看板 Bank_Service
標題
[閒聊] 台新ATMF101數鈔時失敗
作者 temu2015
時間 2020/09/30 15:17:45
人氣 推:3 噓:0 留言:8
熱門文章不漏接,馬上點此訂閱每日熱門文章通知
訂閱Line日報 熱門文章不漏接,馬上點此訂閱
昨天去台新ATM自行提款 結果出現F101數鈔時失敗 金額有即時沖正 所以並不覺得有甚麼問題 打電話報修就算了 今天再去同一台ATM存提款 存款時數鈔並沒有問題 也有順利入帳 再來提款時就又出現錯誤了 就再次撥打電話請台新客服處理 結果台新客服說今天早上已派員修復 而且他們系統查看是正常的 請我再次提款 再次提款當然還是失敗 但是客服又說他們那邊看到系統仍然正常運作 請我再次(第三次)提款 確認還是失敗後 才說會再次填寫報修單再處理 台新修提款機都不測試的嗎@@ (不過客服有說早上有人成功提款) (但是警衛杯杯在我今天提款前就跟我說那台壞掉了) 有人有類似經驗嗎@@ 客服一直說ATM很正常@@ 附帶一問 想要請先通知客服近期會有多筆統一超商交易 結果客服說沒辦法設定 只能被擋刷之後再電話確認 人權圖 https://imgur.com/bzbyu5y 帳目上多了一堆現金提款沖正 看了就覺得阿砸 本文不樂見「已拒用台新銀行」之特定人士留言 -- #黑特建中4148 Tag你們班的學妹 https://imgur.com/XWScvzL 原文網址:https://reurl.cc/62M42b -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.71.78.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1601450270.A.56C.html
lianpig5566: 統一超商會擋刷? 09/30 15:28
temu2015: 我的意思是刷太多筆被風控擋的那種 09/30 15:54
my9005: 就數鈔模組故障而已,有可能是卡到髒東西或紙屑之類的 09/30 16:34
temu2015: 所以只能存不能提?? 09/30 16:36
zong780405: 循環箱有問題吧。 09/30 17:51
aiyowaya: 台新和中信都有這個問題 是委外保全補鈔 09/30 19:18
aiyowaya: 所以來來回回都要搞很久 要修也是 要一報兩報三報 09/30 19:18
aiyowaya: 直到最後確認真的如此才會真的處理 09/30 19:19
近期熱門文章
Bank_Service 看板熱門文章