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[問題] 台灣到澳洲
作者 civil32
時間 Fri Feb 14 10:41:44 2020
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年初透過旅行社買了台灣到澳洲的機票 去程為高雄-香港-澳洲 回程為澳洲-香港-高雄 台港段為國泰航空 港澳段為澳洲航空執飛 機票並非自己分兩段購買的,而是澳洲洲航空搭配的,所以用預定代碼在兩個航空公司訂 位管理都查的到台灣到澳洲完整行程 現在的問題是,國泰航空台港段航班來回因為疫情都已經確定取消,旅行社表示澳洲航空 說他們香港段還是有飛,但現在我們要出發的日期也無其他機位可以安排給我們,希望我 們退票,但退票收一個人6千多,想請問這種狀況航空公司真的不能免費退票嗎, 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.254.45.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1581648106.A.22C.html
pegaso: 叫澳航幫你改簽共掛的華航可能有機會 另外航班取消退票一 02/14 10:58
pegaso: 般不收手續費 02/14 10:58
conan805: 所以是OTA不是官網? 那一率走OTA 規定 02/14 11:01
Rinehot: 我看起來怎麼像是兩本票的作法... 02/14 11:08
Rinehot: 前段不飛不改然後後段照飛 跟客戶收退票 02/14 11:09
Rinehot: 還是他其實有幫你改前段 但是你不喜歡那個時間? 02/14 11:09
danic: 感覺有鬼~ 02/14 11:40
neqadk0119: 台灣澳航僅是旅行社代理 ,直接撥澳航權限比較大,非 02/14 11:55
neqadk0119: 自願更改航班 不收取消或退票手續費(我是在澳航官網 02/14 11:55
neqadk0119: 訂票) 02/14 11:55
raikkonen10: 這種直接嗆回去就對了 要你退票還要收錢 02/14 15:17
civil32: 昨天旅行社來電說香港澳洲段也取消可全額退費了XD 02/15 10:21
conan805: 好的旅行社可以讚揚他 02/15 15:02
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