如果店家沒來結帳(其實有來只是來了人都不在) 就代表不用付錢了
lin0129: 還有店家談和解 真的是為何以後經營打算 即便對方不對告 11/20 21:41
jeff0010053: 賣啊 到事後還不是要被買的人告 沒有不行啊 11/20 21:41
lin0129: 下去 對自己的聲譽也影響 11/20 21:41
KENDO777: 客人發現店家沒來收,不給主動詢問嗎 11/20 21:41
kinghtt: 這邏輯真是好棒呢 11/20 21:41
KENDO777: 店家沒有收代表你不用付? 11/20 21:41
KENDO777: 你去後付的小吃店吃飯都這樣的嗎? 11/20 21:41
ironaxe: 你店家沒收到錢,不主動來收嗎? 11/20 21:41
KENDO777: 客人這麼多,你要怎麼知道誰付了誰沒付 11/20 21:42
jeff0010053: 所以執行註銷券號又很難嗎 11/20 21:42
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:43:02
KENDO777: 都是看桌號跟pos機才能知道好嗎 11/20 21:42
kinghtt: 客人有放券在桌上,券消失認為被桌邊收費人員收走很怪? 11/20 21:42
神邏輯 你以為? 你以為跟有沒有真的把券交付給商家,是一樣的嗎? 你以為就可以了? 那下次是不是你以為有付錢,但其實沒付也沒關係了?
Timberlake: 餐券放桌上不見VS店家不結帳 11/20 21:42
KENDO777: 很怪 11/20 21:42
jeff0010053: 擔心別人買去幹嘛 又不乾餐廳的事 11/20 21:42
KENDO777: 人不在服務人員會收客人的財物? 11/20 21:43
ironaxe: 這些buffet都是客人主動示意服務員來收的嗎? 11/20 21:43
KENDO777: 被偷走的話完全就是顧客自己的問題 11/20 21:43
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:44:27
return517: 但是他們有把劵放在桌上,死要跳針 11/20 21:43
KENDO777: 客人想結帳可以跟服務人員告知要結帳阿 11/20 21:43
kinghtt: 嫌客人多收不過來還用桌邊收費?這店家也真夠白目 11/20 21:43
KENDO777: 你怎麼知道他們有放?證據呢 11/20 21:43
Timberlake: 你怎麼知道他們沒收?證據呢? 11/20 21:44
KENDO777: r大是當事人? 11/20 21:44
return517: 餐廳服務生把劵拿走也要怪顧客囉? 11/20 21:44
hws606: 不是代表不用付啊,就以為已經被收走了,這有什麼問題, 11/20 21:44
他們可以以為被收走,但既然他們沒有把券交付給商家而商家也沒拿到 那就是他們的責任,懂嗎? 不是說以為怎樣怎樣,就沒責任了
jeff0010053: 有提購買證明跟券號本來就沒要吃霸王餐動機了啦 11/20 21:44
KENDO777: 你怎麼知道是服務生拿走的,你是服務生? 11/20 21:44
ability: 有監視器的店家拿不出證據? 要客人拿? 你認真的? 11/20 21:44
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:45:34
KENDO777: 只會幻想跟腦補嗎 11/20 21:44
ironaxe: 所以我說銀貨兩訖,這是兩造的責任,你為什麼不回答呢? 11/20 21:44
hws606: 頂多是客人粗心,你邏輯在哪 11/20 21:44
不對喔 根據上面很多鄉民的邏輯,你膽敢說客人粗心? 客人把錢/餐券丟桌上,商家沒收到是商家的錯
Timberlake: 你怎麼知道他沒放?你經理調監視器? 11/20 21:45
Timberlake: 只會幻想跟腦補嗎 11/20 21:45
鄧家承認他們沒交付票券給商家了,沒想到這真的那麼難面對 不管他們有放沒放,他們沒拿給商家是事實
jeff0010053: 所以以後饗食天堂入場應該加一條請帶密錄器證明有結 11/20 21:45
KENDO777: 銀貨兩訖,代表客人把錢丟桌上就等於結帳? 11/20 21:45
jeff0010053: 帳 11/20 21:45
lin0129: 大家冷靜點吧!,萬一結果真的有出來,不是我被打臉就是 11/20 21:45
饗食已經決定吞了,結果就是進程序不起訴 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:48:10
lin0129: 你被打臉,還打的啪啪響 11/20 21:45
KENDO777: 你他媽知不知道銀貨兩訖的意思 11/20 21:45
return517: 別這樣,他沒某器官 WWWW 11/20 21:45
kinghtt: 客人就說有放券被拿走,店家就拿出影像證明沒拿很怪? 11/20 21:45
hws606: 什麼客人怎麼多要知道誰沒付?你問這問題不覺得好笑嗎? 11/20 21:46
KENDO777: 銀貨兩訖代表你把錢丟在沒有服務人員的地方,有結帳了? 11/20 21:46
Timberlake: 來再看一次 11/20 21:46
hws606: 那店家可以收掉了啦 11/20 21:46
ionchips: 是說現在是告的人不想提出證明啊 11/20 21:46
KENDO777: 客人臉上會寫他坐幾號桌嗎 11/20 21:46
wantshithole: 聽你在屁 11/20 21:46
ironaxe: 銀貨兩訖就是你過來收錢我給你,對吧? 11/20 21:46
KENDO777: 你過去付錢不行? 11/20 21:46
jeff0010053: 單回lin之後回傳給餐廳券號註銷後基本上就沒問題了 11/20 21:47
KENDO777: 不是一樣的意思嗎?當面點清,錢丟桌上是? 11/20 21:47
Timberlake: 跳針王不要凹了啦 饗黑欸你 11/20 21:47
霸王餐邏輯 店家沒過來結帳,走之前就不用主動結了
KENDO777: 沒有當面點清跟人說什麼銀貨兩訖 11/20 21:47
hws606: 沒結帳的話,店員還不來結喔,不敢回答死跳針 11/20 21:47
return517: 所以所謂的銀貨兩訖饗食有明文規範? 11/20 21:47
hws606: 就不是錢啊 11/20 21:47
Timberlake: 根本幫倒忙 11/20 21:47
KENDO777: 客人不會過去結? 11/20 21:47
KENDO777: 店家沒主動結帳要錢代表客人沒有義務付錢喔 11/20 21:48
KENDO777: 你是不是生活在第三世界阿 11/20 21:48
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:48:51
ironaxe: 對,所以你再回答我buffet習慣是客人主動示意結帳對嗎? 11/20 21:48
jeff0010053: 註銷後餐券也用不了事情就到此為止 只能說商家自作 11/20 21:48
kinghtt: 設定桌邊收費不來收不對帳,要客人擔確認付費責任? 11/20 21:48
你要面對鄧家自己都承認沒有把餐券交付給商家的事實了嗎?
hws606: 在桌邊結的要客人去哪裡 11/20 21:48
Timberlake: 直接黑名單 根本沒要討論只會跳針XDD 11/20 21:48
好主意,我也覺得應該把不敢面對鄧家沒把餐券交付給商家這件事情的都黑一黑 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:49:52
KENDO777: 不管吃什麼,習慣怎樣,沒有確認帳單結帳完成你敢跑嗎 11/20 21:49
ironaxe: 然後第一次收款未果,就等客人主動結帳對嗎? 11/20 21:49
jeff0010053: 虐直接回想討論的人就好了啦 11/20 21:49
hws606: 沒有人說沒義務啊,你怎麼跳的 11/20 21:49
Timberlake: 清淨多了 舒服 11/20 21:49
ability: 你如果不會桌邊收費,就不要亂學,直接先結帳就好 11/20 21:49
KENDO777: 有義務這三個人就是吃霸王餐,懂嗎 11/20 21:49
lin0129: 現在好像比較看清楚雙方點在哪裡?店家做生意,你沒收到 11/20 21:49
kinghtt: 乾脆改櫃臺結帳不就好了?還設桌邊收費做啥? 11/20 21:49
lin0129: 錢,你本來就要追,為何都吃完了還不來收錢 11/20 21:50
就是有追才打電話啊 別聽他們吹了,他們只是無限上綱認為消費者沒錯不會錯 就算消費者把錢/票券丟著,即使商家根本沒收到,也都是商家的錯
hws606: 同樣啊,你店家沒做好確認動作就讓客人走了 11/20 21:50
jeff0010053: 還有餐券跟現金結帳不一樣 買餐券當下就是付給餐廳了 11/20 21:50
return517: 奧店家邏輯,客人沒付錢不來問,反正我可以吉你? 11/20 21:50
hws606: 有付錢哪裡是吃霸王餐 11/20 21:50
romber: 要討論就得先做前提假設,我們假設兩邊都沒說謊 11/20 21:50
兩邊都沒說謊就是鄧家有把餐券丟桌上,但在店家收走前就被人偷了 所以這是誰的責任? 消費者沒錯不會錯,就算沒交付給店家,也都是店家的錯對吧
KENDO777: 買餐券之後不能轉賣? 11/20 21:50
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:52:51
lin0129: 另外我這邊是 付錢你不用直接付給店家啊 券放桌上人跑掉 11/20 21:50
lin0129: 是什麼意思 11/20 21:51
kinghtt: 你先面對店家無證據可以告客人沒付券的事實吧 11/20 21:51
hws606: 一直咬定霸王餐,是自己常吃吧 11/20 21:51
KENDO777: 所以轉賣餐券之後拿購買憑證去可以證明自己持有餐券嗎? 11/20 21:51
jeff0010053: 轉賣就等著被告啊 跟店家有關係嗎 11/20 21:51
return517: 人家都有餐券號碼了還在轉賣,到底誰在幻想腦補 11/20 21:51
romber: 如此一來,客人的確有告知店員,店員也必然有回應 11/20 21:51
hws606: 轉賣不是說了,有序號,而且這種東西通常有禁止背書轉讓 11/20 21:51
KENDO777: 現在案例中就是消費者拿不出實體餐券,只有購買憑證 11/20 21:51
jeff0010053: 想被告就賣啊 所以有人買了這家人餐券嗎 11/20 21:51
Timberlake: 鄧家沒把餐券給店家 北七沒錯啊 11/20 21:51
KENDO777: 轉賣的可能性? 11/20 21:51
Timberlake: 誰不敢面對笑死 11/20 21:52
很多人不敢面對耶 他們一直覺得鄧家能走出大門就代表結帳完成了耶
hws606: 而且你提出轉賣,你拿證據啊 11/20 21:52
jeff0010053: 賣了也不能用 還要被告 好棒棒 11/20 21:52
KENDO777: 有餐券號碼是購買憑證上證實的嗎? 11/20 21:52
hws606: 三小可能性,又沒證據在那亂講 11/20 21:52
return517: 剛看到新聞訪問,鄧太太有和服務生說餐券壓在桌上,請 11/20 21:52
return517: 收走 11/20 21:52
romber: 法律上既然兩造都有認知,就可以認定交易事實 11/20 21:52
造謠喔? 兩造認知在哪? 鄧家自己說餐券丟桌上,可是商家可沒有收到餐券的認知 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:54:42
KENDO777: 鄧家三人有持有餐券的證據? 11/20 21:53
Timberlake: 現在是在說饗食後續處理爛到笑好嗎 啊不是說完全沒收 11/20 21:53
jeff0010053: 餐券背後都有寫 去買一張好嗎 11/20 21:53
Timberlake: 到券?那就告到底啊 簽啥和解書 笑死 11/20 21:53
ironaxe: 法律上合意同意也是兩造責任,你知道就算賣票人開錯了, 11/20 21:53
ironaxe: 收票人沒確認也有責任知道嗎? 11/20 21:53
KENDO777: 問題是根本沒人收 11/20 21:53
romber: 如果店員回應卻沒有看到券,還沒有去向客人反應,顯然不合理 11/20 21:53
ironaxe: 對,因為你沒人來收 11/20 21:54
hws606: 怎麼可能沒有序號,沒有要怎麼用餐,店家一定會對帳啊 11/20 21:54
KENDO777: 沒人收但消失不見,是不是他們自己的責任 11/20 21:54
hws606: 又鬼打牆了,媽的白癡 11/20 21:54
商家從頭到尾都沒收到那張餐券,對個屁序號
jeff0010053: 下午已經打了很久啦 還篇再打 11/20 21:55
hws606: 可憐,應該沒吃過吃到飽 11/20 21:55
jeff0010053: 餐券本身就是一個先付錢的行為了 11/20 21:55
return517: 我也合理懷疑服務生拿走,那鄧太太盡了告知,餐券也的 11/20 21:55
romber: 你有沒有看前文阿..都說是假設都沒說謊了 11/20 21:55
假設都沒說謊? 假設都沒說謊就是商家從頭到尾都沒收到那張餐券 那你還要跳針什麼
return517: 確不見,是還要做什麼? 11/20 21:55
lin0129: 777 , 現在有一事要面對。店家規矩是吃到快結束就需要去 11/20 21:55
Timberlake: 跳針王說別人跳針 11/20 21:56
lin0129: 收錢,即便鄧家沒放券,店家也要去收幾次。 11/20 21:56
也可能是去了但是人還是不在啊
romber: 既然假設都沒說謊,就必然有告知店員及回應這個動作 11/20 21:56
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 21:59:15
lin0129: 這是對的,因為店家開店,這是他們sop 11/20 21:56
ionchips: 新聞那購票證明 上面的票號不就是了嗎? 問一下客戶 11/20 21:56
ionchips: 然後註銷有很難嗎 11/20 21:56
Timberlake: 你這文來引戰的吧 11/20 21:56
romber: 而店員知道餐券在桌上,卻沒看到就有責任去釐清問題 11/20 21:57
你怎麼證明真的有一個服務員知道有放餐券在桌上? 更別提,講一句放在桌上,就等於商家收走了?
lin0129: 沒戰啦!只是大家堅持的點不一樣 11/20 21:57
ironaxe: 銀貨兩訖就是防呆,客人犯傻放餐券在桌去取餐,明明對店 11/20 21:57
romber: 而如果店員有看到,最後券卻不知去向,那也是店員的責任 11/20 21:57
ironaxe: 家再正常不過的再收一次,為什麼沒人來收款呢? 11/20 21:57
jeff0010053: 其實到提出餐券票號就結束了 經理拉不下臉罷了 11/20 21:58
romber: 因此假定兩邊都沒說謊的情況,責任一定在店家 11/20 21:58
ionchips: 客戶有疏失沒錯但後面處理客戶有到不肯配合嗎?有拒絕 11/20 21:58
不對不對,上面很多人認為客人一點疏失都沒有 客人都說了券丟在桌上,出大門的時候也沒有攔住 怎麼能說客人有疏失呢?
windhiei: 邏輯正確 11/20 21:59
ionchips: 提供票號嗎?不先盡量朝和平方式解決要先撕破臉再來談 11/20 21:59
return517: 不是拉不下臉,是直接報案提告了 wwww 11/20 21:59
ionchips: 和解 這大餐廳的公關在幹嘛 11/20 21:59
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:01:11
lin0129: 顧客便宜行事,店家沒照sop走。結案 11/20 21:59
romber: 而如果你要假定客人說謊,就得麻煩你提出說謊的根據/證據 11/20 21:59
oresta: 這麼有把握,可見你是響食的人员吧! 11/20 22:00
你是不是不敢賭? 隨便來賭個10萬好了,你要賭100萬也行
ability: 一個願意配合調查的客人處理成這樣,經理還要不要幹 11/20 22:00
jeff0010053: 沒收到餐券但已經收到餐券的錢了啦 硬要提高只能說 11/20 22:00
jeff0010053: 自己蠢 11/20 22:01
romber: .....算了,妳根本沒在看別人論點,自說自話的理盲一個 11/20 22:01
瞬間戳破你的論點漏洞真是不好意思 鄧家有沒有說謊根本不重要,因為鄧家已經承認他們沒有把票券交付給商家 鄧家只是以為被商家收走了,但他們根本就沒看到商家收走 而票券沒有交付給商家的情況下,就算是被人偷走,也是鄧家的責任,懂????? ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:03:44
Timberlake: 先入為主人家一定吃霸王餐 11/20 22:01
ionchips: 人家願意讓你請警察配合調查 也不等於要你直接告他詐 11/20 22:02
ionchips: 欺吧 誰知道請個警察會到這麼絕的地步啊 11/20 22:02
Timberlake: 是在簽屁簽 11/20 22:02
jeff0010053: 搞成這樣店家本來就要付最大責任啊 人家也沒不配合餒 11/20 22:02
romber: ptt APP都有id highlight功能,要嗆麻煩把別人說的話看完 11/20 22:02
jeff0010053: 要一直糾結餐券放在桌上本來就很蠢 11/20 22:03
我懂,你一直不敢面對連鄧家自己都承認沒把餐券交付給餐廳
romber: 不看別人講的自說自話拼命跳針,簡直可悲理盲 11/20 22:03
瞬間戳破你的論點漏洞真是不好意思 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:04:51
KENDO777: 餐券放桌上就是沒有交給服務人員的意思 11/20 22:04
jeff0010053: 買餐券當下就是付錢了 消費者後續也配合提共購買證 11/20 22:04
KENDO777: 客人大概是第三世界來的蠢貨才會做這種蠢事 11/20 22:05
jeff0010053: 明跟票號 查一下不就知道誰說謊很難? 11/20 22:05
KENDO777: 買餐券不能轉讓? 11/20 22:05
fly0204: 我手邊剛好有張饗食的實體券,實體券上有禮券編號和條碼 11/20 22:05
按照他們的邏輯,你現在紀錄好禮券編號 就證明你有把禮券交付給餐廳了 ※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:06:24
KENDO777: 蝦皮上賣饗食餐券的都抓起來好嗎 11/20 22:06
jeff0010053: 就跟你說賣了 還不是要被告 是有差膩 11/20 22:06
romber: 有沒有說謊當然是重點,沒有說謊的情況下,告知店員那一刻 11/20 22:06
你什麼時候產生告知店員等於結完帳的錯覺? 這邏輯太神了.................. 你下次吃飯乾脆說老闆我錢放我口袋囉? 有沒有交付給餐廳才是重點,懂?
KENDO777: 所以現在直接被告詐欺,霸王餐剛好也是這條 11/20 22:06
fly0204: 式的銷帳用編號,事主出示旅行社收據上的ETG開頭序號就是 11/20 22:06
KENDO777: 你告知店員錢放桌上等同結完帳? 11/20 22:06
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:08:11
jeff0010053: 餐廳告跟別人告 餐廳自己躺渾水被黑成這樣剛好啦 11/20 22:07
KENDO777: 所以我告知店員錢在桌上再把錢自己收起來,爽賺一餐喔 11/20 22:07
romber: 店員回應知道的同時,法律上店家就已經很難站住腳了 11/20 22:07
到底是怎樣的神邏輯,才能讓你以為你講句餐券丟桌上就等於交付完成了..... 看到商家拿走才叫交付完成,懂嗎.......... 這種程度的事情怎麼會重複講那麼多次都聽不懂呢?
fly0204: 實體券上的禮券編號。我是要說這東西是可以追蹤的,要不 11/20 22:07
KENDO777: 店員回知道不代表有進行結帳動作,你懂嗎 11/20 22:08
fly0204: 要搞大就是二方的事 11/20 22:08
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:10:03
KENDO777: 把錢或餐券親手交給結帳人員,才算是完成結帳 11/20 22:08
KENDO777: 邏輯呢 11/20 22:08
romber: 沒有說謊的前提,店員是經過桌旁的,也就是當下就可確認票券 11/20 22:09
ironaxe: 客人說餐券在桌上就表示可以結帳了你懂嗎? 11/20 22:09
lin0129: 不是啦!說券放桌上的確有問題,而且確定沒交給店家。但 11/20 22:09
lin0129: 是店家你tmd你沒收到錢(券)桌邊結帳本來就是收到為止 11/20 22:09
ionchips: 我認為是疏失但當下餐廳把疏失看成霸王餐般的故意 這 11/20 22:09
ionchips: 個我更不能接受 11/20 22:09
oresta: 又没人委任我,我也不想跟你睹。希望這件事可以燒很久! 11/20 22:09
romber: 當店員沒看到票券時,當下就可以質疑 11/20 22:09
不要再跳針了 不管這告知店員是真是假,交付就是沒完成 沒有講一聲結帳就自動完成這種事 這種程度的事情我教我三歲姪女都不用花這麼多時間
lin0129: 這就是我們一直卡住的點 11/20 22:09
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:11:30
KENDO777: 但是店家沒有結帳收走餐券,有完成結帳嗎? 11/20 22:10
jeff0010053: Lin所以後來提供票號註銷就結束了 後續跟餐廳也沒關 11/20 22:10
jeff0010053: 係 11/20 22:10
romber: 叫你看完別人說的,這麼困難嗎...小學生還國中生阿 11/20 22:11
還是聽不懂嗎? 有沒有人來幫我教他一下.................. 鄧家告知服務員這件事有沒有說謊,根本無關緊要 因為鄧家已經承認了他們沒有交付餐券給餐廳 而交付餐券這行為也不是跟服務員講一聲就完成了,要他們收走,懂嗎? 不管你消費者是不是自以為店家收走結帳完成 但事實上就是沒交付完成,沒完成結帳 真的有這麼難懂???????????????????
KENDO777: 沒有完成結帳動作是事實,難道不是? 11/20 22:11
KENDO777: 客人沒有結帳就離開餐廳,難道不是霸王餐的定義? 11/20 22:11
lteky: 沒找到實體卷 而消費者願意提供序號時,饗食就應該主動跟 11/20 22:11
KENDO777: 現在需要解釋定義嗎? 11/20 22:11
baigyatsh: 不知道啊 店家說詞一直反反復復 11/20 22:11
lteky: 消費者說明將手動從後台註銷這3張卷,這樣事情就解決了! 11/20 22:12
jeff0010053: 沒有不給錢啊 買餐券當下就是付款了啊 不是分 11/20 22:12
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:14:32
romber: 「沒有說謊的前提」店員是經過時被叫住的,需要畫重點嗎... 11/20 22:12
ironaxe: 要爽賺一餐你也要先把錢放桌上再跟他說,然後賭他不會立 11/20 22:12
ironaxe: 刻收,這邏輯對嗎? 11/20 22:12
baigyatsh: 而且店家不管是經理還是法務都說不是吃霸王餐了 霸王 11/20 22:12
jeff0010053: 就算之後客人謊報也不乾店家的事 11/20 22:12
baigyatsh: 餐是哪一眼的解釋呀 11/20 22:12
hws606: 就說買券不可能是霸王餐了 11/20 22:13
KENDO777: 買餐券不能轉賣嗎,為什麼買餐券當下就付款了 11/20 22:13
KENDO777: 偷換概念? 11/20 22:13
hws606: 所以他是沒有確認,不代表沒結帳 11/20 22:13
jeff0010053: 買的當下餐廳就收到錢了好嗎 11/20 22:13
romber: 既然店員是經過被叫住,代表店員就在桌邊,那就該有看到券 11/20 22:13
KENDO777: 店家就沒跟他結帳,鄧家人也是這樣說的 11/20 22:13
ability: 我猜是有人自做主張以為很懂去提告詐欺,然後被公司K了 11/20 22:14
hws606: 都買券了幹嘛轉賣 11/20 22:14
jeff0010053: 註銷後還轉賣 請問發生了嗎大哥 11/20 22:14
KENDO777: 消費者沒結帳就離開,不是霸王餐不然是什麼 11/20 22:14
romber: 沒看到券就該現場講,既然有看到券,沒有收走當然店員問題 11/20 22:14
雙方都承認的事實就是交付沒完成,你講這堆都沒用 這麼簡單的事實,教三歲小孩都該懂了你還是不懂 到底是沒能力懂,還是不願意懂?
jeff0010053: 為啥要一直跳針 11/20 22:14
oresta: 堅持消费者吃霸王餐,怎麼不堅持告下去,反正商譽已毀! 11/20 22:14
oresta: 至少證明自己是盡職的經理。不要簽那好怪的和解書吧! 11/20 22:14
hws606: 你才偷換概念吧,沒確認結帳就霸王餐,你的定義跟別人不一 11/20 22:14
hws606: 樣 11/20 22:14
baigyatsh: 店家都沒說他沒結帳了 11/20 22:14
KENDO777: 轉賣有可能是消費前的事情,沒有可能嗎? 11/20 22:15
ability: lteky強 11/20 22:15
KENDO777: 他只有出示購買憑證沒有餐券 11/20 22:15
jeff0010053: 所以發生了嗎 憑什麼說人家已經轉賣 11/20 22:15
hws606: 你是不是開餐廳被吃霸過王餐還在氣啊 11/20 22:15
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:17:38
KENDO777: 沒有銀貨兩訖不是霸王餐是什麼 11/20 22:15
KENDO777: 店家沒收你就不用確認,好棒喔 11/20 22:15
hws606: 那你提出有其他人使用的證明啊? 11/20 22:15
baigyatsh: 跳針王就是很瞎啊 還說簽的和解書是吃霸王餐店家原諒 11/20 22:16
jeff0010053: 就算賣了也是雙方的事啦 餐廳有差? 11/20 22:16
baigyatsh: 的和解書勒 就是狀況外亂戰 11/20 22:16
KENDO777: 如果他有轉賣,誰買的也只有他知道 11/20 22:16
hws606: 沒證據就說人轉賣,更棒 11/20 22:16
KENDO777: 你有他付餐券的證據嗎? 11/20 22:16
hws606: 會對序號啊,他轉賣,又被使用,店家不就知道 11/20 22:16
jeff0010053: 那請問為什麼店家說不是吃霸王餐呢 你跟店家的定義是 11/20 22:16
jeff0010053: 否不同 11/20 22:16
hws606: 你有他轉賣的證據嗎?至少現在客人有購票證明 11/20 22:17
KENDO777: 所以他被告的那次用餐有確實交付餐券嗎? 11/20 22:17
KENDO777: 沒有的話就是吃霸王餐 11/20 22:17
hws606: 你什麼都沒有,就跳針說人吃霸王餐 11/20 22:17
romber: ...算了,還是別跟沒邏輯的人談邏輯,被噓你一定覺得自己是 11/20 22:17
確實 算算上面教過你多少次了還是聽不懂,你自己加油 你邏輯不好,這麼簡單的事實又學不會,與我何干? 但我還是好心的再說一次 雙方都承認的事實就是餐券沒交付,鄧家以為結帳完成 但實際上沒完成,餐廳根本沒收到券,那就是鄧家的責任
KENDO777: 沒完成結帳不是吃霸王餐是什麼 11/20 22:17
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:19:56
hws606: 那你的定義跟大家尤其是店家不同 11/20 22:17
romber: 眾人皆醉我獨醒吧?呵呵.. 11/20 22:17
你就繼續慢慢跳,去幼稚園教的話我都不知道教會幾十個小孩了
Timberlake: 還再跳針一券365天天天吃喔.... 11/20 22:18
hws606: 真的是被自己困住欸,遠看越覺得可憐 11/20 22:18
jeff0010053: 啊店家還沒來跟我收錢原理我都在吃霸王餐 11/20 22:18
KENDO777: 宣稱錢放桌上就不是吃霸王餐?你給過嗎 11/20 22:18
Timberlake: 一券三吃達人 11/20 22:18
jeff0010053: 一堆人一輩子不就整天吃霸王餐 11/20 22:18
hws606: 當大家都不會確認餐券序號喔,以為月不限次數喔 11/20 22:19
hws606: 那不是錢,所以不一樣 11/20 22:19
picasa226: 我去吃飯還要關心收盤跟收錢是誰? 11/20 22:19
jeff0010053: 所以你跟餐廳的定義是不是不一樣啦 你說啊 11/20 22:19
hws606: 目前只有你跟ase 不給過 11/20 22:20
hws606: 但不確定這算不算兩個人 11/20 22:20
picasa226: 商家有問題就是繼續告下去 11/20 22:20
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:28:37
hws606: 沒收到券,那就詢問顧客序號註銷啊,店家跟客人都沒損失 11/20 22:21
hws606: 讓大家在網路上吵起來還有負面新聞,還可能吃官司,搞一 11/20 22:22
hws606: 個全輸的作法 11/20 22:22
KENDO777: 消費者承認沒有把餐券交到服務人員手上 11/20 22:22
KENDO777: 他只有說放桌上而已 11/20 22:22
ironaxe: 所以合意同意你還是不懂,沒完成結帳是在店內持續發生的 11/20 22:22
ironaxe: 事,她們三人還在那裡用餐,要知道沒完成結帳交付,只要 11/20 22:23
hws606: 你貼的影片店家都致歉了 11/20 22:23
ironaxe: 店員持續過來收款馬上知道,一直強調走出大門居心為何? 11/20 22:23
KENDO777: 請問他這樣有結到帳嗎? 11/20 22:23
hws606: 那你要跟鄧家致歉嗎? 11/20 22:23
KENDO777: 沒結帳走出大門就是吃霸王餐囉 11/20 22:23
KENDO777: 店家致歉可能是因為顧客是神,但不代表他沒吃霸王餐 11/20 22:23
KENDO777: 消費者也懷疑自己餐券不見,請問消費者自己弄丟餐券 11/20 22:24
lin0129: 這事就是太不簡單了,雙方問題都不小 11/20 22:24
hws606: 只有你跟原po認為顧客是神是上帝 11/20 22:25
KENDO777: 消費者自己弄丟餐券,是餐廳的問題嗎? 11/20 22:25
前面有鄉民開示 神都說丟在桌上了,餐廳沒收到當然是餐廳的責任
ironaxe: 她有表示結帳的意思囉,然後店家在直到用餐結束沒回應啊 11/20 22:26
KENDO777: 你把財物放桌上離席,回來不見了,要怪店家沒幫你顧? 11/20 22:26
hws606: 反正店家在賣券出去就已經有收入了,再對序號只是確認履 11/20 22:26
hws606: 行義務,根本沒有客人吃霸王餐的可能 11/20 22:26
KENDO777: 所以i大你的意思就是這次用餐是沒結帳的對吧 11/20 22:26
Timberlake: 對話沒交集你們還可以一直跟他討論== 11/20 22:26
KENDO777: 餐券可以轉賣,他轉賣掉拿序號跟你輝你也不知道 11/20 22:27
hws606: 不見也沒差啊就雙方講好,把序號註銷,簡單解決 11/20 22:27
jeff0010053: 一直跳一直爽 11/20 22:27
KENDO777: 所以消費者有結帳的意思但是沒結帳,直接離開,不算霸王餐 11/20 22:27
lin0129: 店家沒有在用餐時間內,把券或錢收走是一個事實。消費者 11/20 22:27
lin0129: 沒有親手付錢(券)也是事實。 其實是消費者叫店家立即報 11/20 22:27
qqqlll666: 都要趕人了 店家還沒來收款 正常嗎? 11/20 22:27
lin0129: 警,店家還真的是去報警.. 11/20 22:27
hws606: 序號已經註銷,轉賣也無法使用,有問題是他跟轉賣的人之 11/20 22:27
KENDO777: 懂你的邏輯了,內心想著結帳,不用結帳也沒關係 11/20 22:27
hws606: 間的事 11/20 22:27
APC: 舉例錯誤 11/20 22:28
jeff0010053: 現場除了777跟原po 其他人還是有在討論東西的啦 11/20 22:28
KENDO777: 所以以後吃飯只要想著結帳,店家沒主動要就可以直接離開 11/20 22:28
ironaxe: 沒有喔,以客人表示意思來說,她覺得自己離開時有結帳了 11/20 22:28
hws606: 一直稱人轉賣但沒證據有夠低級 11/20 22:28
lin0129: 消費者應該是要知道,自己確實沒看到券被收走。 11/20 22:28
KENDO777: 他自己覺得代表真的有結帳嗎? 11/20 22:29
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:30:12
hws606: 前提是你不是付現啊 11/20 22:29
KENDO777: 我覺得我有結帳了,代表我有結帳了? 11/20 22:29
lin0129: 回去釐清一下,而不是說你去報警.. 11/20 22:29
ironaxe: 對的,所以你店家該作的工作是什麼? 11/20 22:29
KENDO777: 你去購物都這種心態?不用確認交付金錢跟確認商品喔 11/20 22:29
hws606: 餐券就是先付錢,對店家來說是負債因為先收錢了 11/20 22:29
jeff0010053: 一開始兩邊都有點問題 然後搞的那麼大不就餐廳自找 11/20 22:30
hws606: 去履行義務才能視為收入 11/20 22:30
KENDO777: 店家該做的工作就是客人沒付錢打電話報警囉 11/20 22:30
hws606: 就不是現金,不能跟餐券類比 11/20 22:30
srobg666: 邏輯清楚 櫃台跟收盤小妹完全會分開 尤其大餐廳 11/20 22:30
hws606: 報警不是唯一解 11/20 22:30
jeff0010053: 厲害給你開店 整天想告客人我看也不用開了 11/20 22:30
KENDO777: 餐券會有轉賣的問題,出示購買憑證有意義嗎? 11/20 22:31
ironaxe: 不對,你該確認的是她有付錢了,這才是合意同意 11/20 22:31
KENDO777: 確認他沒付錢,但他離開了,報警 11/20 22:31
hws606: 一直要報警,誰要去你餐廳,用個餐可能跑警局法院 11/20 22:31
jeff0010053: 專賣的問題就跟商家沒關係 你在意那麽多幹嘛 11/20 22:31
KENDO777: 所以沒有實體餐券,只有購買憑證,餐券在哪呢? 11/20 22:32
hws606: 至少他有購買證明啊,你提轉賣證明跟店家有什麼關係 11/20 22:32
KENDO777: 事實上他也沒有給予店家餐券,餐券去哪了 11/20 22:32
jeff0010053: 你就跟那經理同個思維 還不回家吃自己? 11/20 22:32
KENDO777: 購買證明不能替代實體餐券,對吧 11/20 22:32
ironaxe: 確認沒付款那是事後,你真的不懂合意同意的意思耶 11/20 22:32
hws606: 餐券不見序號註銷啊,轉賣的買方用不了自然會回頭找賣方 11/20 22:32
KENDO777: 買到的那個人用不了餐券可以協同店家一起報警抓人嗎? 11/20 22:33
hws606: 解決方式都講了,還要跳針的話還是不要做餐飲業,會賠 11/20 22:33
KENDO777: 一直給人吃霸王餐才是會賠吧 11/20 22:34
KENDO777: 合意同意的意思是不用完成結帳動作嗎? 11/20 22:34
jeff0010053: 沒發生的事不要一直預設立場好嗎 11/20 22:34
lin0129: 我想大夥是要講店家你做生意,沒收到錢怎麼那麼馬虎 11/20 22:34
有些餐廳會預設來的客人是比較有水準的 提供比較方便的結帳方式,也願意相信客人走出門只是臨時出去一下或結完帳 也不會緊迫盯人隨時追著客人立刻結帳,突然要走也會來櫃台結 更不會裝滿一堆監視器拍好拍滿來捕捉客人有沒有把錢丟桌上
KENDO777: 結帳也是沒發生的事情為什麼你們一直預設他有結帳 11/20 22:34
hws606: 如果有違法的話當然可以,但有轉賣嗎? 11/20 22:34
lin0129: 先不用臆測是不是吃霸王餐,你就照你sop收錢 11/20 22:34
KENDO777: 但他有結帳嗎?餐券有給服務人員? 11/20 22:35
hws606: 店家已經收到錢了好嗎?沒收到餐券不代表沒有錢 11/20 22:35
KENDO777: 事主口供是表示沒有喔 11/20 22:35
ironaxe: 合意同意是兩造當下意思表示相同,你這個叫越想越不對勁 11/20 22:35
hws606: 只是無法對帳 11/20 22:35
※ 編輯: shamanlin (36.231.78.205 臺灣), 11/20/2020 22:39:06
KENDO777: 店家有跟他表示意思相同嗎? 11/20 22:36
hws606: 你才預設客人想吃霸王餐,哪那麼容易 11/20 22:36
KENDO777: 有表示相同就不會有糾紛了,哪裡合意同意 11/20 22:36
pig19911118: 跟跳針弱智多說無益啦,和解書已經擺在那邊了,連中 11/20 22:36
pig19911118: 文大字都不認得還想上來戰?回鄉下挑糞吧ㄏㄏ 11/20 22:36
hws606: 那也只是糾紛不代表是霸王餐 11/20 22:36
lin0129: 我昨天晚上看到這新聞,我也覺得消費者有問題。因為把券 11/20 22:37
lin0129: 放桌上也不管有沒有被店家收走。但是現在看反而是店家你 11/20 22:37
lin0129: 為什麼會沒去收錢,你開門不就是為了賺錢。 11/20 22:37
ironaxe: 對,所以問你她向服務員表示餐券放桌子,店家作了什麼? 11/20 22:37
hws606: 顧客頂多粗心,結果店家後面連續做錯你無視 11/20 22:39
lin0129: 但是堅持一點的是,主因是消費者怎麼會有這種付錢的邏輯 11/20 22:39
lin0129: 當然後面店家不照正常邏輯的也是大問題 11/20 22:40
glmkk: 沒當面結清雙方都有錯 11/20 22:41
lin0129: 沒當面結清雙方都有錯+1 11/20 22:42
ironaxe: 我也說客人犯傻啊,但只要店家來結帳就真相大白,沒人答 11/20 22:42
puritylife: 沒收到錢卻沒再次收 吃飽回家你沒證據還告 檢討客人? 11/20 22:43
jeff0010053: 兩邊傻 餐廳是傻翻那種 餐券也不用賣了 11/20 22:43
leterg: 吃過很多間把廢,都是這樣收款無誤,不管是餐卷還是刷卡 11/20 22:44
www8787: 客人都是賊辣 進餐廳先帶腳銬 確認結帳才能解鎖放人 懂? 11/20 22:45
puritylife: 我吃過一堆吃到飽 還沒看過店員沒再次來收的 11/20 22:45
puritylife: 客人不是上帝 但把客人當賊要求客人舉證確實付款? 11/20 22:46
ironaxe: 這案我沒有說兩造合意喔,只是表明跟一般契約成立的條件 11/20 22:47
puritylife: 擺桌上等人收 沒了也沒人再次來問我 回家了說要告我 11/20 22:47
puritylife: 多數人應該很難接受店家這樣對待吧 11/20 22:47
ColaLing: 推文又是同一個人在跳針幫饗食說話 11/20 22:49
lin0129: 別再進死胡同了。只要不是親手交給店家,誰知道是誰拿走 11/20 22:49
romber: 還在吵阿跳針仔,對方有沒有收走從來就不是交易有無要件 11/20 22:50
jeff0010053: 其實親手付了也是有這種疑慮啊 如果失誤沒銷帳監視 11/20 22:50
romber: 你的前提本身就錯了,就像你去雜貨店,老闆面前放下錢離開 11/20 22:51
jeff0010053: 器也難講 所以以後應該餐券消費也要有明細才好 11/20 22:51
romber: 老闆應好,交易就構成了,老板有沒有收走根本不是重點 11/20 22:51
puritylife: 如果舉證責任在客人 你沒錄影都可以被告一筆 合理? 11/20 22:51
romber: 重點在於兩造合意 11/20 22:52
puritylife: 你拿給店員 店員說沒收到 老闆說沒入帳 你要自證清白? 11/20 22:52
lin0129: 照你們這樣說,大家都不用開餐廳了,不用消費了 11/20 22:53
romber: 因此如果都沒說謊,就必然有店員前說券在桌上這事實 11/20 22:53
twlicn: 他哪裡拿給店員...?桌子是店員嗎哈哈 11/20 22:53
romber: 有這事實的情況,交易就已經完成了 11/20 22:53
puritylife: 那店家舉證沒收到桌上也沒餐券吧 沒證據還告就是問題 11/20 22:54
jeff0010053: 以後改成沒拿到明細就不算完成消費 不就好了 11/20 22:55
lin0129: 想問一下有人知道用餐券在饗食,會有收據嗎? 11/20 22:58
lin0129: 松智路那間我去10多次都是刷卡或付現 11/20 22:58
jeff0010053: 沒有 11/20 22:59
lin0129: 我還真不知道用餐券有沒有收據 11/20 22:59
lin0129: 沒有@@ 11/20 22:59
jeff0010053: 所以用餐券會有風險的話誰敢買 11/20 22:59
jeff0010053: 除非有補差額就會開發票給你 11/20 23:00
puritylife: 付現發票也別丟 可能過兩天被告 11/20 23:00
lin0129: 講這樣就無限上綱了,這家生意一直都很好,不會那麼無聊 11/20 23:01
jeff0010053: 反正一邊別犯傻今天就沒那麼多鳥事了 11/20 23:03
egg1266: 不自證己罪 要告人就拿出證據 被告沒義務證明自己無罪 11/20 23:17
j1932041: 從新聞看本來就是各說各話羅生門的東西 11/20 23:17
j1932041: 一面倒推給店家到底是多大牌吃飯把錢丟桌上 11/20 23:17
j1932041: 叫人過來撿? 11/20 23:17
Timberlake: 因為店家反反覆覆又要人家簽白癡和解書 11/20 23:18
ray40502: 辛苦777啦 下午看你看到現在 11/20 23:20
lin0129: 獸神説出我心裡話了,是多大牌把券丟桌上安心全員離開 11/20 23:24
lin0129: 當然店家沒再三確認收到錢,也是該打 11/20 23:25
lin0129: 777就別堅持了,不管是不是霸王餐,店家該做的都沒做好 11/20 23:26
lin0129: 隔兩天...說不定真的也是三個人真的霸王餐 11/20 23:27
lin0129: 因為你沒當面付款,本來就怪到不行 11/20 23:28
lin0129: 不是200多耶!是2000多耶 11/20 23:28
lin0129: 還有別在貼和解書了,上面又沒寫確實到收到餐券 11/20 23:29
luckydaniel: 餐券放在桌上固然不合常理, 但已經告知服務生餐券在 11/20 23:41
luckydaniel: 桌上請人來收,之後餐券不見,店家直到用餐結束都沒再 11/20 23:42
luckydaniel: 來收錢,直覺是被店家收走了會很意外嗎?兩天後說你吃 11/20 23:42
luckydaniel: 霸王餐,但是我監視器沒有清楚拍到你真的沒付錢,要你 11/20 23:43
luckydaniel: 自己舉證你有付錢,偏偏使用餐券沒再給收據,有誰可以 11/20 23:44
luckydaniel: 接受店家這樣控訴的......不氣炸才有鬼 11/20 23:44
forumk23: 店家內部的行政流程無法明確判斷是否吃霸王餐,前線人員 11/20 23:45
forumk23: 應對失據,導致可能有理也變理虧。 11/20 23:45
courtesy: 你去餐廳吃飯後離場,事後店家稱你沒付錢(免發票收據, 11/20 23:46
courtesy: 你付現) ,又提不出證明畫面,那請問法院要預設你有付 11/20 23:46
courtesy: 沒付?? 11/20 23:46
luckydaniel: 店家如果監視器有拍到,不論是顧客真的沒有放餐券的 11/20 23:46
luckydaniel: 行為,還是被別人偷走,又或著是店家真的有收(服務生 11/20 23:47
luckydaniel: 或是負責收銀的人拿走),不是一翻兩瞪眼嗎 11/20 23:47
luckydaniel: 會搞成這樣不就代表店家也沒證據,卻一口咬定客人吃霸 11/20 23:48
luckydaniel: 王餐 11/20 23:49
rebuildModel: 廢文,抓經過的服務生來測謊不就知道了。 11/20 23:56
rebuildModel: 除非沒有任何服務生承認有聽到客人講餐券的事情 11/20 23:57
rebuildModel: 更別說店家的態度前面差別那麼大,明顯事實和一開始 11/20 23:57
rebuildModel: 知道的一定有變化,只是不敢實話實說而已 11/20 23:58
lin0129: 又開始了...如果饗食都用這個把客人當賊的態度,人家會 11/21 00:03
lin0129: 有生意做嗎?我不了解為什麼一定要認為店家總是設計要坑 11/21 00:03
lin0129: 殺客戶。店家確實這一事件處理很差,但是消費者也懂不保 11/21 00:03
lin0129: 護自己啊! 11/21 00:03
lin0129: 有些人很合理的指出店家的錯,但是有些人總是認為店家對 11/21 00:04
lin0129: 待每個客人都這樣 11/21 00:04
lin0129: 店家沒收到券,發現不妙,原來有收到。這個是大家的猜想 11/21 00:06
puritylife: 饗食就是把客人當賊今天才會鬧成這樣好嗎 11/21 00:06
lin0129: 但是事實會回到原po講的,顧客也證實沒親自交給店家。 11/21 00:06
lin0129: 但是店家員工沒照他們收款的流程也是事實 11/21 00:07
puritylife: 饗食當初如果是請客人去報失竊 會有今天這齣嗎 11/21 00:07
puritylife: 為什麼要顧客證實阿 天啊 11/21 00:08
lin0129: p兄你這樣講不就把去饗食消費的人都當被虐狂了嗎? 11/21 00:08
lin0129: 相信還是有人對饗食有正面的評價 11/21 00:08
puritylife: 如果我是經理 客人堅持有拿餐券 我會請客人一起去警局 11/21 00:09
puritylife: 客人報失竊 我認賠 請警察調查這個"失竊案" 11/21 00:09
luckydaniel: 我覺得顧客如果真的有跟服務生說,即使沒有拍到餐券 11/21 00:09
puritylife: 你啥證據都沒有就告客人還要客人證實 11/21 00:10
luckydaniel: 本體,但肢體動作應該會看的出來,拿出餐券的動作應該 11/21 00:10
luckydaniel: 也可以看出來才對,總要指一下給服務生看吧 11/21 00:10
lin0129: 這是一個好問題,如果有仔細看最早的一篇,是店家第一通 11/21 00:11
lin0129: 電話說你們沒付款,鄧:我們有付餐券,第二通店家:我們 11/21 00:11
puritylife: 饗食我自己也吃過幾次 也有要店員晚點再來結帳過 11/21 00:11
lin0129: 看過監視器,確定沒有,請付錢不然我們報警。鄧:立刻報 11/21 00:11
puritylife: 店員也不會就這樣消失不來好嗎 11/21 00:11
lin0129: 如果你是鄧,你也是說立刻報警嗎? 11/21 00:11
puritylife: 監視器真的沒有就放出來 當場打臉新聞反轉收工 11/21 00:12
puritylife: 還需要這樣搞嗎 11/21 00:12
lin0129: 冷靜想一下,如果店家真的有看到鄧有券,他們會故意說沒 11/21 00:14
puritylife: 1店員沒結帳 2告了沒拿證據出來 光這兩點就不行了 11/21 00:14
lin0129: 有嗎?何必沒事找事做 11/21 00:14
puritylife: 冷靜想一下 如果客人沒拿券出來還會大搖大擺吃到底嗎 11/21 00:14
puritylife: 隨便一個店員去結帳就GG了 何必沒事找事做 11/21 00:15
Acce0912: 沒收到錢當時就該去要了 人家也不是餐券丟了就直接跑 是 11/21 00:16
Acce0912: 吃到快結束才走人 這樣還不吞就自己承擔後果阿 11/21 00:16
lin0129: 我認同你的吃到最後,但又會回到777的邏輯 11/21 00:17
lin0129: 但是真像沒出來就不能說白吃白喝 11/21 00:18
D1: 一直說大逃單時代 怎麼不反過來說 以後付了劵或錢 店家誣賴我 11/21 00:19
D1: 沒付的時代來臨 11/21 00:19
Acce0912: 不管是有付餐券在桌上還是吃霸王餐 你饗食天堂沒關鍵證 11/21 00:19
Acce0912: 據還踩這麼硬直接告 現在證據拿不出來反而難看了 11/21 00:20
lin0129: 說簡單點,店家是面對幾十萬人的生意。如果一直要這麼蠻 11/21 00:20
lin0129: 橫不講理,早就倒了。吃霸王餐一定是極少數,為什麼別人 11/21 00:20
lin0129: 不會發生,鄧家會發生呢! 11/21 00:21
Acce0912: 別在說什麼客人是上帝了 收款流程需要改進就改 員工沒訓 11/21 00:21
Acce0912: 練好就過去訓練 根本沒人把客人當成上帝 11/21 00:21
puritylife: 誰管發生在誰身上 現在是發生在你身上你就認衰嗎 11/21 00:22
lin0129: 樓上的,ptt資歷我也有幾年了,我也是第一次看到這店家出 11/21 00:22
lin0129: 包 11/21 00:22
puritylife: 少數人被誣賴就認栽 是這意思嗎 11/21 00:22
lin0129: 但是各位好像把他形容的吃人不吐骨 11/21 00:22
luckydaniel: 其實也可以想一下,真吃霸王餐被抓到,還會歡迎你去告? 11/21 00:23
lin0129: 我們都是在再猜測不是嗎? 11/21 00:24
lin0129: 那我是不是也可以猜,鄧家以為店家收走券,但是被幹走呢 11/21 00:25
neomaster: 前面的新聞,消費者提供的證明上有票號未3碼是877~879 11/21 00:25
neomaster: 之前有人提過餐廳可以跟消費者提出註銷此三張票,也就 11/21 00:25
neomaster: 是己使用了的意思 這樣也是滿合理的 11/21 00:25
puritylife: 沒人形容他吃人不吐骨 是莫名其妙 有證據哪來問題 11/21 00:25
luckydaniel: 樓上,當然可以啊,我前面也說了,但重點就是沒有影像 11/21 00:25
neomaster: 另外善意第三人假如拿這三張去消費,應該可以不收吧( 11/21 00:25
neomaster: 己確定是無效或是贓物) 11/21 00:25
lin0129: 店家就是白爛,把券當垃圾扔掉 11/21 00:26
kaolla: 正常想也不會有人從外縣市代"長輩"來台北吃霸王餐吧... 11/21 00:26
luckydaniel: 證明阿,其實被其他人偷東西監視器更容易看出吧 11/21 00:26
puritylife: 所以我說經理可以請客人去報案被竊 那我也好交代 11/21 00:26
lakme: 性侵那段邏輯到底是? 11/21 00:26
puritylife: 報案失竊 店家把三張餐券號碼紀錄 之後有人用就報警 11/21 00:27
puritylife: 這樣才是正常處理流程吧 11/21 00:28
kaolla: 響食經理一開始還要顧客簽認罪同意書...這還有人護航? 11/21 00:28
puritylife: 合情合理避免損失又可以註銷餐券還維護商譽 11/21 00:28
romber: 第一次出包..就我有印象就出過2次了,一次食物中毒,一次訂 11/21 00:29
romber: 位資料外流,導致一系列詐騙案,饗食內部控管有點糟阿 11/21 00:30
neverlin: 指控別人是要證據的,沒證據用猜的,你問法官信不信? 11/21 00:33
CharCharD: 這叫無罪推定不是顧客上帝 11/21 00:36
JimOBrien: 都跟服務員交代了 那我餐券在你餐廳遺失可以報失竊嗎 11/21 00:45
JimOBrien: 客人哪可能是神啦 去消費還要先會認你們的級職 夠卑微 11/21 00:47
kingianlin: 你講了挺多的 但還是一樣的思維 11/21 01:18
kingianlin: 大多人根本不認同把券放桌上告知就好 11/21 01:18
kingianlin: 還是告知收盤的 11/21 01:18
kingianlin: 客人不常來會做錯很正常 但在這裡當班的結帳經理 11/21 01:20
kingianlin: 不知道是做錯 還是忘了做 反正就是沒結 11/21 01:21
kingianlin: 在我看來他們三人坐到底了 沒結就是經理的鍋別想甩 11/21 01:23
kingianlin: 如果是餐期中間就走掉 那我估計也懶得回這系列文 11/21 01:24
kingianlin: 還有那個之後可能會有人把錢放桌上結果不見了 11/21 01:28
kingianlin: 你敢當然可以啊 但就不要剛好有監視器照到 11/21 01:28
kingianlin: 任何餐廳都可以這樣啊 但被抓到饗食還不告死你 11/21 01:29
kingianlin: 東西不見當下叫員工出來對峙 這關乎餐廳名聲 11/21 01:31
kingianlin: 但我自己還是覺得有些老人的 壞習慣要改掉 11/21 01:36
kingianlin: 看過一些懶得等結帳的就隨便喊個人說錢放這就好了 11/21 01:38
starwillow: 在說啥,店家先告詐欺是店家要舉證好嗎,怎麼會要消 11/21 02:08
starwillow: 費者舉證自己沒白吃白喝,而且照你講的有專人收,如 11/21 02:08
starwillow: 果店家沒收到餐券那消費者當初怎麼可以走得出餐廳 11/21 02:08
NiKuKuO: 光看到你說法官判客人贏就會開啟大逃單時代就end了 11/21 02:18
NiKuKuO: 以為現在網路風向這麼好帶哦 11/21 02:20
ceab: 笑死.那告下去啊.幹嘛和解.87嗎? 11/21 04:06
bond30422: 哈哈,再帶風向啊… 11/21 06:53
asdf159000: 唉唉 11/21 08:07
neomaster: 樓主只會一直跳針,在死胡同裡跳不出來啦 11/21 10:04
neomaster: 餐廳就是請到這種經理才會把事情搞到這種地步 11/21 10:04
neomaster: 我很讚同提出把購買餐票序號註冊當己消費的做法 11/21 10:05
lovingyou: 店家撤告就已經說明一切了,這些護航就是讓新聞熱度延 11/21 10:27
lovingyou: 續而已。 11/21 10:27
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