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[閒聊] 中信銀效率好嗎
作者 Ncyu2
時間 2021/02/22 16:17:01
人氣 推:19 噓:3 留言:64
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補班那天我去中信,抽號碼牌等了兩個半小時,年過後人多我可以理解,但平常我去就要 等至少半小時,而且我打客服永遠在忙線中,它除了小7都有ATM以外,請問它有沒有我不 知道的優點,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.33.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1613981823.A.106.html
m0806449: 誰叫你不是VIP02/22 16:22
每次去必推儲蓄險,有接過專員,沒有辦馬上臭臉......
orange21: 有阿 辦卡超快 快去辦02/22 16:23
m0806449: 笑你不懂 VIP也不是你想辦就有 是你資產有一定程度才有02/22 16:34
他們也是有業績壓力好嗎...態度超差…...
jjelm: 補班那天每家服務台都很多人啦...02/22 16:39
tequila2: 閱02/22 16:43
※ 編輯: Ncyu2 (42.72.33.71 臺灣), 02/22/2021 16:48:07
adam15: 存款50W過卡就能優先臨櫃02/22 17:09
喔,每次去警衛問要辦什麼,他抽號碼牌以後就去等了……
pjung: 不是每家銀行都這樣嗎02/22 17:19
alteriakon: 我打電話從來等不到 建議轉智能或真人文字客服02/22 17:22
alteriakon: 中信的智能客服算是我用過最推的02/22 17:23
beast1969: 0800等蠻久的 不過別家也不見得更好就是02/22 17:55
ReiTukisima: 中信理專爛 還是在大分行...02/22 18:32
prussian: 各大銀行都可以線上留言請他們回電,不用浪費自己的電 02/22 18:49
prussian: 話錢和時間急著在線等02/22 18:49
hiroki03: 以他的客戶數來看,分行是有點少,平常日早上也很常排一02/22 19:20
hiroki03: 個多小時以上02/22 19:20
hiroki03: 然後某些業務數位化腳步太慢,其他銀行某些能線上就處理02/22 19:27
hiroki03: 好,但中信還得臨櫃02/22 19:27
ngchiho1102: CTBC不EY 02/22 19:30
daieo: 中信去都超多人,沒刷優先叫號要等很久。小C蠻好用的!02/22 19:38
mx5021: 連換新的提款卡也要臨櫃開卡 超無言02/22 19:38
drift924: 如果怕等太久可以先用app取號,也可以看到需要等幾個人 02/22 19:47
tananadishow: 至少先APP取號吧02/22 20:03
peanuts24: 不知道他的優點,還那麼M.銀行那麼多間可以去別家。別02/22 20:23
peanuts24: 跟我說是薪轉銀行,大可薪水一下來,就網銀轉別間。不 02/22 20:23
peanuts24: 要讓他賺02/22 20:23
m0806449: 我先說 我沒有說他不對 銀行本來就不是慈善事業02/22 21:22
m0806449: 但根據我的經驗 他 超 級 現 實 !!!02/22 21:23
m0806449: 我本來是VIP 打0800幾乎都不用等 之前有一段時間02/22 21:23
m0806449: 因為資金調度的關係 我把那裏的錢都用掉了 結果那段時間02/22 21:24
m0806449: 等超久! 後來錢又存回去了 才又恢復VIP02/22 21:25
m0806449: 其實你可以注意聽語音 VIP跟非VIP的的稱呼是不一樣的02/22 21:26
我剛有去看中信VIP資格,它有分等級,而且存款50萬就可以是VIP,可享有優先叫號跟專 人服務,所以有人50萬存款有享受到VIP服務嗎?
BearFather: 認真告訴你 中信等半小時算快的02/22 21:49
※ 編輯: Ncyu2 (42.72.33.71 臺灣), 02/22/2021 22:15:56
daieo: 樓上說的是真的,貴賓戶接電話速度很快,用貴賓戶銀行櫃 02/22 22:15
daieo: 檯叫號也很快。如果你與銀行往來有維持50萬,就可以使用 02/22 22:15
daieo: 貴賓服務!曾經用一般叫號也是等了半小時以上,畢竟進去 02/22 22:15
daieo: 都是人,照號碼要消化也是要一段時間!去過富邦、渣打沒 02/22 22:15
daieo: 什麼人,一抽號碼牌就叫你了! 02/22 22:15
FMANT: 弄一張LinePay鼎極卡也可以優先叫號02/22 22:37
突破盲點……符合資格的客服是撥別支0800,我一直打官網最下面那支,響兩通真的會有 人接,可是當天的櫃員什麼都沒講!!他只會問你要不要辦儲蓄險!!浪費我的時間!!就算提 供再好的服務,服務態度都是最差的! ※ 編輯: Ncyu2 (42.72.33.71 臺灣), 02/22/2021 23:06:39
daieo: 儲蓄險我是跟他們說不需要,他們知道我不買就沒有繼續推 02/22 23:22
daieo: 銷了,至於對方臭臉我是沒遇過!下次臨櫃警衛問你要辦什 02/22 23:22
daieo: 麼業務,講完時,可以試試拿你的簿子、提款卡、信用卡其 02/22 23:22
daieo: 中一個給警衛說你要用優先叫號讓他刷看看,有權限的話就 02/22 23:22
daieo: 可以使用,或是你可以先用文字客服問看看你有沒有權限使 02/22 23:22
daieo: 用也可以! 02/22 23:22
pr9558: 來渣打 過年前一樣20分鐘內搞定 02/22 23:26
每家門檻不一樣耶,中信是最低的……真的很family...... ※ 編輯: Ncyu2 (42.72.33.71 臺灣), 02/22/2021 23:35:14
bryanwang: 很好 02/23 01:27
ur260: 中信就開戶超慢 其他業務我覺得不會太久 02/23 07:43
sky066879: 我覺得還好耶... 要看什麼時間點去 02/23 10:29
sayhi5566: 有時候號碼牌去點(小額/單筆)那一項比VIP還快叫到號= = 02/23 10:49
hry1973: 跟理專打個招呼,每次都不用等+1 02/23 15:14
B7405: 貴賓也是有分等級001最快 02/23 16:20
windalso: 一家人共體時間好嗎 02/23 18:21
PuloBro: App可以先抽號碼牌 02/23 19:58
bryanwang: 中信的效率和態度,要看分行整體團隊紛圍,有看過高昻 02/24 03:14
bryanwang: 和低落的,人客越多的分行普遍越高昂。 02/24 03:14
pippen2002: 接過專員,沒有辦馬上臭臉..(玉山+1) 02/24 09:47
power0727: 我是vip 是真的快很多 我也是後來才發現我是vip 一般 02/25 02:14
power0727: 的話等5-10分鐘 人爆多時 等約半小時 02/25 02:14
bryanwang: 樂天的制度,是提供多少供獻度,就提供多少的福利,也 02/25 11:54
bryanwang: 就是一分錢 一分貨的概念。 02/25 11:54
ROTFL: 刷完vip,結果前面也幾個vip,一樣得等 02/25 12:46
mrjj123: 線上小C客服好用 02/25 16:57
meihsiu: 我家附近的玉山 台新 都很有效率 反觀中信真的慘不忍睹 02/26 04:13
kenny719: 中信我都會先用APP看等候人數 看要去哪家 再線上抽號碼 02/28 16:00
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