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[寶寶] Cubo拍攝空床及哭哭偵測失靈問題
作者 catspajamas
時間 2021/10/13 16:37:03
人氣 推:13 噓:0 留言:57
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實在太煩惱了,想問有沒有版友狀況跟我們一樣: 買了CUBO以後,在10/3自動拍照拍了一張完全沒有寶寶的照片 https://imgur.com/a/uTs6ujO 接著從晚上六點開始,密集地通知我們寶寶哭泣 瘋狂地一直發通知約三十多次直到九點 https://imgur.com/a/NukPpcs 通知時我也在家,現場小孩完全沒有哭,附近也沒有動物的叫聲 沒有車輛經過、喇叭聲、樂器聲等等 只有我和月嫂/先生用一般音量聊天的聲音 有幾則通知的影片我點進去播放,把音量開到最大還是聽不出所以然 而且已經使用CUBO一個月了,即使寶寶哭泣 也很少很少被提醒寶寶哭聲過(敏感度調為中,只被提醒過兩次) 傳訊給客服,客服的回覆我無法讀取 鬼打牆幾次後我就放棄追究這件事情 並且把哭哭偵測關掉 結果,在10/11時又發生了一次自動拍照拍空床的照片 https://imgur.com/a/fXV8Rbv 而今天10/13又發生了哭哭偵測不知為何被打開,敏感度為低 然後又有了寶寶哭哭的通知,但寶寶在客廳裡準備洗澡 我和月嫂在聊天,聊到"等等幫寶寶刷牙又要哭了"等內容後 哭哭通知就詭異地出現了,通知裡拍攝的影片播放依然沒哭聲 目前跟CUBO客服討論沒下文 CUBO暫且認為是床上的蕉香恐龍及貓咪造型面紙包導致誤判 但這兩樣東西常常放在床上,要誤判應該常常誤判 而且哭哭偵測又是怎麼回事呢@@ 想問版友有沒有遇過這個狀況? 現在對CUBO很不放心,如果演算法會誤判到這種程度 翻身口鼻等怎會精確呢?而且現在也無法使用哭哭偵測了......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.142.152 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1634114230.A.461.html
neverleave9: 我最近有看到cubo拍了兩張我只放了一件攤開來的LTD 10/13 16:50
neverleave9: 分腳款包巾在床上的畫面,其他時間我都沒有在床上放 10/13 16:50
這個好好笑XDDDDDD 但以CUBO的說明來講,他們是動態偵測在捕捉寶寶的動作和表情 拍了人形的衣服好像機器學習範圍也太寬啦XD
neverleave9: 很像衣服的東西就都沒有被誤判過。哭哭偵測目前也沒 10/13 16:50
neverleave9: 有誤判過,我是從今年三月到目前還在使用中,還沒有 10/13 16:50
neverleave9: 什麼大問題…我是認為圖片中您寶寶床上有花色的布比 10/13 16:50
neverleave9: 較容易讓ai誤判,但為什麼不會一直拍照我就不知道了 10/13 16:50
其實這點我很期待客服端可以回覆資料庫其實有拍到大量的類似照片 只是時光牆只出現一張之類的,我會比較安心
q169: 還好呀,我家的也是哭聲偵測過於靈敏,大人笑聲講 10/13 16:51
q169: 話聲或寶寶在其他房間大叫也是偶爾會被誤判。不過 10/13 16:51
q169: 還好,至少沒出現過都沒聲音還被通知的 10/13 16:51
10/3那晚,有不少是靜悄悄也照樣通知的時刻@@ 而且如果是過於靈敏,為何只有那晚 我們已經啟用一個多月了 每個晚上也都是那樣聊天啊 (甚至播放魷魚遊戲時更應該會通知啊XDDDD)
neverleave9: 我聽我老公說臉書有cubo社團,您可以加進去提出問題 10/13 16:51
neverleave9: 看看~ 10/13 16:51
好的,感謝 剛剛申請了,但看到社團板規說 產品有問題不可以在社團發問><
q169: 不過只要有推播通知,都是會拍照,就是床上沒寶寶 10/13 16:54
q169: ,但誤判偵測到有哭聲,也是會拍照推播告知 10/13 16:54
10/11出現第二張空床照 但10/11~10/12,完全沒有推播通知 沒有任何通知,濕度啊氣溫啊偵測到或偵測不到寶寶等 全部都沒有,這奇異的BUG也是我想問客服的地方 但想說擺在最後再問..... 補照片 https://imgur.com/a/iDcWHJb 可以看到10/10直接跳到10/13 真的太怪了,連濕度溫度都沒通知 寶寶從床上起來放回去也沒有通知
ruthli36: 反正通報客服就是鬼打牆請你檢查韌體,網路,app有 10/13 17:41
至少你看得到客服回覆啊,我試了好多次都無法載入客服的回答也無法發問@@ 唯一一次看到,就是客服請我直接到臉書粉絲團詢問 不過粉絲團客服倒還沒有請我做任何處理
ruthli36: 沒有更新(遠目,時光牆沒更新通常重新插拔插頭會好 10/13 17:41
ruthli36: ,但很討厭這種被突襲沒有照片的感覺,床上物品導 10/13 17:41
ruthli36: 致誤判也有過,客服也只是叫我點選通知不準確說讓 10/13 17:41
ruthli36: ai學習,沒人在家但是哭哭通知也有過,後來發現應 10/13 17:41
ruthli36: 該是貓叫,不過原po家沒有寵物還誤判感覺蠻惱人的 10/13 17:41
不,我家有貓,四隻貓,但只有在要飯時才會叫> < 而且拍攝影片的當下沒有叫聲,這點仔細聆聽過了 而且如果平常貓聲會被通知,早就一堆哭哭通知啦
ruthli36: 可以看看網路設定裡的網路品質是多少,客服建議要 10/13 17:47
ruthli36: 85以上,我這台頻繁出現問題的時候大概都只有60幾 10/13 17:47
ruthli36: ,後來裝了mesh品質達98近100了之後就沒有出現過沒 10/13 17:47
ruthli36: 通知或是時光牆沒更新的問題,或者是說,我跟客服 10/13 17:47
ruthli36: 說我的連線品質近100了之後就好好的回報去給工程更 10/13 17:47
ruthli36: 新韌體,回報問題後大概1個月以後有來信說修好請我 10/13 17:47
ruthli36: 更新韌體(再度遠目 10/13 17:47
天哪 ,辛苦您了> < 真的懂這種鬼打牆的無奈感 其實除去這些BUG,我真的很喜歡CUBO
l3l3shining: 我最近也是沒聲音瘋狂跳哭聲通知 10/13 18:18
在itunes上看到有評論說剛好在2019鬼月發生,使用者一整個覺得毛XDDDD
ruthli36: 我是用email回報的喔!https://i.imgur.com/6EDnN 10/13 18:32
ruthli36: jy.jpg 10/13 18:32
ruthli36: 雖然很鬼打牆,但email他們回覆算快~ 10/13 18:33
哇!以後知道了> <
neverleave9: 什麼……社團居然不能發問產品有問題XD 我沒申請過 10/13 19:19
neverleave9: ,唉不好意思沒幫上忙囧 10/13 19:19
不會不會,知道有社團可以加入也挺有趣的 我很喜歡看大家的嬰兒床配置XD
devilathena: 我覺得拍空床是為了達到每日拍照(量)的任務耶 10/13 23:06
devilathena: 再三天就用了一年,沒想過不應該拍空床照... 10/13 23:12
devilathena: 看不到客服回覆,若換手機問問看呢? 10/13 23:17
後來到FB粉絲頁私訊聯絡客服有得到回應 客服有直接說空床照是誤判 而且我的每日拍照有時會出現兩輪@@ 感覺挺隨興的~
joseph761103: 哭哭偵測超雞肋的... 10/14 00:05
如果敏感度夠精準,很適合嬰兒床分房又在其他樓層的透天爸媽
soonsoon: 二月啟用,分享經驗 https://i.imgur.com/rY8ajNg.j 10/14 00:10
soonsoon: pg 10/14 00:10
感謝你的分享> < 其實我有試著假哭/學嬰兒哭 結果都沒啟動過......日常說話的聲音怎麼會符合哭哭的波型呢~奇妙
geminiblue: 我前幾個禮拜也是一直有錯誤的哭哭偵測,明明完全沒 10/14 02:26
geminiblue: 有人或完全沒有任何聲音,聯絡客服回傳相關影片,一 10/14 02:26
geminiblue: 開始也是叫我重新插拔插頭,我還換了房間跟重連不同 10/14 02:26
geminiblue: 網路都沒用,不過10/7更新之後就恢復正常了 10/14 02:26
是跟我一樣的苦主QQ 希望不要再出錯了 其實我還沒需要哭哭偵測的,因為白天月嫂會在客廳用果汁機/開排油煙機等 坐在客廳的我常常聽不到房間裡小孩的動靜 有哭哭偵測才知道寶寶是不是醒來哭哭
ultradavid: cubo客服不意外 我因為客服的態度跟處理就把機台退 10/14 09:26
ultradavid: 掉了 網路連線不穩ㄧ直無法處理 10/14 09:26
我用第二代還沒遇到網路問題,但聽說第一代極其慘烈 app內的客服大家可以直接放棄使用了 直接連絡粉絲頁或寫信最快
aihead03: 床上太多東西,我床上亂放時也被拍過幾次;cubo收 10/14 10:08
aihead03: 音很好,有幾次我在房間附近大笑、唱歌、大聲講話 10/14 10:08
aihead03: ,有被判斷成哭哭 10/14 10:08
所以他的人臉辨識和哭哭敏銳度真是謎啊 因為這樣床上不能放蕉香恐龍或小海馬或安撫玩偶很不方便欸
miloge12: 我之前也蠻常拍到空床照的,也蠻多人發生這樣的狀 10/14 13:20
miloge12: 況,哭聲機器實在不太會分辨是不是真的在哭耶,我 10/14 13:20
miloge12: 兒子笑的很大聲也會跳出提醒在哭 10/14 13:20
原來如此,感謝大家的回覆讓我知道我不孤單 CUBO機器學習的資料庫好像都是個別化的 從使用者開始使用後逐漸建立資料來判讀,而不是預先有龐大的deta下去跑 如果是這樣應該會隨著使用頻率越用越順、越用越精準(?) ※ 編輯: catspajamas (36.227.142.152 臺灣), 10/15/2021 22:27:21
hatj: 過保就壞了,不會自動拍照,只剩監視功能,客服說 10/15 23:01
hatj: 正常,電子產品本來就會壞... 10/15 23:01
theThe: 我前陣子也發生一樣的事 還以為鬧鬼了哈哈哈哈 10/16 06:56
theThe: 而且我們家發生的時候是沒人在家 或者是完全安靜 10/16 06:57
theThe: 沒有任何聲響的時候通知寶寶在哭 一開始覺得毛毛的 10/16 06:58
theThe: 後來太頻繁通知就痲痹了 最近又恢復正常 10/16 06:58
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