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[問題] 土銀數位帳戶忘了帳密
作者 rufous
時間 2021/01/12 20:01:52
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我記得申請數位帳位時, 有要自行輸入帳密, 我有隨手寫下來, 那天收到土銀的廣告電郵, 上網查進度,才發現默默核准了.... 但找不到寫帳密的紙 把常用的2組都試了,也不是 收到金融卡,發現信件內資料沒有帳密, 進線客服,客服請我跟申請分行聯絡 早上打了電話,說再回電 下午回電, 問我可不可以臨櫃.... 可是我都在上班啊, 而且我選了家附近的分行, 也來不及午休辦理.... 他們說有寄出, 但我連垃圾郵件都找過了,沒有啊 我本來以為講一下,補寄就好 但一直到現在都沒收到 是不是要稽核找到原因,才能補發帳密?? 沒有帳密,不能啟動網銀,提款卡也不能動 本想先轉500,設定常用帳號正確,再轉餘款進去 但不能查帳,也是很害怕.... 還有什麼辦法查帳密,只能臨櫃了嗎> < 大家都在申請時,有把帳密記好嗎.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.231.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1610452915.A.629.html
→ bullce: 土銀是email帳密 我猜你是不是email輸入錯誤 所以沒收到 01/12 20:09
→ bullce: 我也輸入錯的信箱 沒有補寄 分行說只能臨櫃啟用金融卡 XD 01/12 20:11
→ bullce: 還有臨櫃重置網銀代號及密碼 01/12 20:12
→ rachel1216: 應該可以客服電話查帳～我上海銀行也是要臨櫃弄網銀， 01/12 20:31
→ rachel1216: 目前沒辦法去，但客服說可以電話查帳，所以我就丟30進 01/12 20:31
→ rachel1216: 去了 01/12 20:31
推 milk7054: email寫錯，怪銀行www 01/12 20:37
→ milk7054: 人家系統還沒先進到寫錯email防呆機制 01/12 20:39
→ rufous: EMAIL沒有寫錯,我有收到土銀的廣告電郵.... 01/12 20:52
→ milk7054: 會不會被誤刪到垃圾桶阿 01/12 21:00
→ milk7054: 要不然就是你的信箱會漏信.... 01/12 21:12
推 inkjetdark: 臨櫃是為了資訊安全與確認身份=本人...只能跑一趟了 01/12 21:50
推 pjung: 銀行帳密當然要記好啊，看能不能金融卡atm申請補發 01/13 03:13
→ realbout: 我收到的郵件標題是這個 土銀網路銀行客戶「數位存款帳 01/13 08:50
→ realbout: 戶設定使用者代號及密碼」通知 找找看 01/13 08:50
推 gctseng: 有存錢，秒轉走，也算有誠信 01/16 11:32
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