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[感想] 傻眼的兌換經驗(萊爾富)
作者 hgfck
時間 2021/01/12 20:36:54
人氣 推:16 噓:0 留言:31
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上個月在萊爾富app用點數兌換了兩張77乳加兌換券 近一個月來數次進出寄件常去的門市 想換都沒貨可換 https://imgur.com/r0YX3rI
今天就是期限 問了一樣沒得換 我問店員可否先刷條碼我再等訂貨就好 年輕店員詢問了另一位資深店員(或店長) 結果對方告訴我說 這兩款早就不給訂貨好一段時間了 建議我打客服退點 (結果客服五點半就下班只能白天再打) 連門市都訂不到的商品 為什麼還放上app給人兌換?! 兌換7-11、全家從來沒遇過這樣的狀況 有夠浪費客人的時間… 資深店員(或店長)另外建議我 之後先進門市看到架上有的再按兌換 學個經驗也提醒版友們一起留意 ps. 第一次在貴版貼文已先讀過版規 如有疏漏還請留言或傳訊指教 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.62.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1610455018.A.84D.html
moyafan: 萊爾富和OK實在是不行@@ 不知道他們怎麼還撐著 01/12 20:41
weiike: 不能去其他家? 01/12 20:47
我寄件常去的門市有兩間 還有其他外出路過的 都沒有也訂不到喔~ 店員說訂不到應該是各家都一樣 ※ 編輯: hgfck (27.52.62.201 臺灣), 01/12/2021 20:50:50
wi22900: 有啦,711 那些也有,有些商品要出清也會放在點數兌換, 01/12 21:14
wi22900: 不過711門市多 多跑幾間可能就有... 01/12 21:14
una53: 同樣經驗,客服說可退點,超過1個月了,點還是沒進來 01/12 21:24
ives522: 全家沒遇到過? 01/12 21:32
chdc: 711超多訂不進的點數商品吧 01/12 21:54
原來各家都會 可能剛好是我的經驗偏差 QQ
inmee: 這家問題很多,ex帳單和購物不能同一單。某情形只能現金結帳 01/12 21:54
linzero: 全家遇過有的兌換商品某些店都不會進的,要換別家兌換 01/12 21:55
wi22900: 全家的隨買跨店也一樣,有些商品某些店完全找不到或是兌 01/12 22:25
wi22900: 換效期還沒到,原本那間店也不進了 01/12 22:25
tokyoto: 我也是 我還換一個我從沒看過得維大力金桔茶自找麻煩 結 01/12 22:59
tokyoto: 果果然是永遠都找不到 就在我去N次後 某家店長跟我說早就 01/12 22:59
tokyoto: 斷貨不能訂了 真是讓我黑人問號 被你們耍那麼久 01/12 23:00
同感!!
panhoho: 每家都這樣,現在都看到貨才敢大聲按兌換 01/12 23:29
panhoho: 大聲是贅字 01/12 23:29
Sfortunate: 萊爾富跟ok的app水準就代表跟另兩家的差距 01/12 23:34
A12007: 上次換餅乾跑了2.3家也都找不到,問店員後說,這種餅乾不 01/12 23:37
A12007: 好賣阿,不然給你換別的同價位的,結果我就換另一種口味的 01/12 23:37
A12007: 。 01/12 23:37
其中一家一位店員也想幫我這樣處理 但他試了之後說POS機過不了QQ
WinonaBecks: 剛好看到這篇,差點過期 01/12 23:48
gctseng: 你不能等到期限到了才硬要店員先刷再交貨,那家門市不幫 01/13 10:40
gctseng: 訂貨,你早就知道的不是嗎? 01/13 10:41
哪來的小劇場XD 1. 沒有硬要,店員請我打客服,我就打客服~ 2. 沒有早就知道,除了昨晚最後一位資深店員之外,其他店員從來沒說過不再進貨 ※ 編輯: hgfck (36.239.207.246 臺灣), 01/13/2021 11:19:54
gctseng: 反正我是不會只死守一家店,就等他們進我要換的東西 01/13 11:21
我回二樓有講到我去好幾家~ ※ 編輯: hgfck (36.239.207.246 臺灣), 01/13/2021 11:26:43
b020202: 只能現金結帳這點很幹 01/13 13:06
loveinlove77: 萊只適合取貨啊 01/13 14:18
acwz7362: 萊我都取貨用 不會想在那買東西XD 01/13 14:43
cruby841031: 等他們進要等到什麼時候,文中說了店家無法訂貨啊 01/13 19:03
pippen2002: 想.不到有人可以超過-4 得爛? 01/14 09:51
tokyoto: 補充一下後續 最後一天我寫信給客服看能否退回點數 雖然 01/14 20:50
tokyoto: 沒收到回信告知處理的方式 不過昨天看到點數回補進來了 01/14 20:51
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