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Re: [請益] 我應該去投訴櫃姐嗎 發票少了三百元??
作者 yami2009
時間 2013/10/28 18:52:03
人氣 推:30 噓:0 留言:43
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(前文恕刪) 在百貨公司消費發票 (其實在別的地方也一樣啦XD) 如果發票顯示付款方式/金額 等等與你實際消費方式不同, 就代表可能被做手腳了 (茶~) 百貨公司活動多, 單櫃活動/單樓層活動/全館活動etc 發票顯示方式絕對不是我們想的這麼簡單 -●_●- (這是墨鏡...不是2支棒棒糖 囧) 1.發票總額 < 顧客消費總額: ex:百貨公司滿3000送300,比如我買3600,拿到發票顯示只有3000, 另外的600被店員分去跟其他商品另外結, 也就是說...店員把客人們的零散總額另外湊在別張發票拿滿千送百的禮券 甚至是還可以拿到單櫃的滿額贈, 如果再加上百貨公司活動前幾天的加碼活動,那...... 2.消費結帳方式 與顧客實際支付方式不同: ex:顧客消費6800,以現金6800支付, 結果發票顯示有現金+禮券+滿千送百禮券, 而且沒有事先詢問顧客同意與否。 各家百貨禮券折扣數不同(大約9~97折) 這樣的結帳方式,等於專櫃人員在賺價差。 3.會員卡點數累積 數字不對:目前有集點功能的好像只有Happy GO卡(?) ex:以Happy GO卡為例,在百貨公司消費100元=1點, 我曾經在周年慶買專櫃保養品, 因為跟櫃姐也買到很熟了, 當時他們現場客人很多, 櫃姐說要我先把錢+Happy Go卡給他, 他有空的時候會幫我結帳, 結果....最後我拿到商品+發票+Happy GO卡, 發票上也有顯示卡片集點了, but....上面那串卡號卻不是我的 囧 本來想說~有可能是櫃姐誤拿其他客人的卡片結帳了, 最後明查暗訪下....其他客人=櫃姐本人卡片 (or櫃姐家人的) 重點是...這位是累犯 囧 撇開第2 第3點不談, 第一種情況下,如果櫃姐事先跟我說,我是會答應的, 反正自己湊不到6000送600, 那把超額的600拿去另外湊,不管贈品禮券是誰拿,對我都無礙, 不告而取謂之[偷] 雖是小錢,卻已破壞彼此間的信任。 現在頭腦有點昏,暫時只能先想到這2點....Orz -- 「不忘初心,方得始終。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.36.71
error123:!! 42.73.111.97 10/28 19:56
sakulayo:支持!!! 118.161.81.63 10/28 20:11
OoJudyoO:推 203.70.162.246 10/28 20:55
cindystupid:推110.174.196.209 10/28 20:56
eugene146:這樣ㄧ次周年慶下來,禮卷和點數真的很 42.70.219.49 10/28 21:33
eugene146:驚人欸,以後要認真的看發票了 42.70.219.49 10/28 21:33
kamechu:認真看發票+1 61.230.91.124 10/28 21:44
datenshi1128:推推~~要注意 1.160.67.198 10/28 21:51
piliwen:以前公司發生3時,小姐直接被開除,電腦可以 42.72.239.251 10/28 23:18
piliwen:查出異常集點,往後即使客人說送我們點數也 42.72.239.251 10/28 23:19
piliwen:不能要,因為點數也算等同現金了 42.72.239.251 10/28 23:20
wendysnow:天啊 還有這樣的啊 發票我都沒在看的.. 114.27.133.178 10/28 23:35
jz250:之前聽人說過,3是業務侵佔哦,很嚴重的 1.173.211.164 10/28 23:50
sukisk:推詳解!本來還搞不太清楚怎麼個偷天換日的 223.143.9.230 10/28 23:50
jrr661:推!!以後都要確認發票了~ 140.119.132.3 10/28 23:50
metta:有道理耶!!之前真的沒想到這麼多…這是櫃姐 111.255.99.75 10/29 00:02
metta:的操守問題了吧? 111.255.99.75 10/29 00:02
loveskyyu:第三點百貨公司本身有明文規定禁止 112.104.39.28 10/29 01:31
loveskyyu:就算是客人主動說給你集,也不行 112.104.39.28 10/29 01:31
loveskyyu:會罰金(還蠻重的)+撤換人員 112.104.39.28 10/29 01:32
Yumimei:發票真的要看歐 36.224.78.249 10/29 02:14
meomeocat:直接用可以集happy go的信用卡刷~ 221.120.66.3 10/29 08:11
ballball520:推樓上~集點還是和信用卡一起比較好! 36.239.131.163 10/29 08:59
alisastar:請問第二點 沒證據可以投訴櫃姊嗎 114.34.223.152 10/29 12:16
thepolarstar:推這篇 該M起來!! 36.232.152.159 10/29 13:41
NAKAchie:!!我要回家確認happy go了! 219.87.156.88 10/29 14:59
eiday:推~以後要認真看發票! 60.251.2.82 10/29 19:57
miss25:專業!! 123.240.215.14 10/29 19:58
vivi0304:推! 219.80.34.22 10/31 10:53
piliwen:第二點我公司也曾收到投訴過,但最後是客人 36.239.206.213 10/31 14:18
piliwen:自己記錯囧,專櫃小姐都快哭出來了,因為嚴 36.239.206.213 10/31 14:19
piliwen:重的話,就我所知小姐會被調離原店家樣子 36.239.206.213 10/31 14:23
alisastar:我碰到 櫃姊收了我的抵用券但是發票上 114.34.223.152 10/31 16:44
alisastar:沒有列抵用券。 114.34.223.152 10/31 16:44
alisastar:有一種那我是不是便宜400可以買到 114.34.223.152 10/31 16:45
alisastar:抵用券被拿去做其他用途的感覺 114.34.223.152 10/31 16:45
quary:我站百貨,在週慶檔期快結束的前幾天(不論第 49.216.28.158 11/01 20:58
quary:幾波),常遇到化妝品櫃姊拿整疊的十足抵用卷 49.216.28.158 11/01 21:00
quary:到處買... 49.216.28.158 11/01 21:01
alisastar:我沒有證據,遠百打電話來也只是想搓掉 114.34.223.152 11/08 15:23
alisastar:所以即使我心裡不舒服 也只能當一次經驗 114.34.223.152 11/08 15:23
alisastar:反正我也不會再去那家店買東西 114.34.223.152 11/08 15:23
sayuli:謝謝分享 以後都要更仔細看發票了!!123.241.181.251 11/11 11:08
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